Supervisor de Atención al Huésped

hace 1 mes


Alfaz del Pi, Alicante, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro equipo de Guest Service está en búsqueda de un Supervisor de Atención al Huésped apasionado y con experiencia para liderar a nuestros talentos y garantizar una excelente atención y experiencias para nuestros huéspedes.

Funciones Principales
  • Liderar, organizar y gestionar a las personas del departamento optimizando los recursos humanos y materiales.
  • Colaborar con la manager del área en la correcta implantación de los procedimientos y estándares de la compañía.
  • Participar activamente en el desarrollo y ejecución de planes de mejora que afectan al área de Front Office (Mystery Guest, Calidad, clientes internos/externos, etc.).
  • Velar por la buena imagen y la excelencia en el trato a nuestros huéspedes.
  • Realizar tareas propias de Guest Service Agent (check in, check out, peticiones, quejas, seguimiento, etc.).
Requisitos y Calificaciones
  • Deseable formación en Turismo.
  • Experiencia mínima de 3 años en puesto similar en establecimientos de 5*.
  • Idiomas: español e inglés, ambos a nivel avanzado. Se realizará prueba de nivel. Muy valorable un tercer idioma.
  • Excelentes habilidades de liderazgo, gestión y planificación.
  • Apta orientación al servicio.
Sueldo Estimado

Entre $100,000 MXN y $120,000 MXN anuales dependiendo de la ubicación y la experiencia.

Beneficios
  • Tenemos la mejor oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno multicultural y apasionante.
  • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación.
  • Queremos que crezcas y aprendas cada día, por eso apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional.
Más Información

Somos Green Globe y nos mueve dar lo mejor para generar un impacto global. Te esperamos.



  • Alfaz del Pi, Alicante, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    En Sha Wellness Clinic, estamos buscando un líder experimentado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Servicio a los Huéspedes.Sobre la EmpresaNuestra clínica de bienestar es una institución líder en la industria, comprometida con proporcionar experiencias únicas y atención personalizada a nuestros clientes.Descripción del PuestoEl Jefe de...


  • Alfaz del Pi, Alicante, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    En SHA Wellness Clinic, nos comprometemos a proporcionar experiencias inolvidables para nuestros huéspedes y talentos. Buscamos un Líder de Recepción Clínica apasionado que se une a nuestro equipo en la sede de México o Emiratos Árabes Unidos.Sueldo: La retribución estimada es de aproximadamente $120,000 MXN al mes (dependiendo de experiencia y...


  • Alfaz del Pi, Alicante, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    Datos del EmpleoSu salario estimado será entre $80,000 y $120,000 anuales.Descripción del TrabajoComo Administrador de Comodidad Jefe en SHA Wellness Clinic, usted se encargará de coordinar las acciones de mantenimiento y limpieza de la clínica siguiendo los estándares de calidad establecidos. Está buscando alguien con experiencia mínima de 2 años...


  • Alfaz del Pi, Alicante, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    En SHA Wellness Clinic, estamos comprometidos con ofrecer un entorno de trabajo excepcional a nuestros talentos. Buscamos un Administrador de Conforto Asistente Senior para unirse a nuestro equipo y contribuir a la excelencia en el servicio al huésped.Sobre nosotros:SHA Wellness Clinic es una marca líder en pleno proceso de expansión, con presencia en...


  • Muro del Alcoy, Alicante, España Hotel Meiga Do Mar A tiempo completo

    Información del puestoHotel Meiga Do Mar busca un profesional con experiencia para trabajar en el área de recepción.Sueldo estimadoR$ 6.000,00 mensuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.Descripción del trabajoEl/la Recepcionista será responsable de atender a los huéspedes, manejar las reservas y cancelaciones, así como...


  • Muro del Alcoy, Alicante, España Garden Hotels A tiempo completo

    En Garden Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Nuestro equipo está siempre listo para brindar una cálida bienvenida y atender a sus necesidades durante su estancia.Como Atención al Cliente en nuestro hotel de lujo, tendrás la responsabilidad de transportar el equipaje de los clientes desde la puerta...


