Supervisor/a Contact Center-l a V de 9 a 18 H

hace 4 semanas

Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, empresa de servicios referente en el sector, gestionamos diferentes proyectos para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Desde el año 2019 gestionamos un proyecto comercial para una de las grandes compañías energéticas a nível nacional. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B), principalmente autónomos y PYMES, a los que proponen una oferta ajustada a su tipo de negocio, tamaño, consumo y necesidades de cada cliente, con descuentos y promociones exclusivas que les permitirán mejorar su factura la luz. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades del cliente, así como de la preparación y presentación de ofertas personalizadas a través de diferentes canales: demos virtuales, chat online, llamadas telefónicas, etc.

Actualmente, para este proyecto incorporamos 2 SUPERVISORES/AS que llevarán acabo las siguientes tareas:

- Planificación de la ejecución de las tareas
- Ayudar en la puesta en macha de nuevas tareas del servicio
- Colaborar en la formación del equipo de operativos
- Seguimiento de las tareas de coordinación
- Proponer mejoras de los procesos
- Seguimiento de todos los KPI´s
- OFRECEMOS:

- Jornada completa de Lunes a Viernes de 9 a 18 h
- Contrato Temporal + Conversión a Indefinido
- **Salario 18.838,17 € brutos/año (1.569,85 € brutos/mes) + Comisiones (que pueden llegar hasta 500 € brutos/mes)**:

- Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto** **en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores.
- **PROYECTO ESTABLE**, en desarrollo desde el año 2019
- Buen ambiente de trabajo

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

**Requisitos**:

- **Experiência previa como Supervisor/a en Servicio Comercial**:

- Capacidad de Análisis
- Habilidades de comunicación, capacidad de liderazgo, persona proactiva, resolutiva y con capacidad de negociación y toma de decisiones de alto impacto
- Capacidad de mantener la calma bajo presión, capacidad para dirigir y coordinar varias actividades en paralelo
- Nível alto de Excel y otras herramientas de Contact Center
- Experiência en realización de informes, análisis de datos y reportes

  • Supervisor/a Contact Center

    hace 4 semanas

    Talavera de la Reina, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de nuestra empresa y unirte en un proyecto en pleno crecimiento? En nuestro Contac Center de Talavera de la Reina estamos buscando un/a Supervisor/a para cubrir una baja de larga duración. **¿Qué buscamos?** Profesionales con amplia experiência en ATC en plataformas de Contact Center y en el SECTOR SEGUROS; Organizado,...

  • Supervisor/a Call Center Att Al Cliente

    hace 4 semanas

    Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, amplía su equipo de Atención al Cliente para una importante compañía de Telecomunicaciones. Nos encargamos de un ofrecer un Servicio de Atención al Cliente de máxima calidad para el segmento Negocios de una de las principales compañías telefónicas de...

  • Coordinador/a Call Center Ventas Estable

    hace 3 días

    Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en **Servinform** y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas. Además, tendrás la libertad de desarrollar planes de...

  • Contact Center Presales

    hace 4 semanas

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente...

  • Coordinador/a Contact Center Click to Call

    hace 4 semanas

    Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Actualmente, estamos en búsqueda un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio de Click To Call **en el sector energia. - Funciones: - Coordinar proyectos de emisión para la venta de...

  • Teleoperador/a (Empresas) Turno Mañana -l a V

    hace 4 semanas

    Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform somos una empresa de servicios dedicada a gestionar soluciones de negocio para más de 600 empresas clientes gracias a los más de 9.000 profesionales que conforman la compañía. ¿Estás buscando un trabajo estable con incentivos? ¿Te gustaría crecer profesionalmente en un sector en auge y aumentar tu experiência comercial?...

  • Electromécanico/a puesta en marcha maquinaria

    hace 4 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España GRUPO ADECCO A tiempo completo

    Salario 27k a 30k negociables según experiencia bonus a final de año por objetivosContrato indefinido por empresaCoche de empresaSeguro médico/aTarjeta de empresa para dietas, kmComida incluida cuando se está en la oficina de AlcaláJornada cuando se está en oficina: L-J de 9:00 a 18:30 con 1 h para comer; V de 9:00 a 14:00Vacaciones: 2 semanas en...

