Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Odido

hace 4 meses


España Transcom A tiempo completo

Altijd al in het zonnige Spanje willen werken aan de Costa del Sol? Grijp je kans Wij zoeken Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ODIDO in Benalmádena, Spanje Kan jij starten met de training op 16-09-2024? Lees dan gauw verder

Wat bieden wij jou?
- Salaris: € 1997;
- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;
- Contract: Contract: contract van onbepaalde duur met 2 maanden proeftijd
- Uren: Je kan kiezen voor 32, 34, 36 en 39 uur per week;
- Training: Een betaalde training van 2 weken fulltime in ons kantoor;
- Werkplek: Een veilige en gezellige werkplek op ons kantoor;
- Doorgroeimogelijkheden: Een internationale werkomgeving met diverse carrièrekansen, denk bijvoorbeeld aan Trainer of Teamleider;
- Gezelligheid: Een groot team van Nederlandse collega’s met een gemoedelijke en informele sfeer;
- Eentuele hulp bij verhuizen: We vergoeden je vliegticket, helpen je met inschrijven in Spanje en regelen de eerste maand huisvesting
- Werk bij een prestigieus bedrijf dat voor het zesde jaar op rij de prijs “Top Employer Spanje 2023” en ook de prijs voor "European Contact Center & Customer Service Awards 2023" heeft gewonnen

Kom deelnemen aan de Transcom familie als Klantenservice medewerker

Jij bent als klantenservice medewerker de redder in nood van klanten die vragen hebben over zaken die te maken hebben met hun mobiele telefoon. De vragen die je gaat behandelen zijn divers, hierbij een paar voorbeelden:

- Hoe activeer ik mijn simkaart?
- Hoe krijg ik wifi op mijn toestel?
- Het inloggen in My Odido lukt niet, wat kan ik doen?

Om klanten de ultieme service-ervaring te geven, maak je ook gebruik van sales. Het is daaromh van belang dat jij creatief en scherp bent, wat is het abonnement van de klant nog wel passend? Misschien heb jij een betere aanbieding liggen? Jij weet goed op de behoeften van de klanten in te spelen om op deze manier meer sales te maken.

Geen ervaring met klantenservicewerk? Geen probleem, je krijgt een fulltime betaalde training van 2 weken waarin wij jou alles zullen leren. Jij krijgt er een paar mooie en nieuwe skills bij

Wat vragen wij?
- Nederlands en Engels: Nederlands is je moedertaal en ook in het Engels weet jij je prima te redden.
- Uren: Je kunt bij ons kiezen om te werken van mínimaal 32 uur per week tot maximaal 39 uur per week.
- Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en zondag t/m zaterdag van 09:00 tot 17:30.
- Beschikbaarheid:

- Vijf dagen per week beschikbaar. - Maandagochtend verplicht beschikbaar.
- Drie avonden per week tot 20.00 uur (vrijdagavond verplicht). Twee weekenden per maand (zaterdag en zondag). Sporadische chatservice tot 00:00 uur mogelijk na de aanvangsperiode, maar 100% remote en met een toeslag
- Verplichte flexibiliteit om meer of minder uren te werken, afhankelijk van de werklast en het werkschema. Dit is ook beperkt tot een maximale afwijking van 15% en heeft geen invloed op jouw maandsalaris of contracturen.
- Fulltime training: Je bent tijdens de training 2 weken fulltime beschikbaar.
- Werken op kantoor: Je bent bereid om in elk geval de eerste 3 maanden op locatie te werken. Daarna zijn er mogelijkheden om dit gedeeltelijk vanuit huis te doen na bespreking met de team leaders.
- Vaardigheden: Servicegericht, communicatief vaardig en affiniteit met internet en televisie.
- Je bent in het bezit van een GELDIG EU paspoort

BELANGRIJK: Vereiste voor een Strafrechtelijk Antecedentenonderzoek

Vanwege de stricte projectvereisten is een uittreksel uit het strafregister verplicht voor alle sollicitanten. Dit proces voldoet aan de EU-regelgeving, inclusief de AVG en anti-discriminatiewetgeving.

Sollicitanten moeten een strafrechtelijk antecedentenonderzoek overleggen uit hun thuisland of uit elk land waar ze de afgelopen zes jaar hebben gewoond. Kandidaten met een schone strafrechtelijke achtergrond hebben de voorkeur. Houd er echter rekening mee dat de resultaten van deze controle van invloed kunnen zijn op de uiteindelijke aannamebeslissing.