  • Muro del Alcoy, Alicante, España Garden Hotels A tiempo completo

    En Garden Hotels, estamos buscando a un profesional comprometido para desempeñar el papel de atendente de hotel en nuestro establecimiento. Se requiere una persona con excelente atención al cliente y habilidades interpersonales para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Descripción del puestoEl/a atendente de hotel será responsable de...


  • Muro del Alcoy, Alicante, España Garden Hotels A tiempo completo

    En Garden Hotels, buscamos a un profesional destacado para ocupar el puesto de Ayudante de Recepción. Si tienes experiencia en atender al público y manejar sistemas de gestión hotelera, esta es tu oportunidad.Su misión será brindar una excelente atención al cliente, realizar tareas administrativas y colaborar en la coordinación de eventos....


  • Muro del Alcoy, Alicante, España Garden Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Garden Hotels!Nuestro hotel ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente único, donde podrás aplicar tus habilidades para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Puestos disponibles:Limpieza y Conservación de Zonas NoblesSobre el cargo:Se busca persona con excelentes habilidades de limpieza y servicio al...


  • Muro del Alcoy, Alicante, España Garden Hotels A tiempo completo

    La empresa Garden Hotels busca un profesional con experiencia en gestión de recepción y atención al cliente para cubrir el turno de noche. Este es un puesto que requiere una gran atención a detalles, destreza organizativa y capacidad para trabajar bajo presión.Responsabilidades:Preparación de documentos departamentales: El candidato seleccionado...


  • Guardamar del Segura, Alicante, España Alannia Resorts A tiempo completo

    Descripción del Puesto Alannia Resorts busca incorporar a técnicos/as experimentados para la Central de Reservas en nuestras oficinas ubicadas en Guardamar del Segura. Las tareas a realizar son las siguientes:Atender y gestionar las llamadas de los clientes tanto nacionales como internacionales.Efectuar y revisar las reservas y gestionar las mismas en el...

  • Restaurant Supervisor

    hace 5 meses


    Alfaz del Pi, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    .**Position**:**Requirements**:Objetivo:Supervisar las actividades del personal del restaurante, acelerar los pedidos de los clientes según sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo con los proveedores. También debe poder identificar formas de disminuir los costos operativos del restaurante, además debe poder lograr un servicio al cliente...


  • Alfaz del Pi, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    .**Position**:**Requirements**:ObjetivoJunto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes¿Cuáles serán tus principales funciones?- Liderar, organizar y gestionar a las personas del departamento...


  • Alfaz del Pi, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    .**Puesto**:**Requisitos**:**Objetivo**Eres una pieza fundamental para nosotros ya que, junto con la manager del departamento, liderarás el equipo de recepción del área Clínica & Wellness para garantizar la máxima satisfacción de los/as huéspedes y de los talentos de tu equipo.**¿Cuáles serán tus principales funciones?**- Supervisar y liderar el...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Crea Hoteles Investment & Management Sl A tiempo completo

    En Crea Hoteles Investment & Management Sl buscamos un camarero/a con conocimiento profundo de la barra y la coctelería. Su función principal consistirá en brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, cumpliendo con los altos estándares de atención al cliente que nos caracterizan.Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel está comprometido con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Buscamos un Director de Limpieza y Servicio al Huésped que se encargue de garantizar la excelencia en la atención al cliente y la limpieza de nuestras instalaciones.ResponsabilidadesSupervisar y liderar el equipo de limpieza para...


  • Alfaz del Pi, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    .**Position**:**Requirements**:Objetivo:Coordinar, conjuntamente con el Manager del departamento, todas las acciones de mantenimiento y limpieza de toda la compañía siguiendo los estándares de calidad establecidos.¿Cuáles serán tus principales funciones?- Coordinar a todo el equipo de Comfort con la intención de cubrir todas las necesidades de...

  • Restaurant Supervisor

    hace 6 meses


    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Position**: **Requirements**: Objetivo: Supervisar las actividades del personal del restaurante, acelerar los pedidos de los clientes según sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo con los proveedores. También debe poder identificar formas de disminuir los costos operativos del restaurante, además debe poder lograr un servicio al...


