Customer Service Online

hace 1 mes


Elche, España GIOSEPPO A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda una persona para el equipo de Customer Service Online.

La persona que desempeñe el puesto tendrá las siguientes funciones:
Atención al cliente nacional e internacional a través de:

- Atención telefónica, vía mail y chatboot
- Seguimiento del estado de tickets
- Gestión de pedidos y devoluciones
- Gestión y resolución de dudas derivadas de la compra online
- Gestion de incidencias y anulaciones de cobros.
- Coordinación con agencias de transporte
- Coordinación con almacén y departamento financiero

Gestión administrativa de tienda online:

- Alta de producto y coordinación del mismo en web
- Subida de traducciones a la web
- Colaboración en las descripciones de producto

Buscamos una persona organizada, resolutiva y responsable con gran capacidad de trabajo en equipo y de adaptarse a situaciones cambiantes:

- Experiência en atención al cliente
- Experiência en comercio online
- Valorable experiência en CMS como Shopify, Magento o Presthashop
- Capacidad de aprendizaje de nuevas tecnologías y herramientas digitales

**Idiomas**:

- Inglés C1
- Se valorarán otros idiomas


  • Customer Service Online

    hace 3 semanas


    Elche, España Gioseppo A tiempo completo

    We are looking to hire a resourceful CUSTOMER SERVICE ONLINE to join our high-achieving team at GIOSEPPO in Elche, Alicante. Growing your career as a Full Time CUSTOMER SERVICE ONLINE is a promising opportunity to develop important skills. If you are strong in emotional intelligence, project management and have the right commitment for the job, then apply...


  • Elche, España Gioseppo A tiempo completo

    **GIOSEPPO**: Gioseppo es una empresa de **Calzado **con una trayectoria de más de 30 años en el mundo de la** Moda**. En nuestra personalidad conviven el espíritu comprometido de nuestros fundadores, una gran familia amorosa y Mediterránea, con el dinamismo y carácter innovador de una empresa joven y moderna. Trabajamos para ofrecer una alta propuesta...


  • Elche, España Gioseppo A tiempo completo

    **GIOSEPPO**: Gioseppo es una empresa de **Calzado **con una trayectoria de más de 30 años en el mundo de la** Moda**. En nuestra personalidad conviven el espíritu comprometido de nuestros fundadores, una gran familia amorosa y Mediterránea, con el dinamismo y carácter innovador de una empresa joven y moderna. Trabajamos para ofrecer una alta propuesta...


  • Elche, España Illice Brands Group A tiempo completo

    **¡Hola! ¿Cómo estás?** Nos encanta que estés aquí leyendo nuestra oferta de trabajo para el puesto de **CUSTOMER SERVICE TECHNICIAN** en nuestro departamento de **CUSTOMER** **SERVICE.** En nuestro equipo, vivimos un emocionante momento de crecimiento y estamos buscando una persona proactiva y versátil que se sume a nuestro camino de innovación y...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días


    Elche, España Hummel A tiempo completo

    Buscamos una persona para cubrir el puesto de Customer Service con las siguientes responsabilidades: - Control de pedidos de comerciales - Atención al cliente - Creación de Packing List - Gestión de albaranes Necesitamos personas que tengan las siguientes características personales: - Proactividad - Dinamismo - Don de gentes Las calificaciones...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    Elche, España Hummel A tiempo completo

    Buscamos una persona para cubrir el puesto de Customer Service con las siguientes responsabilidades: - Control de pedidos de comerciales - Atención al cliente - Creación de Packing List - Gestión de albaranes Necesitamos personas que tengan las siguientes características personales: - Proactividad - Dinamismo - Don de gentes Las calificaciones...


  • Elche, España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Seleccionamos Administrativo/a Comercial con dominio de alemán para el departamento de Customer Service de compañía líder del sector calzado ubicada en Elche. Reportando a la persona responsable del departamento, se encargará de desarrollar las siguientes funciones: - Gestión y control de base de datos de clientes. -...


  • Elche, España Harber London A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: **¿De qué manera trabajararemos juntos?** Trabajo presencial. Serás parte del equipo de Customer Service. Estas son algunas de las funciones que llevarás a cabo con nosotros: - Seguimiento de stock y gestión de pedidos. - Revisión, gestión y seguimiento de incidencias logísticas. - Gestión documental de reclamaciones...


  • Elche, España Illice Brands Group A tiempo completo

    **¡Hola! ¿Cómo estás?** Nos encanta que estés aquí leyendo nuestra oferta de trabajo para el puesto de **CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER** en nuestro departamento de **CUSTOMER** **SERVICE.** En nuestro equipo, vivimos un emocionante momento de crecimiento y estamos buscando una persona proactiva y versátil que se sume a nuestro camino de innovación y...


