Coordinador/a Contact Center Click to Call
hace 3 semanas
**Descripción**:
Somos Servinform
Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.
Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación.
**TE ESTAMOS BUSCANDO A TI**
En nuestra unidad de negocio de Call Center, queremos incorporar en un proyecto de **Click To Call **un/a _Coordinador/a_ con prevía experiência en:
**¬ **Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia u otros productos.
**¬** Gestión y motivación de nuestro equipo comercial. Todo enfocado a la venta
**¬** Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
**¬** Coordinación de equipos de back office.
**¬** Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
**¬** Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
**¬** Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
Para este puesto estamos ofreciendo:
- ** Incorporación INMEDIATA a un proyecto ESTABLE.**:
- Jornada de trabajo** COMPLETA **de 13:00 a 21:00 horas de lunes a viernes.
- **Salario Convenio Contact Center de: 1.423,89€ bruto/mes.**:
- Estabilidad y **muy buen ambiente laboral.**:
- Convenio de Contact Center
- Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_
**Requisitos**:
- **Experiência previa coordinando equipos, valorable en venta fria.**:
- Muy valorable experiência en sector energia.
- Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
- Tolerancia a la presión/estrés.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.
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Responsable de Servicio Contact Center- Televenta
hace 4 semanas
Getafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...
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Agente de Calidad Inversiones
hace 4 semanas
Getafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: !Hola! somos Servinform, empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS ¿BUSCAS NUEVOS RETOS Y CONSOLIDARTE EN UNA EMPRESA SÓLIDA Y EN CRECIMIENTO? Si cuentas con...
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Formador/a y Agente Calidad
hace 4 semanas
Getafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y call center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 6 días
Getafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, actualmente incorpora a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORES/AS que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de los clientes** de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. FUNCIONES: - **Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes**: - Resolver las dudas...
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Teleoperador/a Soporte Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Getafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Somos Servinform, empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Estamos creciendo y...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 4 días
Getafe, España Servinform S.A A tiempo completo**Descripción** ¡Somos Servinform! Empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. Actualmente estamos en búsqueda de un/a **Teleoperador/a con previa experiência en sector bancario y con dominio de inglés.** El objetivo del puesto es recepcionar llamadas de un organismo...
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Asesor comercial
hace 4 semanas
Getafe, España Los Gratuitos A tiempo completoSe busca personal para call center, Si te gustan las ventas , no pierdas esta oportunidad.Buscamos personas proactivas, con documentos vigentes.
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#discover Ii 2023-2024 Intern to Structural
hace 7 días
Getafe, España Airbus A tiempo completo**Ready to join one of our Graduate Programmes in Spain? **AIRBUS offers more than 40 vacancies for our full time graduate programme in Spain - #DISCOVER II 2023/2024 - Starting date Oct 2nd 2023. We are looking for recent graduates from different disciplines interested in developing their professional career in the aeronautical sector. **What does...
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#discover I 2024-2025 Internship Visitor Center
hace 4 semanas
Getafe, España Airbus A tiempo completo**Ready to join one of our Graduate Programmes in Spain?**: AIRBUS offer more than 80 vacancies for our full time graduate programme in Spain - **DISCOVER I 2024/2025**: - Starting date March 2024. We are looking for recent graduates from **different disciplines **interested in developing their professional career in the aeronautical sector. The current...
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Teleoperador/a Verificación de Datos- Cert
hace 7 días
Getafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Si quieres...
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Gestor/a Telefónico/a
hace 4 semanas
Getafe, España Adecco A tiempo completoEres un/a experto/a en el sector de Call Center y estas en búsqueda activa de empleo esta es tu oferta Trabajaras a turnos 4 mañanas, libras 2 dias, 4 tardes libras 2 dias, 4 noches y libraras 3 dias Los turnos son de 7 a 15, 15 a 23 y de 23 a 7, se trabajan los festivos En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin...
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Asesor Telefónico
hace 4 semanas
Getafe, España Grupo Lider System A tiempo completoEstamos ampliando nuestro departamento de Call Center y te estamos buscando. Si tienes habilidades para la comunicación telefónica, manejas a nível usuario aplicaciones ofimáticas, Internet, Correo Clectrónico, y buscas la excelencia en la atención al cliente, queremos conocerte. Envíanos tu curriculum. Tipo de puesto: Jornada completa Horario: -...
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Teleoperadores/as Atc
hace 6 días
Getafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¿Te apasiona la Atención/ Asistencia al cliente y tienes experiência en el Sector de Automoción? Desde Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, **seleccionamos **Teleoperadores/as para Atención al Cliente y Asistencia...
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CTO Secretary
hace 6 días
Getafe, España Airbus A tiempo completoSupport to manager's new additional role as Airbus R&T Nat Representative for Spain **Specific responsibilities include**: Here are the following tasks expected to be hold by the Secretary for the CTO organization in Spain and Technology Planning and Roadmapping perimeter. Manage calendar - Reserve meeting rooms and ensure videoconference working properly...
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Coordinadora Inmobiliaria
hace 4 semanas
Getafe, España Inmobiliarias Encuentro, S.L. A tiempo completo**Somos una empresa en pleno proceso de expansión y donde puedes desarrollar tu carrera profesional en el sector inmobiliario.** **Buscamos perfiles con experiência en tareas administrativas del sector inmobiliario y con muchas ganas de trabajar en un ambiente competitivo y dinámico.** **Las funciones a realizar del puesto son**: - Publicación de los...
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Security Lead Mexico
hace 4 semanas
Getafe, España Uber A tiempo completo**About the Role** - Responsible for the operational coordination of the security vendors of the regions, establishing metrics, and implementing security policies. - Coordinate local and remote projects. - Develop, implement and multiple security plans and programs in the country/suregion. - Conduct Site Security Assessments, propose improvements on the...
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Bill of Materials Manager
hace 7 días
Getafe, España Loewe A tiempo completo**Position**: Being part of LOEWE** **gives you the opportunity of learning new things every day and working with people passionate about what they do, in a** **fast-paced environment and in a company full of ambitions. We are looking for a **Bill of Materials Manager** to join our Data Management area, based in Getafe (Madrid). Our new Bill of Materials...
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Coordinadora Inmobiliaria Pozuelo
hace 4 semanas
Getafe, España Inmobiliarias Encuentro, S.L. A tiempo completo**Somos una empresa en pleno proceso de expansión y donde puedes desarrollar tu carrera profesional en el sector inmobiliario.** **Buscamos perfiles con experiência en tareas administrativas del sector inmobiliario y con muchas ganas de trabajar en un ambiente competitivo y dinámico.** **Las funciones a realizar del puesto son**: - Publicación de los...
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Bill of Materials Manager
hace 7 días
Getafe, España Loewe A tiempo completoCompany: Loewe - Country / Region : Spain - City : Getafe - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Supply Chain - Experience required: Minimum 5 years - Reference No.: LOEW01209 - Date of publication: 2023.06.08 POSITION Being part of LOEWE** **gives you the opportunity of learning new things every day and...
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#DISCOVER II 2024
hace 1 semana
Getafe, España airbus A tiempo completoJob Description: In the Procurement department, support the application of digital solutions to the cost structure analysis and competitiveness by developing a predictive model. To understand this model, you will be involved in the basics of Procurement , as any other member of the team, by supporting contract management and amendments, call for tenders and...