CRM & Automation Manager

hace 3 semanas


Madrid, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

En el **Grupo PROEDUCA**, estamos en busca de mentes brillantes y apasionadas que quieran formar parte de nuestro equipo.

Somos un referente en el ámbito educativo, comprometidos con la excelencia académica y la transformación del aprendizaje.

Si buscas una oportunidad como **CRM & Automation Manager** para hacer la diferencia y contribuir al crecimiento de una organización innovadora, sigue leyendo

*** ¿Cuál será tu rol?**

El propósito fundamental es impulsar la conversión, reactivar oportunidades comerciales latentes y, al mismo tiempo, mejorar la retención y la fidelización de los alumnos existentes.
- Definición de la estrategia de explotación del CRM, planificación de impactos, tipologías de campañas en base al análisis de los resultados de las campañas activadas y en función de los objetivos de cada campaña.
- Diseño de Journeys para incrementar la conversión de Captación, Reactivación de oportunidades, etc.
- Coordinación de los diferentes stakeholders para establecer la planificación de impactos en función de las palancas comerciales a lo largo del periodo de venta.
- Gestión del equipo de CRM Specialists (4pax).
- Estandarización e industrialización del modelo operativo (procesos de trabajo)
- Garantizar del reporte operativo de las diferentes campañas y optimización.
- Diseñar estrategia de captación de usuarios upper funnel y a través de nurturing y scoring y derviarlos a la conversión (Inbound)
- Gestionar proveedores externos (Agencias, Consultoras, etc.)

*** ¿Qué estamos buscando?**
- Demostrada trayectoria de éxito en el diseño e implementación de estrategias de CRM que hayan generado resultados tangibles en términos de conversión, retención y fidelización de clientes/alumnos.
- Experiência en el uso de herramientas de marketing automation para la creación y ejecución de campañas personalizadas y automatizadas.
- Conocimiento sólido de análisis de datos y métricas de rendimiento relacionadas con CRM.
- Orientación al cliente y capacidad para comprender las necesidades y preferencias del público objetivo.

***¿Qué encontrarás en el Grupo PROEDUCA?**
- Estabilidad laboral: posición estable, muy dinámica y salario fijo + variable
- Horario flexible: L-J de 9:00h a 18:15h y V de 9:00h a 14:00h (1 hora de flexibilidad)
- Modelo híbrido (presencial y teletrabajo)
- Retribución flexible
- Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones del Grupo.

En el GRUPO EDUCATIVO se valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición.
- Empresas del grupo- Grupo PROEDUCA- Puesto- Personal de Gestión y Administración (PGA)- Ubicaciones- Madrid - España- Estado remoto- Híbrido- Tipo de empleo- Tiempo completo


  • CRM & Automation Manager

    hace 3 semanas


    Madrid, España IE Business School A tiempo completo

    Overview The Digital Marketing Department at IE University is looking for a CRM & Automation Manager, with previous experience (5 years or more) managing CRMs and automated customer journeys. The selected candidate must be familiar with the use and direct management of CRMs and all associated marketing activity. Responsibilities Key...

  • IT Project Manager, CRM

    hace 3 semanas


    Madrid, España IE Business School A tiempo completo

    Overview The Information Technology department is looking for an IT Project Manager for CRM. He/She will be responsible for Project Management and service levels of CRM. He/She must have experience in managing the full software life cycle. Why IE University We are one of the world’s most international educational institutions, with more than...


  • Madrid, España Signode A tiempo completo

    Warehouse Automation, WAUTI () supplies fully-integrated warehouse automation solutions across the Globe. The Warehouse Automation product portfolio consists of Storfast deep lane, ultra high density Automated Storage and Retrieval Systems (AS/RS). The Company offers integrated automation solutions for “greenfield” sites or scalable solutions that are...


  • Madrid, España KPMG A tiempo completo

    Manager CRM Microsoft Dynamics **Ubicación**:Madrid, ES, 28046**Fecha**:31 oct. 2023Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosas, transformar las empresas y la sociedad. Ven, alcanza tus metas, supera tus...

  • CRM Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Louis Vuitton A tiempo completo

    POSTE Louis Vuitton, the worlds leading luxury brand is looking for a CRM Manager to join the Mediterranean region, reporting directly to the Head of Client Development for the region. The main purpose of this role is to drive the clients’ loyalty and develop the store capacity to do Clientele in an omni-channel environment in a six-country complex...


  • Madrid, España Signode A tiempo completo

    Warehouse Automation, WAUTI (www.wauti.com) supplies fully-integrated warehouse automation solutions across the Globe. The Warehouse Automation product portfolio consists of Storfast® deep lane, ultra high density Automated Storage and Retrieval Systems (AS/RS). The Company offers integrated automation solutions for “greenfield” sites or scalable...

  • CRM & Client Data Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Cartier A tiempo completo

    Reference Code: 99362**CRM & Client Data Manager**: - Madrid, MD, ES- PermanentThe story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities...

