Atención Al Cliente Contact Center Mislata

hace 1 mes


Valencia, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.
TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.
- Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros.
- Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.**Atención al cliente Contact Center Mislata (H/M/X)**:

- QUÉ BUSCAMOS
- La persona seleccionada atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados, entre otros, los siguientes:

- Consultas
- Reclamaciones
- Gestión de citas de revisiones
- Actualización de datos de clientes
- Citación para los controles de calidad

Siguiendo el plan establecido por su responsable, realiza la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo (entre otros, el traspaso de piezas entre técnicos). Además si fuera necesario realiza el cambio en la gestión de rutas si hubiera avisos de última hora.

Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable.
- QUÉ NECESITAMOS DE TI- Formación Profesional como administrativo y/o marketing.
- 1 año de experiência en puestos similares o 2 años como agente de call center.
- Valorable Idioma oficial de la comunicad para la que se desarrolle la actividad.
- Mentalidad de servicio, trabajo en equipo, y capacidad de relación.
- QUÉ OFRECEMOS- Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.
- Somos la referencia del sector en Posventa.
- Trabajamos con una conciencia sostenible y nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
- Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
- La formación es continua.
- El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.

David Aguirre

TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.
TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.
- Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros.
- Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.



  • Valencia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente y eres resolutivo/a? ¿Te apasiona la venta? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as de atención al cliente para importante Contac Center líder en su sector de integrales que combinan inteligencia humana...


  • Valencia, España Melt Group A tiempo completo

    **Melt Group** selecciona para una empresa líder en el sector **Sanitario**, un perfil de **Atención al Cliente para ampliar su Contact Center**. La posición requiere una jornada de 35h/semana, en jornada intensiva, turnos alternados de 8.00 a 15.00h y de 15.00h a 22.00h. **Requisito Necesarios**: Se valorará experiência previa en atención telefónica...


  • Valencia, España Melt Group A tiempo completo

    **Melt Group** selecciona para una empresa líder en el sector **Sanitario**, un perfil de **Atención al Cliente para ampliar su Contact Center**. La posición requiere una jornada de 35h/semana, en jornada intensiva, turnos alternados de 8.00 a 15.00h y de 15.00h a 22.00h. **Requisito Necesarios**: Se valorará experiência previa en atención...


  • Valencia, España ES - Next Clinics A tiempo completo

    En Next Clinics, una de las mayores empresas de reproducción asistida de Europa. Nuestro proyecto no para de crecer y ya contamos con más de 20 clínicas y 7 laboratorios repartidos en Alemania, República Checa, Austria, Estonia, Italia, España y Suiza. Fruto de nuestra expansión buscamos un perfil para cubrir procesos de Atención al Paciente que...


  • Valencia, España Es - Next Clinics A tiempo completo

    En Next Clinics, una de las mayores empresas de reproducción asistida de Europa. Nuestro proyecto no para de crecer y ya contamos con más de 20 clínicas y 7 laboratorios repartidos en Alemania, República Checa, Austria, Estonia, Italia, España y Suiza.Fruto de nuestra expansión buscamos un perfil para cubrir procesos de Atención al Paciente que...


  • Valencia, España Nut A tiempo completo

    ¡En la empresa Necesito un Trastero queremos conocerte!Nos encontramos en la búsqueda un empleado para trabajar desde nuestra nueva delegación en Mislata.¿Qué buscamos?- Una persona para ocupar puesto híbrido como delegado y trabajo en central.- Una persona con perfil comercial, polivalente, resolutivo, autónomo y con muchas ganas de aprender y...

  • Técnico de Calidad

    hace 1 mes


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Desde Activa, empresa de servicios del Grupo Planeta, estamos buscando un/a Auditora de Calidad para nuestra plataforma de Contact Center, envuelta en el área de las Instituciones Educativas de Grupo Planeta. ¿Qué harás? Realizar auditorías de las gestiones realizadas por los agentes de Contact Center para...

  • Técnico de Calidad

    hace 1 mes


    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Desde Activa, empresa de servicios del Grupo Planeta, estamos buscando un/a Auditora de Calidad para nuestra plataforma de Contact Center, envuelta en el área de las Instituciones Educativas de Grupo Planeta. ¿Qué harás?Realizar auditorías de las gestiones realizadas por los agentes de Contact Center para garantizar el cumplimiento del plan de calidad...


