Groups & Events Coordinator- Me Sitges Terramar

hace 6 meses


Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global

**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:

- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**_ “El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**Melià Hotels international** está buscando un **Groups&Events Coordinator **para unirse a nuestro equipo en **ME Sitges Terramar**.

**Misión**: Maximiza el beneficio en todas las áreas del hotel a través de la planificación y la coordinación de grupos, y la contratación y planificación de eventos en el hotel, asistiendo para ello directamente al meeting planner o al cliente asegurando en todo momento que los estándares de calidad y servicio sobrepasan las expectativas de los clientes.

**Responsabilidad principal**:

- A partir de la firma de contrato será la única persona responsable del grupo, actuando como enlace entre el grupo y el hotel.
- Realizar cotizaciones para todas las peticiones de eventos sociales y reuniones con menos de 10 habitaciones que lleguen al hotel independientemente de cuál sea su origen, siempre con el objetivo de obtener el mayor negocio posible tanto en restauración como en salones y otros servicios del hotel. Una vez confirmados estos servicios elaborará el contrato de servicio correspondiente.
- Asegurar la coordinación de todos detalles operacionales del grupo y de los eventos informando de modo efectivo a todos los departamentos involucrados las características y servicios requeridos para llevar a cabo éstos con éxito.
- Elaborar los resúmenes de grupo así como las órdenes de servicio de Alimentos y Bebidas, distribuyéndolos al menos 7 días antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento.
- Asegurar las necesidades del cliente para así empezar el up-selling de alimentos & bebidas y servicios, maximizando las ventas y el beneficio.
- Llevar a cabo el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario.
- Solucionar, si surgiese, cualquier contratiempo con el grupo o evento. Realizar posteriormente el seguimiento adecuado con el cliente.
- Ejecutar el cierre de los expedientes con toda la información recibida. Informar a todos los departamento del hotel los comentarios de los clientes sobre el evento o el grupo.
- Durante la estancia del grupo está presente en el hotel manteniendo el contacto continuo con el cliente, apoyar la operación y asegurándose que todo se desarrolla como esta planificado.
- Realizar la revisión de la facturación del grupo/ evento segurándose que se ha hecho correctamente
- Participar en las reuniones diarias de órdenes de servicio (Alimentos y Bebidas) y de resúmen de grupos junto con todos los dpts involucrados en la operativa.
- Planificar y ejecutar la reunión pre-convención (pre-con) para asegurarse que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner.
- Hacer el seguimiento con el cliente al finalizar el evento llevando a cabo una entrevista a fin de evaluar su satisfacción en cuanto al desarrollo del programa y futuras oportunidades de negocio.
- Dar la bienvenida al cliente (meeting planner) estableciendo una relación personal con el hotel.
- Cuando requerido por el Groups & Events Manager, participar en visitas de inspección dando apoyo al departamento de grupos/ventas, principalmente para visitas que precisan de amplios conocimientos técnicos y de estructura del hotel.

**¿Qué buscamos?**
- Titulación en Turismo, Hostelería, Marketing o similar
- Imprescindible nível alto de inglés y se valora un segundo idioma
- Experiência mínima 2 años en una posición similar y en es



  • Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:- **My MeliáRewards**: Participa en...


  • Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...


  • Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...


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    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Significa saber que has comenzado uno de los viajes más emocionantes...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Meliá Hotels International, una empresa líder en el sector hotelero que busca un Coordinador de Grupos y Eventos para nuestro equipo en ME Sitges Terramar. En esta posición, serás responsable de planificar y coordinar eventos y grupos de tamaño reducido, asegurándote de que los estándares de calidad y servicio sobrepasen...


  • Barcelona, España The Hoxton A tiempo completo

    **Company Description** We’re looking for a Groups and Events Coordinator to join our team at The Hoxton, Poblenou!** The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Empresa líder en el sector hotelero internacional, Melià Hotels International, busca a un Coordinador de Grupos y Eventos para unirse a nuestro equipo en ME Sitges Terramar.MisiónMaximizar el beneficio en todas las áreas del hotel a través de la planificación y coordinación de grupos y eventos sociales con menos de 10 habitaciones, asistiendo...


  • Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Overview Reporting to the Convention Services Director, coordinates and manages the billing process for the Groups and Catering Sales department. Has a secondary reporting line to the Finance Director. How it´s done Scope of the position The Groups Billing Coordinator is responsible for managing and overseeing all aspects related to the...


  • Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24102197 **Job Category** Finance & Accounting **Location** W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Overview** Reporting to the Convention Services Director, coordinates and manages the billing...


  • Barcelona, España Almanac Hotels A tiempo completo

    Mission:To ensure the successful planning, organisation and execution of events, meetings and groups, providing a satisfactory and personalised experience for our clients. To maximise profit in all areas of the hotel through the planning and coordination of groups and events at the hotel, assisting the client directly, ensuring at all times that quality and...


  • Barcelona, España Almanac Hotels A tiempo completo

    Mission: To ensure the successful planning, organisation and execution of events, meetings and groups, providing a satisfactory and personalised experience for our clients. To maximise profit in all areas of the hotel through the planning and coordination of groups and events at the hotel, assisting the client directly, ensuring at all times that quality and...


  • Barcelona, España Miiro Borneta Hotel A tiempo completo

    Introducing MiiroInspired by the Latin word meaning ‘I wonder’ or ‘I marvel’, we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations. At Miiro, we believe there’s a better way to travel. A way that...


  • Barcelona, España Miiro Borneta A tiempo completo

    DescriptionIntroducing Miiro… Inspired by the Latin word meaning ‘I wonder’ or ‘I marvel’, we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations.At Miiro, we believe there’s a better way to...


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