Conseiller(e) Service Client

hace 3 semanas


Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous

Vos missions

Vos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller(e) Service Client seront les suivants :

  • Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat
  • Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client
  • Enregistrer les données dans le CRM
  • Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet
Vos compétences

Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :

  • Excellente communication écrite en français
  • Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité
  • Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients
  • La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire
  • Un intérêt pour le monde des jeux en ligne est un plus mais n'est pas obligatoire
  • Résider à Barcelone et avoir un NIE valide
Avantages

Quels sont les avantages pour vous ?

  • Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois
  • Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, avec seulement 4 jours de travail consécutifs
  • Salaire annuel brut de 22 200€
  • Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space
  • Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise

Votre future compagnie :
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.



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    Description Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous !Vos responsabilités et...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous !Vos missionsVos...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

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  • Conseiller de Voyages

    hace 4 semanas


    Barcelona, España BCD Travel Corporate A tiempo completo

    **Conseiller en voyages d’affaires** Temps plein, basé en Espagne, France (Barcelona, Montpellier, Lille ou Télétravail) En tant que **Conseiller en voyages d’affaires**, vous fournirez des conseils actifs en matière de voyages à tous nos clients. Ce poste est ouvert aux conseillers en voyages expérimentés. **Un aperçu de cette...


  • Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    **Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise** **❤️ Votre profil** - **Vous maîtrisez le français et l'anglais**: - Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client. - Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode - Vous avez d'excellentes compétences en matière de...

  • Conseiller Voyages

    hace 4 semanas


    Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completo

    VeryChic est le leader européen des ventes privées de voyages extraordinaires. Nous parcourons la planète pour identifier les meilleurs hôtels du monde, négocier auprès d'eux des réductions exclusives pour nos abonnés et transformer les rêves d'évasion de nos clients en voyages de rêve. 3 millions de clients nous ont fait confiance depuis la...

  • Conseiller Voyages

    hace 4 semanas


    Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completo

    VeryChic est le leader européen des ventes privées de voyages extraordinaires. Nous parcourons la planète pour identifier les meilleurs hôtels du monde, négocier auprès d'eux des réductions exclusives pour nos abonnés et transformer les rêves d'évasion de nos clients en voyages de rêve. 3 millions de clients nous ont fait confiance depuis la...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : Mai/Juin 2023** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Nous sommes situés au cœur de...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : ASAP** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Nous sommes situés au cœur de Barcelone, à...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : ASAP** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Nous sommes situés au cœur de Barcelone, à...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : 19 juin 2023** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** **Horaires: 9h00 - 19h00** Nous sommes...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : 19 juin 2023** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** **Horaires: 9h00 - 19h00** Nous sommes...


  • Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo

    Nous recherchons le/la meilleur(e) conseiller(e) clientèle francophone pour rejoindre l'équipe d'ADM Value Barcelona. Nous sommes des leaders multinationaux depuis plus de 20 ans dans le domaine de la gestion de la clientèle par le biais de centres de contact. Nous disposons de 16 centres d'appels en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : 16/08/2023** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** **Horaires rotatifs frange horaire 9h00...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : 31 juillet 2023** **Ouverture du service: Du lundi au dimanche (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** **Possibilité de choisir entre...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : 16/08/2023** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** **Horaires rotatifs frange horaire 9h00...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : Septembre 2023** **Ouverture du service: Du lundi au dimanche (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Horaires rotatives frange horaire...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : 17 juillet 2023** **Ouverture du service: Du lundi au dimanche (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** **Possibilité de choisir entre...


  • Barcelona, España BCD Travel Corporate A tiempo completo

    **Bring your passion and energy to our growing team. We're hiring!** **Conseiller de Voyages (Remote)** - Full time, based in Spain or _France_ As a Senior Travel Consultant, you are the face of our company. You'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. Do you communicate effortlessly and...