Major Incident Manager

hace 2 semanas


Madrid, España Talent Hackers A tiempo completo

**Requirements**:

- Coordinar y dirigir el equipo de respuesta a incidentes mayores para garantizar una respuesta rápida y efectiva a los incidentes que afectan a los servicios críticos de la organización.
- Actuar como punto de contacto principal para las partes interesadas internas y externas durante un incidente mayor, incluidos los equipos de soporte técnico, los usuarios finales, los proveedores y los clientes.
- Evaluar la situación y tomar decisiones críticas para minimizar el impacto del incidente en la organización.
- Trabajar con los equipos de soporte técnico y los proveedores para identificar y resolver la causa raíz del incidente y garantizar la restauración completa de los servicios afectados.

**Benefits**:

- Experiência comprobable en la gestión de incidentes mayores en un entorno empresarial.
- Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos, con la capacidad de motivar y guiar a los miembros del equipo en situaciones de alta presión.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con la capacidad de interactuar con partes interesadas técnicas y no técnicas a todos los níveles de la organización.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y adaptarse rápidamente a situaciones cambiantes.
- Fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas para identificar y solucionar problemas complejos.
- Conocimiento técnico sólido de la infraestructura de TI, incluyendo redes, sistemas y aplicaciones.
- Certificaciones en gestión de incidentes, como ITIL, son altamente deseables.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y estar disponible fuera del horario laboral para gestionar incidentes mayores.



  • Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    Para un importante cliente del sector seguros en Madrid, buscamos **Major Incident Manager**, el trabajo es 100% remoto, ofrecemos contrato indefinido con nosotros. **Description** Service: Major Incident Manager **Context**: Major Incident Management for platforms, infrastructure, datacenters and centralized services consumed by the...

  • Major Incident Management

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    Para un importante cliente del sector seguros en Madrid, buscamos Major Incident Manager, el trabajo es 100% remoto, ofrecemos contrato indefinido con nosotros.DescriptionService: Major Incident ManagerContext:Major Incident Management for platforms, infrastructure, datacenters and centralized services consumed by the entities.Services:Supporting the current...

  • Major Incident Manager

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España Talent Hackers A tiempo completo

    To manage and maintain the Major Incident process and associated procedures initiating the Major Incident process when required, facilitating the end-to-end process to ensure timely resolution Providing an escalation point for Service Delivery Managers to discuss details of any rejected escalations and ensure they are informed of progress to ensure...

  • Incident Manager

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven...

  • IT Incident Manager

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España bluewaveSELECT A tiempo completo

    IT Incident Manager (ITIL months /hr - Hybrid - Ideally based in Spain or Europe bluewaveSELECT have been retained by an organisation to engage with the right IT Incident Manager (ITLL) Although this contract is initially 6-12 months, it is likely to last 2-3 years. 2 Main areas of this role: Major Incident Management Problem/Escalation Management Key...


  • Madrid, España Matchatalent A tiempo completo

    his role required candidate to permanently relocate at Dhahran, Saudi Arabia. About the Company This company engages in the exploration, production, transportation, and sale of crude oil and natural gas. It operates through the following segments: Upstream, Downstream, and Corporate. The Upstream segment includes crude oil, natural gas and natural gas...

  • Incident Manager

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Desde Grupo Digital buscamos un/a Incident Manager para un proyecto estable:Localización: Madrid.Duración: estable.Modalidad: Teletrabajo 100%.Horario: 8x5 Lunes a Viernes (Turnos: 7:00 – 20:00 hrs).Disponibilidad para realizar guardias rotativas 24x7.Salario en función de experiencia: 27 - 32.000 € b/aExperiencia:* Al menos 2 años de experiencia...


  • Madrid, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain **actualmente estamos buscando un/a Incident & Problem Manager para incorporarse en un proyecto muy interesante para uno de nuestros partners principales del sector bancario. **¿Cuáles son los requisitos para el puesto?** - 3+ años de experiência en Gestión de Incidencias y Problemas, facilitando revisiones y liderando actividades...


  • Madrid, España Kyndryl A tiempo completo

    Who We Are Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our...

  • Incident Manager

    hace 2 días


    Madrid, España Serviguidebpo A tiempo completo

    Descripción ServiguideTECH, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de Project Manager, para trabajar en una multinacional, en la zona sur de Madrid (Leganés). Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Modelo de trabajo híbrido (3/2) Oficinas en Leganés. - Horario: de oficina - Participación en proyectos y tecnologías innovadores. -...

  • Social Media Manager

    hace 2 días


    Madrid, España Major Players A tiempo completo

    **Social Media Manager - paid relocation opportunity from UK**: **Job details**: - Posted 03 May 2023 - Salary €40000 - €45000 per annum - LocationMadrid - Job type Permanent - Full Time - DisciplineInternal discipline - Reference160317_1683200630 - Contact NameKiran Parmar **Job description**: A unique opportunity for an ambitious Social Media Manager...

  • ITSM Incident

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Madrid, España BNP Paribas Corporate & Institutional Banking A tiempo completo

    BNP Paribas is an international bank with leading positions in the European market. It is present in 74 countries and employs more than 192,000 people, 146,000 of whom are in Europe. The Group holds key positions in its three main areas of activity: Domestic Markets and International Financial Services (whose retail banking and financial services network is...

  • Major Account Manager FSI

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Madrid, España Palo Alto Networks A tiempo completo

    Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we’re...

  • Major Account Manager FSI

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Madrid, España Palo Alto Networks A tiempo completo

    Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. We have the vision of a world where each day is safer and more secure than the one before. These aren’t easy goals to accomplish – but we’re not here for easy. We’re here for...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos incorporar a importante compañia del sector IT Project Manager Security Services Ubicación**: Madrid** Modalidad**: Hibrida** En cuanto a nosotros Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 200 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática,...

  • Manager de Seguridad

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España KPMG A tiempo completo

    Nuestro equipo está creciendo de IT Security & Compliance perteneciente al área corporativa. Por ello, buscamos un Manager de Seguridad IT que quiera desarrollar su carrera profesional en una multinacional con tecnologías y proyectos punteros, donde poder aprender y mejorar día a día. ¿Qué necesitas saber?Formación: Ingeniería...

  • Safety Manager

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Importante compañía multinacional|Safety ManagerImportante compañía de servicios de ingeniería selecciona Safety Manager para su sede en MadridPrincipales tareas y responsabilidades asociadas al puesto- Apoyo de forma proactiva al responsable del departamento de seguridad operacional de la empresa, asegurando que se alcanzan los estándares de calidad...


  • Madrid, España Pernod Ricard España A tiempo completo

    .Business Transformation Manager page is loaded Business Transformation Manager Apply locations Madrid time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR-039407 Job PurposeLead major transformation programs (max 2 to 3 at a time), focusing on accelerating transversal business capabilities, and transforming the way we operate the business...

  • Service Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España DQS A tiempo completo

    El mayor activo de DQS/ somos las personas que formamos el equipo, por eso nuestra propuesta de valor es People Centric. Desafiamos las estructuras rígidas de mando y apostamos por una estructura flexible, donde todas las personas somos partes iguales de un mismo todo: el DQS/team. DQS/ nos diferenciamos de otras consultoras tecnológicas por nuestro buen...

  • Manager de Seguridad

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España KPMG A tiempo completo

    Nuestro equipo está creciendo de IT Security & Compliance perteneciente al área corporativa. Por ello, buscamos un Manager de Seguridad IT que quiera desarrollar su carrera profesional en una multinacional con tecnologías y proyectos punteros, donde poder aprender y mejorar día a día.   ¿Qué necesitas saber?   Formación:...