Supervisor Call Center

GMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...

Importante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para...

Importante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones:- Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para equipos.-...

Estamos buscando un Supervisor de Plataforma en Tiempo Real altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo de SOSMATIC en Barcelona. **Responsabilidades**: - Monitorear las conexiones y desconexiones de los agentes, asegurando el cumplimiento de los horarios establecidos. - Supervisar y controlar las pausas y descansos de los agentes para...

**Descripción**: ¿Tienes experiência como supervispora en Call Center? ¿Vives cerca de Sant Cugat del Valles? Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a SUPERVISOR/A con experiência. **REQUERIMOS** **Experiência en**: - Gestionando equipos de venta en Contact...

Descripción del puesto: **Responsabilidades**: Monitorear las conexiones y desconexiones de los agentes, asegurando el cumplimiento de los horarios establecidos. Supervisar y controlar las pausas y descansos de los agentes para garantizar un servicio continuo. Ajustar y gestionar las habilidades (skills) de los agentes en tiempo real para optimizar la...

**Descripción**:¿Tienes experiência como supervispora en Call Center?¿Vives cerca de Sant Cugat del Valles?Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a SUPERVISOR/A con experiência.**REQUERIMOS****Experiência en**:- Gestionando equipos de venta en Contact center- Análisis...

**Responsibilities**: - Resolve customer issues efficiently and effectively - Provide accurate product/service information - Process orders, returns, exchanges, and cancellations - Escalate complex issues to senior team members - Maintain accurate customer interaction records - Meet customer satisfaction and call handling targets **Requirements**: - High...

**¿Dónde trabajarás?**: Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Supervisor/a gestionarás uno de los prestigiosos clientes de la empresa con el fin de apoyar en el desarrollo de sus actividades así como gestionar la incorporación y desarrollo de sus teleoperadores y...

**Organization**: Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Supervisor/a gestionarás uno de los prestigiosos clientes de la empresa con el fin de apoyar en el desarrollo de sus actividades así como gestionar la incorporación y desarrollo de sus teleoperadores y...

¿Tienes experiencia previa como supervisor/a?¿Has trabajado en un Contact Center?¿Tienes conocimientos en manejo de CRM?Si tu respuesta es sí, ¡Randstad te está buscando!Somos una multinacional tecnológica que ofrece servicios de consultoría estratégica y servicios de BPO.Innovamos con tecnologías emergentes para desarrollar proyectos que...

Gestionar todos los equipos operativos y de apoyo (250 personas) con el fin de desarrollar los ingresos y la rentabilidad de la ubicación - Ser el punto de contacto privilegiado de los clientes, conocedor de la estrategia de cada cuenta, los modelos de facturación y las expectativas de los clientes. - Dirigir a los gestores de cuentas, al supervisor y a...

Como parte de la expansión comercial de nuestro cliente, especialista en relaciones con el cliente, nos encontramos en la búsqueda de **Supervisor de call center**. **Sus tareas**: - Reporting internos/externos - Análisis de datos y redacción de acciones correctivas - Consecución de los objetivos marcados - Participación en el comité de dirección...

¿Tienes experiencia previa como supervisor/a?¿Has trabajado en un Contact Center?¿Tienes conocimientos en manejo de CRM?Si tu respuesta es sí, ¡Randstad te está buscando!Somos una multinacional tecnológica que ofrece servicios de consultoría estratégica y servicios de BPO.Innovamos con tecnologías emergentes para desarrollar proyectos que...

Dirigir a los gestores de cuentas, al supervisor y a los equipos de apoyo para obtener el mejor rendimiento operativo). Establece los objetivos semanales, mensuales y anuales y realiza un estrecho seguimiento de los logros. - Coordina e informa a los equipos centrales de la sede: Dirección, Informática, Finanzas, Equipo de gestión de proyectos - Organiza...

Tipo de contrato:Con posible incorporación a plantillaJornada:CompletaModalidad:PresencialSalario:17.000 €/añoPuesto:TeleoperadorLocalidad:BarcelonaProvincia:BarcelonaEspecialidad:Contact CenterSubespecialidad:Contact Center¿Tienes experiencia previa como supervisor/a?¿Has trabajado en un Contact Center?¿Tienes conocimientos en manejo de CRM?Si tu...

Dirigir a los gestores de cuentas, al supervisor y a los equipos de apoyo para obtener el mejor rendimiento operativo). Establece los objetivos semanales, mensuales y anuales y realiza un estrecho seguimiento de los logros. - Coordina e informa a los equipos centrales de la sede: Dirección, Informática, Finanzas, Equipo de gestión de proyectos - Organiza...

Tipo de contrato: Con posible incorporación a plantillaJornada: CompletaModalidad: PresencialSalario: 17.000 €/añoPuesto: TeleoperadorLocalidad: BarcelonaProvincia: BarcelonaEspecialidad: Contact CenterSubespecialidad: Contact Center¿Tienes experiencia previa como supervisor/a?¿Has trabajado en un Contact Center? ¿Tienes conocimientos en manejo de...

Función principal del puesto: Diseñar y ejecutar la estrategia de venta del canal + Profesionalización del departamento de venta y reservas. ¿Quieres crear un call center de cero?|¿Te interesa el mundo hotelero? - Experiência en creacion de call center Importante empresa del sector hotelero - Tipo de contratación: indefinida. - Horario: lunes a...

Estamos buscando un perfil Coordinador/a Call Center para unirse a un equipo orientado al cliente.Si tienes experiencia coordinando equipos de call center y en campañas del sector energético,¡nos encantaría conocerte!¿Qué harás en tu día a día?Coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center, impulsando un ambiente colaborativo y de alto...