We hebben dit document nodig vóór de startdatum, dus houd rekening met de tijd die nodig is om dit document aan te vragen en te ontvangen.Let op: Het Crimineel Antecedentenonderzoek heet in Nederland Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en in België heet het uittreksel uit het strafregister / getuigschrift van goed zedelijk gedrag.

Over Transcom

Bij Transcom zijn we meedogenloos toegewijd. Aan onze klanten en aan elkaar. Elke dag begint iemand zijn reis met Transcom. Het potentieel dat ze vandaag hebben benutten en omzetten in vaardigheden voor de toekomst. Erkenning krijgen voor hard werken, een teamspeler zijn en anderen ondersteunen. Opkomen voor positieve, blijvende verandering in hun teams en gemeenschappen. Zo zijn we bij Transcom. Hier geven we om elkaar en steunen we elkaar. Je bent erbij, net zoals je bent, vanaf de eerste dag. En met de juiste mentaliteit komt er geen einde aan hoe ver we samen kunnen gaan. #TranscomFamily

Soort dienstverband: Fulltime,



  • España Transcom A tiempo completo

    Werk aan de **Costa Del Sol **en help klanten met zowel hun mobiele - als thuisdiensten! Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor ons gecombineerde **Odido Mobiel** en **Thuis** team in **Benalmádena, Spanje**. Ben jij beschikbaar vanaf **7 januari 2025**? Dan ben jij degene die we zoeken!! **Wat mag je van ons verwachten?** -...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Nederlandstalige Klantenservice Adviseur - Athene, Griekenland (On-site of Remote)Over het Bedrijf :Wij zijn een internationaal bedrijf op zoek naar gemotiveerde Nederlandstalige Klantenservice Adviseurs om ons team in Athene, Griekenland te versterken. Je hebt de keuze om zowel op locatie in Athene als op afstand te werken, afhankelijk van jouw...


  • España Cbt A tiempo completo

    Nederlandstalige Klantenservice Adviseur - Athene, Griekenland (On-site of Remote) Over het Bedrijf: Wij zijn een internationaal bedrijf op zoek naar gemotiveerde Nederlandstalige Klantenservice Adviseurs om ons team in Athene, Griekenland te versterken. Je hebt de keuze om zowel op locatie in Athene als op afstand te werken, afhankelijk van jouw voorkeur....


  • España Cbt A tiempo completo

    Nederlandstalige Klantenservice Adviseur - Athene, Griekenland (On-site of Remote) Over het Bedrijf: Wij zijn een internationaal bedrijf op zoek naar gemotiveerde Nederlandstalige Klantenservice Adviseurs om ons team in Athene, Griekenland te versterken. Je hebt de keuze om zowel op locatie in Athene als op afstand te werken, afhankelijk van jouw voorkeur....


  • España Cbt A tiempo completo

    Nederlandstalige Klantenservice Adviseur - Athene, Griekenland (On-site of Remote) Over het Bedrijf: Wij zijn een internationaal bedrijf op zoek naar gemotiveerde Nederlandstalige Klantenservice Adviseurs om ons team in Athene, Griekenland te versterken. Je hebt de keuze om zowel op locatie in Athene als op afstand te werken, afhankelijk van jouw voorkeur....


  • España Yource Group A tiempo completo

    Ben jij klaar voor een zonnig avontuur in Valencia waar je jezelf ontwikkelt én dikke bonussen verdient? Start dan als Hybride Klantenservice Specialist voor ODIDO!Als specialist voor ODIDO beantwoord jij klantvragen over facturen en betalingsregelingen, help jij met wifi-problemen of sluit jij abonnementen af. Of het nu gaat om een technische of...


  • España Yource Group A tiempo completo

    Ben jij een enthousiaste gesprekspartner met een talent voor verkoop en een passie voor klantcontact? Dan is deze baan écht iets voor jou!Als Klantadviseur help je Nederlandse klanten met hun mobiele en internetdiensten, volledig vanuit huis. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, ontdek je precies wat ze nodig hebben. Je combineert de...


  • España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij verhuizen naar Valencia en werken als Klantenservice Medewerker om klanten de beste oplossingen te bieden? Klinkt dat niet geweldig? Wonen in de gezondste stad ter wereld met volop kansen om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Omringd door prachtige natuur en zonnig weer. Kortom, werken in een internationale omgeving met een vlakke...


