Stage Conseiller Experience Client
hace 1 mes
**L'entreprise**
Villanovo est une agence de voyage on line spécialisé dans la location sur mesure de villas de charme et de luxe. Nous œuvrons sur un segment du marché du voyage très actif et notre canal de vente, le e-commerce, nous offre l’opportunité d’une croissance élevée.
Nous considérons que chaque collaborateur porte le projet Villanovo ce qui implique un niveau d’engagement personnel important. Nous sommes ambitieux et nous avons le goût de l’effort et du challenge. Nous savons également nous détendre et les relations en interne sont simples et directes.
Nous sommes au service de nos clients et leur satisfaction est ce que nous désirons plus que tout.
**Les missions**
Vos principales missions sont:
- Faire des recommandations pour des activités et services pour les voyageurs avant leur départ ;
- Répondre rapidement aux demandes des clients durant leur séjour ;
- Accroitre le taux de satisfaction de nos clients et les revenus de commission liés aux services de conciergerie ;
- Coordonner et faire le suivi des litiges client et réclamation en relation avec l’équipe commerciale et les propriétaires et nos fournisseurs ;
- Coordonner la fin du séjour et le départ des clients et s’assurer de l’évaluation de leur satisfaction.
**Le profil**
Le monde du voyage sur mesure et du luxe vous intéresse. Vous êtes entreprenant et autonome, organisé, sérieux et doté d’excellentes qualités relationnelles ainsi que d’un sens commercial pointu.
Vos qualités personnelles de rigueur et de réactivité et d’aisance relationnelle vous permettent d’être immédiatement opérationnel.
- De formation Bac + 2 ou supérieur
- Très bonnes capacités d’expression écrite et orale en Français et en Anglais et idéalement en Espagnol.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 5 mois
Salaire : 600,00€ à 700,00€ par mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 03/04/2023
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Conseiller Voyages
hace 1 mes
Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoVeryChic est le leader européen des ventes privées de voyages extraordinaires. Nous parcourons la planète pour identifier les meilleurs hôtels du monde, négocier auprès d'eux des réductions exclusives pour nos abonnés et transformer les rêves d'évasion de nos clients en voyages de rêve. 3 millions de clients nous ont fait confiance depuis la...
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Conseiller(E) Service Client
hace 6 días
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAbout the Role: Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos...
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Stage Expérience Client
hace 1 mes
Barcelona, España Hector Kitchen A tiempo completoVos tâchesPrêt à prendre part à la révolution de la nourriture pour animaux de compagnie ? Rejoignez l’équipe Expérience client de Hector Kitchen !L’équipe Expérience client est au cœur de Hector Kitchen. Nous sommes en contact direct avec nos clients, et le bien-être de leurs compagnons à quatre pattes dépend de nous ! De plus, nous...
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Conseiller(E) Service Client
hace 3 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDescription Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos...
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Conseiller(E) Service Client
hace 3 días
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDescription:Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous !Vos...
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Conseiller(E) Service Client
hace 1 mes
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! **Vos responsabilités...
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Conseiller(E) Service Client
hace 1 mes
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...
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Conseiller(E) Service Client
hace 6 días
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDescription Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos...
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Conseiller de Vente
hace 1 mes
Barcelona, España Concept Recrutement A tiempo completo**Offre d'emploi Conseiller de Vente (H/F) - Luxe - CDI - Barcelone**: Description du poste Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, une belle Maison française spécialisée dans l'univers des souliers, un(e) Conseiller(ère) de vente pour sa boutique à Barcelone. Vos missions seront: - Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser...
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Stage Expérience Client
hace 1 mes
Barcelona, España Hector Kitchen A tiempo completo**Vos tâches**: **Prêt à prendre part à la révolution de la nourriture pour animaux de compagnie ? Rejoignez l’équipe Expérience client de Hector Kitchen !**L’équipe Expérience client est au cœur de Hector Kitchen. Nous sommes en contact direct avec nos clients, et le bien-être de leurs compagnons à quatre pattes dépend de nous ! De plus,...
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Conseiller(e) Service Client
hace 1 mes
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...
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Conseiller(e) Service Client
hace 1 mes
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous !Vos missionsVos...
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Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoSi vous êtes amoureux de Barcelone et que vous souhaitez travailler pour une marque de mode de renommée mondiale, c'est exactement l'opportunité qu'il vous faut ! **Représentant francophone du service à la clientèle dans le secteur de la mode**: **L'entreprise** **Le rôle** En tant que conseiller francophone du service à la clientèle de la mode,...
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Barcelona, España Compactor A tiempo completoVous recherchez un stage en relation clientèle dans une entreprise du e-commerce ? Vous souhaitez avoir une première expérience à l’étranger ? Alors n’attendez plus et postulez pour ce stage en relation clientèle et e-commerce ! Compactor est une entreprise spécialisée dans les sacs sous vides/ housses sous vide et la décoration d’intérieur....
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Commercial Cabine Saisonnier
hace 1 mes
Barcelona, España Sirius Partner Filovent A tiempo completo**La mission** En tant que “Yacht charter consultant” saisonnier, votre mission sera de conseiller, essentiellement par téléphone, les clients ayant fait une demande sur notre site, afin de les aider à trouver ce qui leur correspond le mieux afin de conclure un maximum de ventes. Nos paniers s'élevant à plusieurs milliers d'euros en moyenne, votre...
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Conseiller(e) Service Client
hace 3 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDescription Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait,...
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Customer Experience Agent
hace 2 días
Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completoIn Barcelona, SpainTâches & responsabilités :- Accueillir les clients (par téléphone et par mail).- Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne.- Gérer le traitement back-office des réservations (confirmation, modification et annulation des réservations et/ou titres de transports).- Assurer le suivi après-vente (gestion des...
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Conseiller Clientèle
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoÊtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous Vos responsabilités et...
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Customer Experience Agent
hace 2 días
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Conseiller(e) Service Client
hace 2 días
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