Asistente para Atención Al Cliente
hace 7 meses
Somos** Merlin Digital Partner**, una consultoría** líder en la captación de talento IT & digital** con más de 10 años de experiência. Hemos escalado grandes referentes del sector como** Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial**, entre otros.
Enfocados en **humanizar y agilizar los procesos de selección**, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporación del mejor talento.
Nos caracterizamos por **sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners**, comprendiendo sus necesidades, pero también su esencia.
Actualmente, estamos en búsqueda de un **Asistente para Atención al Cliente en Prácticas**
Nuestro cliente, cuenta con un total de 110 empleados y se trata de una empresa española, joven y en plena expansión. Con sede central en Barcelona, y presencia internacional. Ofrece servicios de marketing con su aplicación basada en inteligencia artificial, con el objetivo de maximizar los beneficios a sus clientes (pymes y autónomos), es por eso que estamos buscando un referente que ayude a construir el equipo.
**El Rol**:
**Si no tienes la posibilidad firmar un convenio de prácticas, no te preocupes, nuestro cliente tiene la solución**
**¿Cuál será tu misión?**
Tu objetivo principal será apoyar en tareas de atención al cliente:
- Atender correos electrónicos, chats y otras formas de comunicación de los clientes para resolver sus consultas o quejas.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios a los clientes.
- Registrar detalles de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Seguir protocolos de servicio al cliente, políticas y procedimientos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de clientes de manera eficaz.
- Identificar y escalar situaciones prioritarias según sea necesario.
- Participar en la formación sobre productos y servicios para mantener y mejorar el conocimiento sobre la oferta de la empresa.
- Contribuir a la mejora continua del servicio al cliente recopilando feedback de los clientes.
- Apoyar en la elaboración de informes sobre la interacción con potenciales clientes y tendencias de consultas o quejas.
- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes para asegurar que la información sea precisa y esté al día.
**Qué necesitamos**:
- Experiência previa en atención al cliente.
- Pensamos en una persona con don de gentes.
- Eres la persona ideal si tienes excelentes habilidades de comunicación (escrita y oral) y una sólida ética de trabajo.
**Qué Ofrecemos**:
- Convenio de prácticas (máximo 6 meses) y posibilidades reales de continuar en la empresa.
- Formación continúa
- Oficinas modernas en Sant Cugat, frente a la estación de tren.
- Teletrabajo: 2 días a la semana.
- Jornada intensiva en Agosto y todos los viernes del año.
- Actividades de teambuilding, celebramos días especiales como el "Pizza Day" y
organizamos salidas con los diferentes equipos.
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Veterinario Atención Al Cliente
hace 4 días
Barcelona, España ASISTENCIA PARA ANIMALES DOMESTICOS A tiempo completoEn **ASPAD**, estamos comprometidos con el bienestar de las mascotas y sus familias. Buscamos un(a) **Asistente Veterinario(a) - Atención al Cliente** que pueda entregar servicios desde nuestras oficinas. Las funciones serán: - Proporcionar atención personalizada a nuestros clientes, resolviendo dudas y dando una atención impecable. - Apoyo en tareas...
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Veterinario/a para Atención al cliente
hace 2 días
Barcelona, España Asistencia para animales Domesticos A tiempo completoEn ASPAD, estamos comprometidos con el bienestar de las mascotas y sus familias. Buscamos un(a) Asistente Veterinario(a) - Atención al Cliente que pueda entregar servicios desde nuestras oficinas.Funciones:Proporcionar atención personalizada a nuestros clientes, resolviendo dudas y dando una atención impecable.Apoyo en tareas administrativas y de...
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Veterinario/A Para Atención Al Cliente
hace 4 días
Barcelona, España Asistencia Para Animales Domesticos A tiempo completoEn ASPAD, estamos comprometidos con el bienestar de las mascotas y sus familias. Buscamos un(a) Asistente Veterinario(a) - Atención al Cliente que pueda entregar servicios desde nuestras oficinas.Las funciones serán:*Proporcionar atención personalizada a nuestros clientes, resolviendo dudas y dando una atención impecable.*Apoyo en tareas administrativas...
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Veterinario/a para Atención al cliente
hace 1 día
Barcelona, España ASISTENCIA PARA ANIMALES DOMESTICOS A tiempo completoSalario:A convenirTipo de contrato:IndefinidoJornada:Jornada CompletaExperiencia:1 año de experienciaBeneficios laboralesTeletrabajoEn ASPAD, estamos comprometidos con el bienestar de las mascotas y sus familias. Buscamos un(a) Asistente Veterinario(a) - Atención al Cliente que pueda entregar servicios desde nuestras oficinas.Las funciones...