  • España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij verhuizen naar Valencia en werken als Klantenservice Medewerker om klanten de beste oplossingen te bieden? Klinkt dat niet geweldig? Wonen in de gezondste stad ter wereld met volop kansen om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Omringd door prachtige natuur en zonnig weer. Kortom, werken in een internationale omgeving met een vlakke...


  • España Job Traveler A tiempo completo

    Droom jij van een carrière in het warme zuiden? Dan zit je bij Job Traveler helemaal goed! Wij zijn een team van Nederlandstalige Recruiters die in het buitenland wonen en het is onze passie om mensen zoals jij te helpen bij het vinden van hun droombaan in het zonnige zuiden.We werken samen met partnerbedrijven die Nederlandstalige medewerkers zoeken in het...


  • España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij verhuizen naar Valencia en werken als Klantenservice Medewerker om klanten de beste oplossingen te bieden? Klinkt dat niet geweldig?Wonen in de gezondste stad ter wereld met volop kansen om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Omringd door prachtige natuur en zonnig weer. Kortom, werken in een internationale omgeving met een vlakke...


  • España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij verhuizen naar Valencia en werken als Klantenservice Medewerker om klanten de beste oplossingen te bieden? Klinkt dat niet geweldig?Wonen in de gezondste stad ter wereld met volop kansen om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Omringd door prachtige natuur en zonnig weer. Kortom, werken in een internationale omgeving met een vlakke...


  • España Blu Selection A tiempo completo

    Hou jij van het Spaanse leven, eten en weer? En heb jij altijd al in het buitenland willen werken? Perfect, want wij zijn op zoek naar een toegewijde en empathische Customer Service Representative om het team van onze klant in de prachtige hoofdstad van Spanje, Madrid, te versterken! Wat zit er in er voor jou? Fulltime, vast contract 40 uur per week, met...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Ben jij de juiste kandidaat?Hou jij van het Spaanse leven, eten en weer? En heb jij altijd al in het buitenland willen werken? Perfect, want wij zijn op zoek naar een toegewijde en empathische Customer Service Representative om het team van onze klant in de prachtige hoofdstad van Spanje, Madrid, te versterken!Wat zit er in er voor jou?Fulltime, vast...


  • España Blu Selection A tiempo completo

    Hou jij van het Spaanse leven, eten en weer? En heb jij altijd al in het buitenland willen werken? Perfect, want wij zijn op zoek naar een toegewijde en empathische Customer Service Representative om het team van onze klant in de prachtige hoofdstad van Spanje, Madrid, te versterken!Wat zit er in er voor jou?Fulltime, vast contract40 uur per week, met een...


  • España Job Traveler A tiempo completo

    Droom jij van een carrière in het warme zuiden? Dan zit je bij Job Traveler helemaal goed! Wij zijn een team van Nederlandstaligen die in het buitenland wonen en het is onze passie om mensen zoals jij te helpen bij het vinden van hun droombaan in het zonnige zuiden.We werken samen met partnerbedrijven die Nederlandstalige medewerkers zoeken in het Zuiden...


  • España Newco communications A tiempo completo

    Als je gepassioneerd bent door het bieden van uitstekende klantenservice, geniet van de sfeer van een dynamische werkomgeving, en graag contact maakt met mensen, dan willen wij jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet om geweldige service-ervaringen te creëren voor onze geweldige klanten. Zowel vanuit het comfort van je...


  • España Callmepower A tiempo completo

    Ben je uitgekeken op klantenservice en toe aan een nieuwe uitdaging? Houd je van telefonische gesprekken, heb je een voorliefde voor sales en een perfecte beheersing van de Nederlandse taal? Dan ben je aan het juiste adres bij ons ! We zijn op zoek naar gemotiveerde verkopers in telesales voor de Belgische energiemarkt met als standplaats Madrid, Malaga of...

  • Customer Representative

    hace 2 semanas


    España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Customer Representative (Dutch-speaking) - On-site SP02ID: 149764 3 La oferta de empleo ya está archivadaPublicada: 07.11.2024. Actual hasta: 03.12.2024Customer Representative (Dutch-speaking) - On-site SP02, MálagaSalario: a convenirDescripción de la ofertaWij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de...

  • Customer Representative

    hace 2 semanas


    España buscojobs España A tiempo completo

    Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga! Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door...