Técnico de CRM

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España ConfiARTE A tiempo completo
ConfiARTE selecciona para importante Multinacional en Madrid un técnico de CRM

Misión del puesto:

  • Implementación de Journeys y campañas en los diferentes canales
(Email, WhatsApp, SMS y Call center) y análisis de datos y métricas
de rendimiento relacionadas con CRM.

Relaciones del puesto:
Relaciones Internas
IT/ BI/ Formación / Compras / finanzas
Operaciones comerciales (delegados
sucursales y franquicias) Internacional
Red de tiendas

Relaciones Externas:
Proveedores tecnológicos y agencias de
creatividad /Digital.

Dependencia Jerárquica:
CRM Manager

Equipo a cargo:
n/a

Tareas

Responsabilidades Principales y Tareas:

  • Implementación de Journeys y campañas en los diferentes canales
(Email, WhatsApp, SMS y Call center).

  • Garantizar el reporte operativo de las diferentes campañas y
optimización.

  • Definición y segmentación de audiencias.
  • Análisis de datos y métricas de rendimiento relacionadas con CRM.
  • Coordinación de los diferentes stakeholders para establecer la
planificación de las campañas y necesidades.
Requisitos

Formación académica y requisitos:
Formación ADE/ MKT / DATA ANALYTICS
Manejo de base de datos y SQL
Herramienta de medición (Tableau, Qlick View, Power BI)
Conocimiento lenguajes Apex y Ampscript.
Conocimiento de HTML
Excel muy avanzando

Otra Formación:
Certificación de Salesforce Marketing Cloud Consultant y Certificación de
Einstein analytics y Tableau y PowerBI.

Idiomas:
Francés y/o inglés valorable

Experiencia profesional requerida:
Buscamos un apasionadde Salesforce, con al menos 3 años de
experiencia como Salesforce Consultant. (Consultor/Team Lead con
experiencia en Salesforce Marketing Cloud).

  • Experiencia en el uso de herramientas de marketing automation y
email marketing para la creación y ejecución de campañas
personalizadas y automatizadas

  • Implementando Journeys en los diferentes canales (Email,
WhatsApp, SMS y Call center). Junto con el reporte operativo de las
diferentes campañas y optimización.

  • Conocimiento sólido de análisis de datos y métricas de rendimiento
relacionadas con CRM.
  • Jefe de proyecto CRM

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España TECHPEOPLE CONSULTING A tiempo completo

    Estamos seleccionando un responsable de la gestión de proyectos TI y de los niveles de servicio de CRM. Debe tener experiencia en la gestión del ciclo de vida completo del software.Áreas de acciónGestión de proyectos de planificación y coordinaciónComprender las necesidades de las áreas de negocio con el fin de identificar y especificar soluciones...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Consultores CRM Dynamics 365 en Madrid. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Implementación de soluciones CRM Dynamics 365 Customer Insights. Colaboración con equipos internos para definir requisitos técnicos y de negocio. Diseño y configuración de la plataforma CRM. Desarrollo de documentación técnica y de usuario. Resolución de problemas técnicos y...


  • Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? Ahora es tu oportunidad de demostrarloSobre nosotrosSomos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10...


  • Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Nuestro cliente es una empresa grande en el sector de tecnología y telecomunicaciones con sede en Madrid. La empresa es reconocida por su enfoque en la innovación y la calidad de sus soluciones y servicios. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Implementación de soluciones CRM Dynamics 365 Customer Insights.Colaboración con equipos...


  • Madrid, Madrid, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer) Implementación de soluciones CRM Dynamics 365 Customer Insights. Colaboración con equipos internos para definir requisitos técnicos y de negocio. Diseño y configuración de la plataforma CRM. Desarrollo de documentación técnica y de usuario. Resolución de problemas técnicos y consultas de los usuarios. Participación en...


  • Madrid, Madrid, España IMPERIAL TOBACCO ESPAÑA, S.L. A tiempo completo

    Imperial Tobacco es una empresa líder en el sector del tabaco, reconocida por su innovación constante en productos y estrategias de mercado. Nuestra misión es ofrecer experiencias de valor superior a nuestros consumidores y socios comerciales, siempre bajo un enfoque responsable y sostenible. El departamento de Trade Marketing y Ventas de Imperial...


  • Madrid, Madrid, España GD Human Capital A tiempo completo

    GD Human Capital, para reforzar y consolidar la presencia de importante fabricante de equipamiento y dispositivos para la industria en la zona asignada, seleccionamos un/a: DELEGADO TÉCNICO COMERCIAL (Sector Industrial)En Dependencia de Dirección Comercial, la persona seleccionada será la responsable de dar soporte técnico y comercial a la cartera de...

