Guest Experience Manager

hace 2 semanas


Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

**Guest Experience Manager - Sol Pelícanos Ocas**

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Si te gustan los retos y proyectos, este es el tuyo En **Sol Pelícanos Ocas** tu misión principal será garantizar una exitosa experiência a nuestros huéspedes, fidelizándoles a través de experiências únicas y memorables, ofreciendo dedicación y trato personalizado. Además, asegurarás la implementación de la Cultura de servicio de marca Sol, así como el seguimiento de los procedimientos en el Hotel. Darás respuesta a los requerimientos, atenciones y necesidades de los clientes, cuidando los detalles, transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International. **#LI-CP1**

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 2 años en una posición similar.
- Formación universitaria en Turismo/Hostelería o similar
- Amplio conocimiento de operativa de Hotel.
- Dominio de las herramientas vinculadas al departamento de GEX.
- Experiência en Gestión de equipos.
- Nível muy alto de inglés y 2º idioma valorable.

**Se valorará**:

- Conocimientos de MKT, música, gastronomía, actividades y tecnología, así como decoración de interiores y ambientación en general.
- Capacidad de trabajo en equipo y alta orientación al servicio, gestión de conflictos y dotes de comunicación y organización.
- Liderazgo, de perfil creativo, dinámico, atento con los detalles, asertivo y con capacidad de improvisación.
- Nível alto del Paquete Office

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._

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  • Guest Experience Manager

    hace 4 semanas


    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...


  • Alicante, Alicante, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    El mundo es tuyo con MeliáEntrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...


  • Alicante, Alicante, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida,...

  • Duty Manager

    hace 4 semanas


    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España La Crisalida Retreats A tiempo completo

    La Crisalida is a Health and Wellbeing Retreat. We serve plant based food and juices to de-stress the mind and body. We provide a program for guests which includes guided walks, yoga, meditation, life-makeover workshops, creativity classes, rebounding, dance classes and more. Guests can choose to take part in whatever activities they choose. Join our team...


  • Alicante, España AC Hotels A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit....


  • Alicante, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24065129 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Alicante, Avda. de Elche, 3, Alicante, Alicante, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card)....

  • Scrum Master

    hace 4 semanas


    Alicante, España Rademade A tiempo completo

    Requirements: • Experience as a Project or Product Manager and Business Analyst 3+ years; • Working on a project with at least 1-year duration and a team of min 7 members; • Ability to manage 3+ small projects (2-3 members); • Experience in managing PreSales to start a new project for a team; • Deep understanding of project management principles,...


  • Alicante/Alacant, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...


  • Alicante, España Emprego ES A tiempo completo

    We are a health and wellbeing retreat located in the quiet seaside town of Albir, near Alicante. We offer guests from all over the world a superb all-inclusive retreat experience in our quiet and welcoming centre. The retreat offers a holistic approach to health and wellbeing through our programme of activities that include yoga, life makeover workshops,...

  • QA Manager

    hace 4 semanas


    Alicante, España GitKraken A tiempo completo

    **The Company**: GitKraken makes a suite of legendary Git tools and services that help developers be more productive - and teams collaborate more closely - wherever they are and wherever they code. GitKraken tools - including the GitKraken Client, GitLens, and Git Integration for Jira - are used by more than 20 million developers at 100,000 organizations...


  • Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Coordinador/a GEX Meliá Villaitana** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Tu misión...

  • External Account Manager

    hace 4 semanas


    Alicante, España Brenntag A tiempo completo

    Our team in Alicante currently has an opening for a External Account Manager YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES We are embarking on an exciting journey and looking for an external account manager for our specialized water treatment sales team in Spain. Our success in the market is driven by our technical knowledge and...

  • Graduate Area Manager

    hace 4 semanas


    Alicante, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    When you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this hands-on role, you’ll learn about the complexity of operations at a global business and what it takes to make everything run seamlessly. While you implement your team’s approach to...


  • Alicante, España Emprego ES A tiempo completo

    Location: Costa Blanca North and South (Based from the Benijofar Office) Status: Full Time Contract (40 hours per week) We are a privately owned Foreign Exchange Brokerage whose primary role is to educate and help individuals manage their risk. We have achieved success in doing this through our consultative approach, our technology drive and through...


  • Alicante, España Museo de las Ilusiones S.L. A tiempo completo

    A new modern and interactive museum, is opening in the center of Alicante and is searching for employees for a shift manager position. If you are responsible, great at team leading and experienced in management, then you are exactly what we are looking for! **Requirements**: 1. Creation of the schedule for the entire team. 2. Restocking (water, napkins,...


  • Alicante, España jobspanien A tiempo completo

    Hey there, Sales Superstar! Feeling ready for a new adventure? We have an exciting opportunity for a Dutch speaking sales account manager in sunny Alicante/Alacant. With us, your days will be far from boring! You'll be responsible for managing and growing a portfolio of customers, fostering strong relationships, and driving sales. If you're fluent in Dutch...

  • Hotel Receptionist

    hace 4 semanas


    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España La Crisalida Retreats A tiempo completo

    _La Crisálida Retreats offers all-inclusive health & wellbeing retreats in the peaceful seaside town of Albir, near Alicante. We combine yoga, workshops, and delicious plant-based food to create a transformative guest experience._ We are seeking a self-motivated, suitably experienced and well-organized receptionist to join our specialist front office team....

  • QEHS Manager

    hace 4 semanas


    Alicante, España Imerys A tiempo completo

    Job Summary Reports to: Site ManagerMain tasks:EHS:• Achieves EHS objectives of the Plant by practicing safe working methodology and strengthening the safety policies, guidelines, and procedures as set out by the Plant and Imerys. Lead the full compliance with all Company policies and procedures.• Provides daily guidance and direction in EHS programs at...

  • Project Manager

    hace 1 mes


    Alicante provincia, España Tbo A tiempo completo

    This is an European division of our client, a global translation and localization company with offices in the US, Mexico and Poland. This is a section of Life Sciences, with headquarters in Warsaw, offers a broad range of services to European clients operating in research, development and manufacturing of pharmaceuticals, medical devices, and...