  • Conductor de Camion C+E Ruta L-v

    hace 4 semanas

    San Fernando de Henares, España Emprego ES A tiempo completo

    CONDUCTOR DE CAMION C+E RUTA L-V **Datos**: Salario Bruto Mensual: 2000€ **Datos Adicionales**: EMPRESA DE FUENLABRADA SOLICITA CONDUCTOR DE CAMION CARNÉ C+E. EXPERIENCIA DE AL MENOS 4 AÑOS EN TRANSPORTE CAMIONES. RUTA FIJA SAN FERNANDO DE HENARES-PAIS VASCO NOCTURNA, DE LUNES A VIERNES. LIBRANZAS EN FIN DE SEMANA. CONTRATO INDEFINIDO. INICIO FEBRERO....

  • Formador/a Contact Center

    hace 4 semanas

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y Call Center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos...

  • Oferta Montador de Vinilos en San Fernando de

    hace 4 semanas

    San Fernando de Henares, España Emprego ES A tiempo completo

    **Datos**: **Datos Adicionales**: Estamos gestionando un puesto de MONTADOR DE VINILOS para empresa ubicada en San Fernando de Henares. Se ofrece: Contrato temporal 6 meses con posibilidad de indefinido. Jornada completa L-V con horario de 9 a 14 h y de 15 a 18 h. Salario 1600 # bruto/mes, según convenio. Se requiere: Experiência mínima de 2 años en...

  • Comercial/gestor de Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Azuqueca De Henares, España Emprego ES A tiempo completo

    COMERCIAL/GESTOR DE ATENCION AL CLIENTE **Datos**: **Datos Adicionales**: COMERCIAL/GESTOR DE ATENCION AL CLIENTE EN OFICINA: funciones de asesor energético para la comercialización de Iberdrola. Claro perfil comercial, orientado a objetivos y conocimientos del sector energético(imprescindible). Conocimientos herramientas ofimaticas....

  • Supervisor/a Call Center Ventas

    hace 4 semanas

    Santa Coloma de Gramenet, España AURA S.A. de SEGUROS A tiempo completo

    Somos Aura Seguros, compañía especialista en seguros de decesos, que cuenta con más de 500 mediadores y con delegaciones repartidas por las principales ciudades de la geografía española. Actualmente estamos en búsqueda de un Supervisor/a de Call Center para nuestra oficina de Santa Coloma de Gramenet (Barcelona). Las funciones que se llevarán a cabo...

  • Responsable de Preventa y Desarrollo de Negocio Contact Center

    hace 6 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de empresas cliente gracias a un equipo de profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente buscamos un...

  • Teleoperador/a (Empresas B2B) Turno 9-15H de L a V

    hace 4 semanas

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Servinform somos una empresa de servicios dedicada a gestionar soluciones de negocio para más de 600 empresas clientes gracias a los más de 9.000 profesionales que conforman la compañía. ¿Estás buscando trabajo estable, crecer profesionalmente en un sector en auge y aumentar tu experiencia comercial? ¡En Servinform te ofrecemos la OPORTUNIDAD! Somos...

  • Coordinador/a Force. Planificación Call Center

    hace 4 semanas

    Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. - Realizarás las siguientes...

  • Responsable de Preventa y Desarrollo de Negocio Contact Center

    hace 6 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de empresas cliente gracias a un equipo de profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente buscamos un Responsable...

  • Responsable de Servicio

    hace 3 semanas

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los...

  • Teleoperador/a Emisión de Llamadas de 9 a 17

    hace 4 semanas

    l'Hospitalet de Llobregat, España Telemarketing Golden Line A tiempo completo

    Precisamos teleoperadores/as para realizar emisión de llamadas para ofrecer cursos gratuitos a pymes para la ayuda a la digitalización. Jornada laboral de 39 h/s. de 9 a 17 horas de lunes a viernes. Alta en la seguridad social y salario según convenio Contact Center: 39 h/semanales: 1.260€ b/m. Fecha de inicio 28/08/2023. Proceso de selección: Se...

  • Teleoperador/A (Asesor/A Empresas) De 9 A 15 H

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de servicios dedicada a gestionar soluciones de negocio para más de 600 empresas clientes gracias a los más de 9.000 profesionales que conforman la compañía. Incorporamos TELEOPERADORES/AS para nuestro servicio de Asesoramiento a Empresas en el que contactamos con Pymes y autónomos de la base de datos de nuestro cliente,...

  • Comercial Preventa Servicios Contact Center

    hace 4 semanas

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform, empresa de Servicios referente en el sector, gestionando diferentes proyectos para más de 1500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente seleccionamos Comercial Preventa Servicios para proyectos de Contact Center, cuyas funciones...