  • Santa Eulalia del Río, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24066370**Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry**Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas...


  • l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Position**: **Requirements**: Objetivo Junto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Liderar, organizar y gestionar a las personas del...


  • l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Puesto**: **Requisitos**: **Objetivo** Eres una pieza fundamental para nosotros ya que, junto con la manager del departamento, liderarás el equipo de recepción del área Clínica & Wellness para garantizar la máxima satisfacción de los/as huéspedes y de los talentos de tu equipo. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** - Supervisar y...


  • Cangas del Narcea, España Clece A tiempo completo

    Tus funciones Se precisa incorporar un/a gobernante/a - supervisor/a en nuestra residencia de mayores ubicada en Cangas del Narcea Funciones: Organiza, distribuir y supervisar la actividad de los/las trabajadores/as a su cargo. Coordinar con las áreas de cocina, limpieza y lavandería el correcto funcionamiento del servicio. Te ofrecemos ...

  • Supervisor F&B

    hace 6 meses


    Santa Eulalia del Río, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24104652**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary**Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementACERCA DE LA PROPIEDADW Ibiza está ubicado en Santa...


  • Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo

    **Descripción**:En HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* apostamos por las personas, como pilar fundamental del desarrollo de nuestra organización.Para seguir creciendo con gran calidad necesitamos incorporar un SUPERVISOR/A.¿Cuáles serán tus funciones?La misión del puesto es asegurar la gestión integral del bar y de su equipo garantizando el acompañamiento y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Crea Hoteles Investment & Management Sl A tiempo completo

    Crea Hoteles Investment & Management Sl busca una persona para el puesto de Atención al Cliente en Hotel.Sueldo estimado: 28.000 € - 30.000 € anuales (dependiendo del perfil y la experiencia del candidato)Resumen del trabajo:La recepcionista será la primera imagen que nuestros clientes perciban cuando llegan a nuestro hotel, por lo que es fundamental...


  • Puerto del Carmen, Las Palmas, España domestiko A tiempo completo

    Camarero/a de PisosEn Domestiko buscamos un/a Camarero/a de Pisos para nuestro hotel de 4 estrellas en Puerto del Carmen, Lanzarote. La jornada de trabajo es completa y requerimos experiencia previa en el sector.**Descripción del puesto:**Se encarga de la atención al cliente en la recepción del hotel, gestionando las reservas, las check-in y check-out,...

  • Chef de Rang

    hace 2 meses


    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    **Objetivo**: Ejecutar la preparación de todas las mesas y correcta Mise en Place para cada uno de los servicios dados en SHAmadi. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** - Servicio y atención al huésped, conociendo, observando y aplicando los SOPs. Finalización de los trabajos en tiempo y forma. - Realización de las tareas de servicio y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Mongibello Ibiza A tiempo completo

    Buscamos un recepcionista apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Hotel Mongibello Ibiza.Nuestro hotel conceptual ofrece una experiencia única y personalizada a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que se sienta motivado para ofrecer un servicio de alta calidad.Las responsabilidades incluyen:Proveer un excelente...

  • Terapeuta Spa

    hace 5 meses


    Santa Eulalia del Río, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24076544**Categoría de Empleo** Spa**Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementACERCA DE LA PROPIEDADEl nuevo W Ibiza está ubicado en Santa Eulalia, a poca...


  • Arganda del Rey, España Servicios Especializados De Auxiliares Y... A tiempo completo

    Se busca supervisor de servicios auxiliares para realizar las siguientes funciones:Realización de visitas a los diferentes serviciosGestión y reporte de incidenciasRequisitos:Experiencia en puestos similaresImprescindible carné de conducir tipo BValorable certificado de discapacidadTipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoBeneficios:Parking...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 mes


    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España Albir Hills apartments A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Jefe de Recepción - Resort Turístico en Alfàs del Pi** Grupo hotelero en proceso de expansión busca incorporar un **Jefe de Recepción** para un Resort Turístico ubicado en **Alfàs del Pi**. **Funciones principales**: - Gestión y coordinación del equipo de recepción, asegurando un servicio de alta calidad para nuestros...