Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Atención a consultas de los clientes en cartera: Grandes empresas, pymes y particulares.
- Resolución de incidencias en la gestión del cliente.
- Promover la fidelización y el uso de los servicios por parte de los clientes.
- Asistencia a reuniones, normalmente por videoconferencia para la presentación de informes de gestión al cliente
- Ideación y desarrollo de planes de acciones de fidelización y captación de clientes.
- Análisis y control de rentabilidad de la gestión cliente.
- Elaboración business case para elaboración de propuestas comerciales.
- Elaboración y exposición de presentaciones de acciones a plantear.
- Conocimiento, seguimiento y control ISO 9001
- Revisión y mejoras de procedimientos de gestión.
- Reportes a la Dirección comercial.
- Analizar continuamente las necesidades el mercado para organizar, orientar y facilitar el trabajo del equipo comercial.
- Coordinación de comunicación entre dpto. atención al cliente y captación de cliente.
COORDINADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE|EMPRESA SECTOR TRAFICO Y TRANSPORTE
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo, autónomas y con iniciativa, proactividad.
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos de marketing
- Titulado en **ADE/ Marketing/Economía**:
- Experiência de un año en negociación.
- Buen manejo del paquete Office, usuario avanzado de **Excel Y Power Point.**:
- Alto nível de **inglés** y se valorará positivamente idioma adicional.
Empresa líder en el sector tráfico y transporte en pleno crecimiento
- Contrato indefinido
- 40 horas semanales de Lunes a Viernes
- 21.000 € brutos+ variable por consecución de objetivos (aprox. 3.000 €)
- Lugar de trabajo Gran Vía/Madrid, opción parcial teletrabajo pasados los primeros meses de formación.
Empresa líder en el sector tráfico y transporte, se encuentra en búsqueda de un/a coordinador de atención al cliente para formar parte de su proyecto.
COORDINADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE
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Coordinador/a de Atención Al Cliente
hace 2 meses
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoLas funciones asociadas al puesto son las siguientes: - Atención a consultas de los clientes en cartera: grandes cuentas, pymes y particulares. - Resolución de incidencias. - Ideación y desarrollo de planes de acciones de fidelización y captación de clientes. - Análisis y control de rentabilidad de la gestión de clientes. - Elaboración de business...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcialAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcialAsesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas:...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas: Español –...
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Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcialAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 2 meses
Madrid, España Makro España A tiempo completoDescripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...
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Coordinador de Personal de Atención Al Cliente
hace 2 días
Madrid, España dhrglobal A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un **COORDINADOR DE PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE** para ampliar el equipo en uno de nuestros centros en la ciudad de **Granada.** Las principales **tareas y responsabilidades** del puesto son: - Elaboración y asignación de turnos del personal a cargo. - Interlocución con los responsables del centro. -...
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Coordinador/a Call Center Atención Al Cliente
hace 2 meses
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. Buscamos un/a coordinador/ para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones....
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Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. - Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de los componentes del equipo, así como revisar los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente. - Asegurar el óptimo y excelente desempeño del...
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Responsable De Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo**Responsable de Atención al Cliente**:**Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.****Principales funciones**:- Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de trabajo,...
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Responsable de Atención Al Cliente
hace 6 días
Madrid, España G2 Talentum RRHH A tiempo completo**Responsable de Atención al Cliente**: **Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.** **Principales funciones**: - Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de...
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Responsable de Atención Al Cliente
hace 5 días
Madrid, España G2 Talentum RRHH A tiempo completo**Responsable de Atención al Cliente**: **Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.** **Principales funciones**: - Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de...
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Gestor/a de Atención Al Cliente
hace 2 días
Madrid, España Talent Search People A tiempo completoPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada MADRID, Spain Completa Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Trabajarás en una importante empresa del sector de los Servicios Financieros, reating/leasing con un buen ambiente y una gran presencia global. Las oficinas están ubicadas en Madrid...
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Comercial/atención Al Cliente
hace 2 días
Madrid, España Grupo Cona A tiempo completo**Descripción**: Empresa con sucursales a lo largo del territorio nacional con gran soporte publicitario, precisa para incorporación inmediata en oficina en Madrid, comerciales para punto de venta cuya jornada será tanto jornada completa como parcial. Buscamos a asesores que trabajen por ofrecer un excelente servicio al cliente, captándolos y...
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Coordinador/a Atención Al Cliente y Logística
hace 2 meses
Madrid, España Claire Joster A tiempo completo**Presentación**: **Oferta**: Nuestro cliente,líder global en el suministro de productos para la limpieza y mantenimiento de todo tipo de lentes de contacto junto con una gama de salud ocular, busca incorporar en su equipo un/aCoordinador/a Atención al Cliente y Logística centrado en Mercado Italiano y prestando servicios en oficinas centrales de...