  • Valencia, España Alain Afflelou A tiempo completo

    ¿Eres Óptico y buscas un nuevo reto profesional? ¿Deseas seguir formándote y desarrollándote como optometrista?Estamos buscando profesionales que compartan nuestra pasión por el cuidado del paciente y el trabajo profesional en gabinete, para nuestra óptica situada en Mislata (Valencia).¿Cómo será tu día?Nuestros ópticos-optometristas examinan la...

  • Agente - Contact Center

    hace 4 semanas


    Valencia, España Assist Digital España A tiempo completo

    Para nuestra oficina de Valencia buscamos: **AGENTE - CONTACT CENTER** **¿Qué buscamos?** - Excelentes habilidades comunicativas. - Excelentes habilidades interpersonales y compañerismo. - Fuerte interés por el mundo digital. - Experiência gestionando clientes. - Una personalidad dinámica, alegre y muy proactiva. - Buena capacidad analítica y de...


  • Foios, Valencia provincia, España Válvulas Arco SL A tiempo completo

    Dentro del Departamento de Atención al cliente, la persona seleccionada se responsabilizará de: Hacer un seguimiento de las consultas. Resolver y atender reclamaciones/consultas. Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa (Telemarketing). Atención proactiva (detección de necesidades) proponer estandarizaciones. Reunir los comentarios de los...


  • Valencia, España IVI-RMA A tiempo completo

    Te gustaría trabajar en la empresa líder en reproducción asistida? ¿Tienes buen nível de italiano y quieres formar parte de un proyecto en un equipo de reconocido prestigio donde podrás crecer profesionalmente? Si es así, ¡Inscríbete! En IVIRMA Global tenemos una oportunidad de empleo en nuestro equipo de CONTACT CENTER, cuya misión principal...


  • Valencia, España Ivi-Rma A tiempo completo

    Te gustaría trabajar en la empresa líder en reproducción asistida? ¿Tienes buen nível de italiano y quieres formar parte de un proyecto en un equipo de reconocido prestigio donde podrás crecer profesionalmente?Si es así, ¡Inscríbete!En IVIRMA Global tenemos una oportunidad de empleo en nuestro equipo de CONTACT CENTER, cuya misión principal será...


  • Valencia, España KGR A tiempo completo

    We are recruiting for an international company a Team Leader for their contact center in Valencia **Your missions**: - Take responsibility over the Team Management - Monitor and report team performance - Give regular feedback on the agents' individual performance - Organize weekly meetings to give feedback on team performance, inform on new procedures,...


  • Valencia, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:We are recruiting for an international company a Team Leader for their contact center in Valencia**Your missions**:- Take responsibility over the Team Management- Monitor and report team performance- Give regular feedback on the agents' individual performance- Organize weekly meetings to give feedback on team performance, inform on...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms busca teleoperadores/as en atención al cliente para trabajar en la modalidad de teletrabajo, para empresa del sector contact center ubicada en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Facturación. - Actualización de información personal. - Dar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de...


  • Valencia, España Alain Afflelou A tiempo completo

    ALAIN AFFLELOU es una compañía que trabaja día a día para impactar positivamente en la sociedad y generar un mundo más responsable. La diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades son nuestro motivo para conseguirlo y, junto a ti, ¡lo lograremos!Forma parte de nuestro equipo de Mislata y crea con nosotros un mundo sin barreras donde sentir...

  • Agentes De Venta

    hace 1 semana


    Valencia, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente y eres resolutivo/a? ¿Te apasiona la venta? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as de atención al cliente para importante Contac Center líder en su sector de integrales que combinan inteligencia humana...


  • Valencia, España Assist Digital España A tiempo completo

    We are looking for a brilliant **Contact Center Business Manager** who will have the responsibility to supervise the Team Leaders in our contact center in Valencia. **Who are you?** - You have superb interpersonal and leadership skills which are vital for this role, as good teamwork is important for our business success - You have the ability to build...


  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector contact center necesita un/a teleoperador/a con holandés bilingüe e inglés avanzado. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Facturación, cambio de método de pago, incidencia de facturación, facturación y otros problemas relacionados con la facturación. - Actualizar información personal, servicios de...