  • Elche, España Illice Brands Group A tiempo completo

    **¡Hola! ¿Cómo estás?** Nos encanta que estés aquí leyendo nuestra oferta de trabajo para el puesto de **CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER** en nuestro departamento de **CUSTOMER** **SERVICE.** En nuestro equipo, vivimos un emocionante momento de crecimiento y estamos buscando una persona proactiva y versátil que se sume a nuestro camino de innovación y...


  • Elche, España HOFF A tiempo completo

    We are looking for a **Customer Experience Manager **to play a key role in further growing the business in HOFF around the globe As a CX Manager, you will lead our **B2B Customer Experience **team located in **Alicante**. From the very beginning, you will coordinate the team that gives support to the **Wholesale** channel **in different markets. **What you...


  • Elche, España HOFF A tiempo completo

    We are on our way to becoming a major player in the fashion industry, which is why we are looking for a new person to join our** Customer Experience Team**.** You will take full ownership to assist customers by providing product and service information and resolving problems. This role is based in our **Alicante office**. If you are not living around right...


  • Elche, España Teralco Group A tiempo completo

    Teralco Group nace en 2002 en Alicante y, desde entonces, hemos estado comprometidos con ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento y eficiencia a través del uso de **tecnología innovadora**. Con nuestros** más de 20 años de experiência**, hemos ayudado a numerosas compañías a implementar **soluciones tecnológicas**. En Teralco Group **Tú...


  • Elche, España MONDRAKER A tiempo completo

    Mondraker es considerada una marca de referencia dentro del sector con un alto potencial de crecimiento, estamos presentes en más de 40 países, gracias a un equipo de jóvenes profesionales que son capaces de cumplir los sueños de nuestros clientes. El siguiente paso para conseguirlo es una estrategia de distribución directa en el Italia. Desde el...

  • Beca Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Elche, Alicante, España HAWKERS A tiempo completo

    WE ARE HAWKERS, JOIN THE HYPEHemos cambiado las reglas del juego creando producto de diseño y calidad a un precio justo. Una revolución del e-commerce que ha cambiado de una manera en la que las marcas y consumidores se relacionan entre sí. Pero somos mucho más que un producto, somos una mezcla de creatividad, tecnología y moda, mentes rebeldes que se...

  • Beca Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    ELCHE, España HAWKERS A tiempo completo

    WE ARE HAWKERS, JOIN THE HYPE! Hemos cambiado las reglas del juego creando producto de diseño y calidad a un precio justo. Una revolución del e-commerce que ha cambiado de una manera en la que las marcas y consumidores se relacionan entre sí. Pero somos mucho más que un producto, somos una mezcla de creatividad, tecnología y moda, mentes rebeldes que...


  • Elche, Alicante, España HAWKERS A tiempo completo

    WE ARE HAWKERS, JOIN THE HYPEHemos cambiado las reglas del juego creando producto de diseño y calidad a un precio justo. Una revolución del e-commerce que ha cambiado de una manera en la que las marcas y consumidores se relacionan entre sí. Pero somos mucho más que un producto, somos una mezcla de creatividad, tecnología y moda, mentes rebeldes que se...

  • Supply Chain Manager

    hace 2 semanas


    Elche, España Musgrave A tiempo completo

    Musgrave is one of the Europe’s most successful family-owned businesses with a 140-year heritage in food and brand innovation, supporting communities across the island of Ireland and Spain. The Supply Chain Manager will agree to the delivery conditions with the suppliers and will also set the quantities to be replenished always based on prices and...

  • Social Media Manager

    hace 2 meses


    Elche, España Harber London A tiempo completo

    **Descripción del empleo** En Harber London buscamos incorporar Social Media Manager - Video Content Creator a nuestro equipo de marketing. **Condiciones**: Jornada completa, 40 horas a la semana, de lunes a viernes de 7AM a 3PM todo el año. Contrato indefinido **De qué manera trabajaremos juntos?** **Trabajo presencial** Serás la persona encargada...


  • Elche, España Harber London A tiempo completo

    **Descripción del empleo** En Harber London buscamos incorporar Social Media Manager - Video Content Creator a nuestro equipo de marketing. **De qué manera trabajaremos juntos?** **Trabajo presencial** Serás la persona encargada de gestionar nuestras redes sociales, interactuar con nuestra comunidad y crear presencia de marca en nuestros canales...