  • Técnico de CRM

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España ConfiARTE A tiempo completo

    ConfiARTE selecciona para importante Multinacional en Madrid un técnico de CRMMisión del puesto: Implementación de Journeys y campañas en los diferentes canales(Email, WhatsApp, SMS y Call center) y análisis de datos y métricasde rendimiento relacionadas con CRM.Relaciones del puesto:Relaciones Internas IT/ BI/ Formación / Compras /...

  • CRM Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Diageo A tiempo completo

    About usDiageo is the world's leading premium drinks company with an outstanding collection of brands, such as Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray and Guinness. Our purpose – Celebrating life, every day, everywhere – has a relevant role in our company, for our people, our diversity, our brands, in how we perform and how we build...

  • Crm Manager

    hace 7 días


    Madrid, España Diageo España Sa A tiempo completo

    Diageo is the world's leading premium drinks company with an outstanding collection of brands, such as Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray and Guinness. Our purpose – Celebrating life, every day, everywhere – has a relevant role in our company, for our people, our diversity, our brands, in how we perform and how we build shared...

  • CRM Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Diageo A tiempo completo

    Description : About us Diageo is the world’s leading premium drinks company with an outstanding collection of brands, such as Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray and Guinness. Our purpose – Celebrating life, every day, everywhere – has a relevant role in our company, for our people, our diversity, our brands, in...

  • CRM Project Manager

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer) Implementar y personalizar soluciones CRM para satisfacer las necesidades de los clientes. Gestionar todo el ciclo de vida del proyecto, desde la planificación hasta la implementación. Colaborar con otros miembros del equipo tecnológico para asegurar una implementación exitosa. Proporcionar formación y soporte a los...

  • Consultor MS Dynamics CRM

    hace 2 semanas


    Madrid, España Aderen A tiempo completo

    Seleccionamos Consultor Senior Dynamics CRM para participar en proyectos con importante cliente líder en su sector. Rol: Consultor MS Dynamics CRM Requisitos: Titulación Superior, o Ingeniería. Mínimo cinco (5) años de experiencia en definición e implantación de proyectos CRM. Al menos tres (3) años de experiencia con Dynamics CRM....

  • Automation Engineer

    hace 2 semanas


    Madrid, España Ag Solution Nv A tiempo completo

    Carry out automation projects independently, from analysis through launching into operation, perhaps in collaboration with a project manager for larger projects. Work in project teams on a number of projects for a variety of clients throughout Europe. Most of the time you work from our office in Barcelona During the start-up of a project, you occasionally...

  • CRM Loyalty Manager

    hace 5 días


    Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer)• Definir e implantar las estrategias de CRM para las distintas marcas del grupo.• Asegurar que se registra toda la información necesaria de cada cliente, en cada momento. • Supervisar las comunicaciones entre empresa y clientes y asegurar suficientes puntos de contacto entre ambos para maximizar las oportunidades...

  • CRM Loyalty Manager

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer) Definir e implantar las estrategias de CRM para las distintas marcas del grupo. Asegurar que se registra toda la información necesaria de cada cliente, en cada momento. Supervisar las comunicaciones entre empresa y clientes y asegurar suficientes puntos de contacto entre ambos para maximizar las oportunidades comerciales....

  • CRM Intern

    hace 6 días


    Madrid, España Lingokids A tiempo completo

    Lingokids' mission is **to help 100 million families worldwide** raise amazing kids through playlearning. To help us on this mission, we’re looking for an exceptional **CRM Intern** to join the **Customer Experience** team. **You must have the possibility of an agreement with a school/study center in Spain.** **Are you ready for Playlearning?**: As a...


  • Madrid, España Valmet Inc. A tiempo completo

    Are you an enthusiastic, self-driven and result oriented team player who is eager to learn and develop your professional path at **one of the most attractive companies for engineering students** ? Don’t miss this exciting opportunity! Valmet is the leading global developer and supplier of technologies, automation and services for the pulp, paper and...


  • Madrid, España AddYou A tiempo completo

    Estamos ayudando a uno de nuestros clientes, una empresa del sector retail, a buscar un-a deportista apasionado-a por los entornos digitales con experiência como **Marketing Automation Expert **para formar parte del equipo de CRM. Ubicación**:San Sebastián de los Reyes (Madrid)** ¿Te interesa? Pues adelante, ¡sigue leyendo! **_¿Qué nos gusta de...

  • Técnico de CRM

    hace 7 días


    Madrid, España ConfiARTE A tiempo completo

    ConfiARTE selecciona para importante Multinacional en Madrid un técnico de CRMMisión del puesto: Implementación de Journeys y campañas en los diferentes canales(Email, WhatsApp, SMS y Call center) y análisis de datos y métricasde rendimiento relacionadas con CRM.Relaciones del puesto:Relaciones Internas IT/ BI/ Formación / Compras /...