Guest Service Agent

hace 1 semana

l'Alfàs del Pi Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

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**Position**:

**Requirements**:
Objetivo del puesto:
Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiência perfecta

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming
- Asignación y control de gestión de VIP
- Realizar check-in y check-out siguiendo los estándares de la compañía
- Seguimiento a huéspedes durante su estancia
- Actualizar diariamente los programas internos y mantenimiento de los Profiles
- Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA, así como su despedida
- Manejar la caja y el efectivo así como control de apertura y cierre de caja
- Realizar el cobro de facturas de los/las huéspedes
- Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes
- Centralizar la información de feedback entre clínica y hotel
- Informar sobre los servicios y programas de salud/bienestar
- Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los/las huéspedes

¿Qué debes aportar?
- Deseable formación en Turismo
- Experiência mínima de 1 año en puesto similar
- Alta orientación al huésped
- Valorable manejo de Excel y herramientas digitales (Navision)
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto en español, inglés y árabe (se realizará prueba de nível - Mínimo C1)
- Muy valorable: alemán y/o francés

¿Qué te ofrecemos?

El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera
- Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Mexico y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nível, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta Somos Green Globe
- Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades
- Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy
- Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global

  • Guest Service Supervisor

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Position**: **Requirements**: Objetivo Junto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Liderar, organizar y gestionar a las personas del...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    **Puesto**: Guest Service Agent - Recepcionista **Requisitos**: SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo **Objetivo del puesto**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su...

  • Guest Service Supervisor

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Puesto**: **Requisitos**: **Objetivo**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que vas a encargarte, junto a la manager del área, del liderazgo y coordinación del equipo de Front Office asegurando los estándares de servicio y calidad de la compañía y velando por una estancia inolvidable para nuestros/as huéspedes. **¿Cuáles serán tus...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Madrid provincia, España Try Talent LLC A tiempo completo

    **Job Title**: Guest Relation Agent **Location**: Middle East - Anonymous 4* Hotel **Salary**: Starting from €1,400 + service charge in high season **Benefits**: - Accommodations - Plane tickets - Work permit - Visas - Holiday plan - Health insurance - Meals - Laundry **Company**: Try Talent LLC **Requirements**: - Fluency in English (CV must be in...

  • Guest Service Supervisor

    hace 4 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA Wellness Clinic A tiempo completo

    SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método IntegrativoObjetivoJunto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiencia de nuestros/as...

  • Guest Service Supervisor

    hace 2 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    Position:Requirements:ObjetivoJunto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes¿Cuáles serán tus principales funciones? Liderar, organizar y gestionar a las personas del departamento optimizando los...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    Puesto:Guest Service Agent - RecepcionistaRequisitos:SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método IntegrativoObjetivo del puesto:Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que...

  • Guest Service Supervisor

    hace 2 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    Puesto:Requisitos:Objetivo:Eres una pieza fundamental para nosotros ya que vas a encargarte, junto a la manager del área, del liderazgo y coordinación del equipo de Front Office asegurando los estándares de servicio y calidad de la compañía y velando por una estancia inolvidable para nuestros/as huéspedes.¿Cuáles serán tus principales funciones?...

  • Guest Service Line Agent

    hace 4 semanas

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Guest Service Line Agent - Hotel de Mar A Gran Meliá 5** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran...

  • Guest Relations Agent

    hace 3 semanas

    Costa del Sol, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels, a very important Spanish hotel chain, is looking for a Guest Relations Agent to join our offices in Benalmádena. Guest relations agent en Benalmádena: Main responsibilities under the supervision of the Marketing Director. About employment: - Review online comments and publish responses online. - Speak fluent English and Spanish and highly...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Guest Service En Salou

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar unos/unas Guest Services para sus hoteles en Salou.Best Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos entre los hoteles con horario variable.EXPERIENCIA PREVIA: Experiência demostrable en atención al público en otros establecimientos hoteleros de...

  • Guest Service En Benalmádena

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar unos/unas Guest Services para sus hoteles en Benalmádena.Best Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos entre los hoteles con horario variable.EXPERIENCIA PREVIA: Experiência demostrable en atención al público en otros establecimientos...

  • Guest Service en Mallorca/maioris

    hace 7 días

    Illes Balears provincia, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Guest Service para sus hoteles en Mallorca/Maioris Best Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos entre los hoteles con horario variable. EXPERIENCIA PREVIA: - Experiência demostrable en atención al público en otros establecimientos...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    Position:Requirements:Objetivo del puesto:Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiência perfecta¿Cuáles serán tus principales funciones? Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming Asignación y control...

  • Bell Service Agent

    hace 2 semanas

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Puesto**: **Requisitos**: **Objetivo**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de dar la bienvenida a huéspedes, acompañarlos a Recepción desde la entrada así como hacerte responsable de su equipaje. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** - Realizar transfers de huéspedes en ausencia de chófer y realizar...

  • Guest Service en Tenerife Norte

    hace 4 semanas

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Guest Service para su hotel en Tenerife Norte (Puerto de la Cruz) Best Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos entre los hoteles con horario variable. EXPERIENCIA PREVIA: - Experiência demostrable en atención al público en otros...

  • Recepcionista / Guest Service Para Best Negresco

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Recepcionista / Guest Service para hotel Best Negresco en SalouBest Hotels precisa incorporar un/una Recepcionista / Guest Service para Salou (Hotel Best Negresco)EN DEPENDENCIA DEL:Jefe/a de Recepción, se precisa incorporar un/una Recepcionista para hotel Best NegrescoPRINCIPALES FUNCIONES: Control del Front Office....

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Service Line Agent

    hace 2 semanas

    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado...