Customer Care Call Center

hace 2 semanas


Madrid, España Manpower A tiempo completo

No requerida

¿Buscas una nueva experiência laboral? ¿Tienes experiência en call center? ¿Has trabajado resolviendo incidencias? ¿Cuentas con un nível avanzado de inglés?

Desde MANPOWER te damos la oportunidad de incorporarte a una importante empresa del sector energético.

¿QUÉ HARÁS?
- Definir toda la operativa necesaria para la atención de clientes de movilidad eléctrica.
- Coordinar la resolución de incidencias de nível 0.
- Coordinar el correcto funcionamiento de los equipos en los diferentes sistemas y la app.
- Control KPIs de Call Center.
- Coordinar y dar soporte remoto en la resolución de incidencias.
- Elevar incidencias a la línea global en caso de no saber resolución.

**CONDICIONES**:

- Contrato indefinido a través de Manpower
- Jornada completa
- Horario: L - V (9:00 a 18:00)
- Salario: 28.000 brutos/anuales.
- Zona de trabajo: Madrid

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 5 años en Call Center
- Nível avanzado de inglés
- Conocimiento de Salesforce
- Experiência en seguimiento y reporte de KPIs
- Conocimiento en BBDD
- Conocimientos en cargadores de vehículos eléctricos

Si cuentas con experiência en call center y nível avanzado de inglés, inscríbete. Te estamos esperando

BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN TE BUSCAMOS A TI



  • Madrid, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa**Importante empresa de Medical devices, líder de fabricación en el sector de la endoscopia que ofrece sistemas para la medicina humana y la medicina veterinaria busca incorporar a su equipo de operaciones un Customer Care Manager para el departamento de pedidos y call center en sus oficinas de Madrid.**Tu nuevo puesto**Como responsable...

  • Customer Care Manager

    hace 3 semanas


    Madrid, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa**Importante empresa de Medical devices, líder de fabricación en el sector de la endoscopia que ofrece sistemas para la medicina humana y la medicina veterinaria busca incorporar a su equipo de operaciones un Customer Care Manager para el departamento de pedidos y call center en sus oficinas de Madrid.**Tu nuevo puesto**Como responsable...

  • Customer Care Manager

    hace 6 días


    Madrid, España Hays A tiempo completo

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  • Call Center Coordinator

    hace 3 semanas


    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Description**: **Join the 4th Industrial Revolution!** **Want to be a part of education’s digital transformation?** At Global Alumni, the first Euro-American EdTech, we have successfully broken down physical and language barriers, bringing knowledge and prestige from some of the world’s best universities to any professional in a digital, globalized,...

  • Call Center Coordinator

    hace 3 semanas


    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Description**: **Join the 4th Industrial Revolution!** **Want to be a part of education’s digital transformation?** At Global Alumni, the first Euro-American EdTech, we have successfully broken down physical and language barriers, bringing knowledge and prestige from some of the world’s best universities to any professional in a digital, globalized,...


  • Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Description:Join the 4th Industrial RevolutionWant to be a part of education's digital transformation?At Global Alumni, the first Euro-American EdTech, we have successfully broken down physical and language barriers, bringing knowledge and prestige from some of the world's best universities to any professional in a digital, globalized, and ever-changing...


  • Madrid, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    WORKING AT VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial. - Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.**Jefatura de Call Center Madrid**: - QUÉ BUSCAMOS - Red Ofisat Región Centro busca...

  • Customer Care

    hace 2 meses


    Madrid, España KGR A tiempo completo

    We are recruiting for an international company a Spanish speaking Customer agent fo their office **in Poland.** **The role is based in poland** **Missions**: - Communicate with customers through various channels - Be the first point of contact, update contact information, collect invoice, pre-onboarding, booking information and related requests - Ensure...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Coordinador /a Call Center, Madrid**: **Fecha de publicación**:09/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Madrid **Descripción de la oferta...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Coordinador /a Call Center, Madrid**:**Fecha de publicación**:09/02/2024**Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Madrid**Descripción de la oferta de empleo de...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Coordinador /a Call Center, Madrid**:**Fecha de publicación**:09/02/2024**Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Madrid**Descripción de la oferta de empleo de...


  • Madrid, Madrid, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

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  • Asesor Call Center

    hace 1 mes


    Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución.**Sus principales funciones serán**:- Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas.- Seguimiento de Leads.- Atención telefónica línea 900- Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios.- Apoyo a las...

  • Asesor Call Center

    hace 3 semanas


    Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución.**Sus principales funciones serán**:- Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas.- Seguimiento de Leads.- Atención telefónica línea 900- Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios.- Apoyo a las...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días


    Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas. - Seguimiento de Leads. - Atención telefónica línea 900 - Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. - Apoyo a...


  • Madrid, Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios, focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Responsable de Call Center que asumirán las siguientes Funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del desempeño con el...


  • Madrid, Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios, focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Responsable de Call Center que asumirán las siguientes Funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del desempeño con el...


  • Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios, focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Responsable de Call Center que asumirán las siguientes Funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del desempeño con el...

  • Asesor/A Call Center

    hace 3 semanas


    Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra Institución de forma temporal.**Sus principales funciones serán**:Atención telefónica línea 900Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios.Digitalización de fichas de inscripciones interesados en ferias, Talleres, etc.**Se requiere**:Trato exquisito hacia el cliente Actitud...


  • Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra Institución de forma temporal.**Sus principales funciones serán**:Atención telefónica línea 900Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios.Digitalización de fichas de inscripciones interesados en ferias, Talleres, etc.**Se requiere**:Trato exquisito hacia el cliente Actitud...