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Asistente de Atención Al Cliente
hace 2 meses
Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa especializada en la venta de purificadores de agua busca para su stand, ubicado dentro de un importante centro comercial, un/a Asistente de Atención al Cliente. **Responsabilidades principales**: Recibir a los clientes en el stand. Presentar y describir los servicios y productos que la empresa ofrece. Asistir a los clientes en las fases de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sntalent A tiempo completoOferta Laboral: Asistente de Atención al ClienteNuestra empresa, Talent Clue, es una plataforma de reclutamiento en la nube que busca contratar a un profesional junior para formar parte de nuestro equipo de soporte al cliente.Descripción del PuestoComo asistente de atención al cliente, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y deberás...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blacks Service A tiempo completoEn Black's Service, una empresa líder en servicios generales, estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente para incorporarse inmediatamente. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan desarrollar su carrera en un entorno dinámico y apasionante.Sobre la EmpresaBlack's Service es una empresa establecida que ofrece una...
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Asistente de Atención Al Cliente/a
hace 4 meses
Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa especializada en el sector comercial busca una nueva figura de asistente/ a la atención al cliente dentro de su equipo, que desempeñe actividades de informes, gestionar las citas con los clientes, gestionar la clientela, Tratando de ampliar la cartera de clientes ya existentes y alcanzar los objetivos mensuales establecidos. **Requisitos...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDescripción del puesto">Buscamos un/a asistente de atención al cliente para nuestra delegación en Barcelona. En esta posición, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y deberás proporcionar una excelente atención al servicio.">Funciones clave">">Atención telefónica a clientes y respuesta a llamadas de recepción.">Gestión de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? W Barcelona ofrece una oportunidad única para desarrollarte como asistente de atención al cliente.Descripción del PuestoNuestro equipo está buscando a alguien con pasión por el servicio al cliente que pueda ofrecer una experiencia inolvidable a...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completoRas Interim selecciona a un Asistente de Atención al Cliente para realizar encuestas de satisfacción en una empresa ubicada en el Valles. Las responsabilidades del puesto incluyen:- Realizar encuestas telefónicas a los clientes para evaluar su satisfacción.- Revisar la base de datos de clientes y reportar cualquier inquietud o problema detectado.-...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Forn Pau Claris 80 A tiempo completoEn Forn Pau Claris 80, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Cliente. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que esté dispuesto a brindar una atención personalizada a nuestros clientes.Sobre la empresaForn Pau Claris 80 es una reconocida panadería en Barcelona conocida por su...
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Atención Al Cliente Asistente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en soluciones innovadoras? ENGEL SOLAR te ofrece una posición como Asistente de Atención al Cliente, donde podrás desarrollar tus habilidades y lograr un alto nivel de satisfacción del cliente.Información sobre la compañíaENGEL SOLAR es una empresa en constante...
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Asistente de Atención Al Cliente
hace 2 meses
Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa de consultoría de marketing busca y selecciona un/a Asistente de Atención al Cliente. La persona seleccionada se encargará de asistir a los clientes en cada fase de la colaboración, respondiendo a sus solicitudes, resolviendo posibles problemas y coordinando la comunicación entre los equipos internos y los clientes. Responsabilidades...
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Barcelona, Barcelona, España Derby Hotels Collection A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en un ambiente empresarial dinámico y apasionado? Derby Hotels Collection busca a un/a Asistente de Atención al Cliente para uno de nuestros hoteles de excelencia en Barcelona. En este papel, tendrás la oportunidad de desarrollarte como profesional en atención al cliente y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.Como...
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Asistente de Atención al Cliente con Italiano
hace 13 horas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Detriavall A tiempo completoDescripción del puesto:Somos Grupo Detriavall, un grupo empresarial sólido dedicado a la prestación de servicios dentales con presencia en Italia. Buscamos incorporar a un asistente administrativo en el departamento de atención al cliente.Funciones clave:Atención telefónica: Colectivos-clientes, usuarios finales del servicio, centros dentales y otros...
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Asistente de Atención al Cliente y Soporte Técnico
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completoEn Orbidi, estamos buscando a una persona apasionada por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente y Soporte Técnico. Nuestra misión es ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado, y necesitamos alguien con habilidades de comunicación excelentes para apoyarnos en...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completoEn Empresa Reconocida, buscamos un profesional que se una a nuestro equipo en la misión de proporcionar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Con un salario competitivo, estándarizado según el convenio de Hostelería, este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento.Sobre nosotros:Nuestra empresa se...
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Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completoOferta de Empleo en Iman TemporingDesde Iman Temporing, especialistas en Recursos Humanos, nos complace ofrecerte esta oportunidad laboral. Buscamos un/a asistente de atención al cliente para el departamento comercial de una empresa metalúrgica ubicada en Molins de Rei.Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en el sector metalmecánico,...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completoDetalles de la oferta:Tipo de jornada- Por horasTipo de contrato- De duración determinadaAños de experiencia- 1Salario- 935,63€/mesVacantes- 1Modo de trabajo- PresencialDescripción y responsabilidades:La empresa del sector de la hostelería busca un/a asistente de atención al cliente para trabajar en Granollers. Las tareas a realizar incluyen:Funciones...