  • Técnico de sistemas

    hace 17 horas


    Madrid, Madrid, España artica+i A tiempo completo

    Empresa de Servicios de Ingeniería y Consultoría Técnica, orientada al sector de la industria alimentaria, requiere incorporar a su oficina de Madrid, un TÉCNICO DE SISTEMASTareasSu misión principal consistirá en dar soporte técnico en actividades implantación y mantenimiento de Servicios IT y Ciberseguridad dirigidos a la propia empresa, en los...

  • Tecnico Comercial

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Robert Walters A tiempo completo

    En la División de Pharma, Biotech & Healthcare buscamos un Técnico comercial responsable de la zona Centro (Madrid) para Biotech en plena expansión.El candidato estará focalizado a la venta de servicios de análisis a clientes del sector salud y nutrición humana (en mayor medida), así como agroganadero, alimentario y medioambiental.La persona...


  • Madrid, Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    Desde Manpower Group, líder mundial en servicios de recursos humanos, estamos colaborando con una multinacional de infraestructuras perteneciente al IBEX 35 en su negocio de agua, para cubrir la posición de Técnico/a Comercial Gestión de Comunidades de Regantes para su proyecto de Agua para la agricultura.Descripción del puestoFunciones principales...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Desde Grupo Crit estamos buscando un técnico comercial apasionado por las ventas, con experiencia en el sector de la construcción, para trabajar en una empresa especializada en la distribución de placas de yeso, aislamientos, protección contra incendios, techos registrables y fachadas, ubicada en MadridPrincipales responsabilidades: Velar por el...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Técnico de Marketing Digital en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Conocimiento y manejo de plataformas y herramientas web. Diseño gráfico maquetación y producción audiovisual. Gestión de plataformas digitales y email marketing. Creación de campañas publicitarias y promociones tanto en línea como fuera de línea. Maquetación de material...


  • Madrid, Madrid, España Acciona A tiempo completo

    Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia,...

  • Técnico

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores) A tiempo completo

    CONVOCATORIA 3 TECNICOS DESARROLLO (ANALISTA-PROGRAMADOR) Finaliza 31 Mayo 2024


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Técnico marketing digital y diseño en presencial.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Diseño gráfico elaboración de maquetas y producción audiovisual. Conocimiento y administración de plataformas y herramientas web. Administración de plataformas digitales y campañas de email marketing. Creación de campañas publicitarias y promocionales tanto en medios...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Técnico/a Eléctrico Comercial En Grupo Crit, estamos entusiasmados por la posibilidad de encontrar un/a Ingeniero/Técnico Eléctrico con habilidades comerciales para integrarse en el equipo y formar parte de una empresa consolidada con una trayectoria de 80 años en el mercado de aparellaje de baja tensión para trabajar en la zona centro: Castilla y...

  • Técnico comercial

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España PISA - Productos de Instrumentación S.A A tiempo completo

    RequisitosExperiencia mínimaAl menos 4 añosRequisitos mínimosBuscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o UniversitariaExperiencia como comercial y en la venta técnicaPrecisamos de una persona con orientación a resultados, compromiso, flexibilidad y con comunicación efectivaCapacidad de decisión, iniciativa y trabajo en equipo también son...


  • Madrid, Madrid, España Gi Group SpA A tiempo completo

    Desde GiGroup estamos buscando a un/a TÉCNICO COMERCIAL para empresa dedicada a la producción y comercialización de pistacho DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA: Abrir mercado en supermercados y grandes líneas de distribuciónCaptación en ferias (agricultores/proveedores)La persona se integrará dentro del organigrama actual dependiendo del directamente del CEO....


  • Madrid, Madrid, España Banco de España A tiempo completo

    Banco de España ha publicado la convocatoria de empleo fijo para cubrir 10 puestos de Personal Técnico de Contratación.Como Personal Técnico de Contratación tendrás la oportunidad de conocer de primera mano la actividad de un banco central, trabajar en un entorno dinámico, flexible e internacional, formar parte de un equipo de profesionales...

  • Técnico/a Comercial

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España CAD&BIM A tiempo completo

    CBS, empresa en pleno proceso de expansión y con vocación internacional, necesita incorporar a un Comercial responsable de la venta de los servicios y productos de la empresa mediante la prospección y desarrollo de acciones comerciales orientadas a la captación de nuevos clientes y a la cartera de clientes que le sea asignada en cada momento.Puesto de...