Supervisor/a Contact Center
hace 2 semanas
TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.
TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.
- Tomar decisiones sostenibles durante más de 145 años, y organizar una fiesta anual para los hijos de nuestros trabajadores.
- Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.**Supervisor/a Contact Center**:
- QUÉ BUSCAMOS
- RED OFISAT REGIÓN CENTRO, SL busca incoporar una persona que desempeñe las funciones de Supervisor/a de Contact Center, cuya misión es gestionar de forma operativa el Contact Center y la atención telefónica de la zona geográfica asignada, siguiendo las directrices y criterios de calidad, productividad, trato y respeto a los clientes establecidos por la empresa, dando un servicio de calidad excelente
Sus funciones principales consistirán en:
- Planificación y previsión.
- Gestión de Contact Center con el fin de garantizar el nível de servicio y calidad.
- Gestión de Rutas.
- Gestión de equipos.
- Control de procedimientos.
- Control de caliad del servicio.
- Seguimiento de indicadores y reporting.
- QUÉ NECESITAMOS DE TI- Formación Profesional como administrativo y/o marketing.
- 2 años de experiência en puestos similares.
- Valorable Idioma oficial de la comunicad donde resida.
- QUÉ OFRECEMOS- Somos la referencia del sector en Posventa.
- Trabajamos en una conciencia sostenible.
- Los valores corporativos están muy presentes (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión) y favorecen mi trabajo.
- Siento que la empresa se preocupa por el bienestar de los trabajadores y trabajadoras.
- La formación es continua.
- El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.
Iñaki Diez
TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.
TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.
- Tomar decisiones sostenibles durante más de 145 años, y organizar una fiesta anual para los hijos de nuestros trabajadores.
- Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.
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Supervisor/a Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Precisamos incorporara un/a SUPERVISOR/A con proyección a Responsable para nuestros servicios de emisión y recepción...
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Supervisor/a Contact Center Atc y Venta Cruzada
hace 3 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Precisamos incorporar un/a **SUPERVISOR/A** para uno de nuestros más importantes Servicios de Call...
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Supervisor/a Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Precisamos incorporara un/a **SUPERVISOR/A **con proyección a Responsable para nuestros servicios de...
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Supervisor/a Contact Center Comercial
hace 1 día
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Precisamos incorporar un/a **SUPERVISOR/A **con proyección a Responsable para nuestros servicios de...
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Supervisor/a Contact Center Comercial
hace 2 horas
Madrid, España Servinform A tiempo completo¡Somos Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Precisamos incorporar un/a SUPERVISOR/A con proyección a Responsable para nuestros servicios de emisión y recepción de...
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Supervisor/a Contact Center-jornada Completa
hace 7 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: En Servinform, actualmente estamos en búsqueda de un SUPERVISOR/A de call center para un proyecto comercial que desde el 2019 gestionamos para una de las grandes compañías energéticas a nível nacional. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B), principalmente autónomos y PYMES, a los que proponen una oferta ajustada a su...
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R-228 | Kam
hace 2 semanas
Madrid, España Acierta Asistencia S. A. A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de nuestro Equipo Comercial?En Acierta Asistencia nos encontramos en búsqueda de un perfil profesional KAM o RESPONSABLE DESARROLLO DE NEGOCIO para nuestra división de Contact Center.**¿Qué ofrecemos?**Incorporación en empresa sólida y en continuo crecimiento. Con representación en todo el territorio nacional. Ofrecemos...
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Supervisor/a de Call Center con Certificado de
hace 2 días
Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoEvaluación de resultados, definición de estrategias para alcanzar los objetivos Experiência en servicios similares ocupando ya el puesto de coordinador o bien, con experiência de al menos 6 meses como agente dentro del mismo. Bachillerato, Fp-ii. (esta titulación podrá ser sustituida por experiência demostrada de al menos 6 meses en atención al...
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Madrid, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: Somos el operador de circuitos y viajes culturales en Europa y también en destinos fuera del continente del grupo W2M y estamos creando una nueva forma de hacer estos viajes de manera más personalizada y flexible pero sin perder la esencia y filosofía de un viaje cultural lleno de vivencias Tenemos un espíritu transformador y...
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Contact Center Manager
hace 2 días
Madrid, España Hays A tiempo completoDescription Orange Bank, the mobile digital bank from Orange, is looking for a contact center responsible to steer our service team to reach outstanding customer satisfaction. Reporting to the head of customer Care, he/she will lead the relationship with our contact center partner working closely with the team and helping our front line to deliver best in...
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Técnico De Sistemas Contact Center
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact Center Afiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios. Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Madrid, España TRANSMITEL Contact Center A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con y sin certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. buscamos personas con ganas de trabajar. empresa ubicada en Jerez con sedes en Madrid, Sevilla, Málaga y Jerez. Para trabajar en horario de tarde, buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará...
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Responsable Contact Center
hace 7 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los...
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Supervisor/a Call Center-
hace 2 horas
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: En Servinform actualmente estamos en búsqueda de un SUPERVISOR/A de call center para un proyecto comercial que desde el 2019 gestionamos para una de las grandes compañías energéticas a nível nacional. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B), principalmente autónomos y PYMES, a los que proponen una oferta ajustada a su...
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Responsable de Contact Center Televenta
hace 2 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...
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Supervisor de Ventas
hace 6 días
Centro-Madrid, España ECD A tiempo completoPor expansión en ECD solicitamos: **SUPERVISOR DE VENTAS** **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato concluido - Mínimo 1 año de experiência como Supervisor de Ventas. - Dominio de Excel - Manejo de personal - Manejo de KPI´s - Métricas de call center Ofrecemos: - Sueldo $9,000 Netos + Comisiones - Prestaciones de ley - Plan de Vida y Carrera -...
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Supervisor-coordinador de Call Center
hace 1 día
Madrid, España Auren Personas A tiempo completoEn Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos, en este momento estamos buscando: ***Supervisores/ Coordinadores de Call Center**: Con las siguientes funciones: Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de...
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Consultor De Procesos Contact Center
hace 2 días
Madrid, España 360 Talent A tiempo completoAcerca del puesto Consultor de Procesos Contact CenterNuestro cliente, una compañía lider del sector en estrategias de Experiencia de Cliente, desea incorporar para sus oficinas del norte de Madrid dos Consultores de Procesos de Contact Center.¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer perfiles con al menos dos años de experiencia como Consultor Especializado en...
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Supervisores/Coordinadores de Call Center
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completoNuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Supervisores/ Coordinadores de Call Center que asumirán las siguientes funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del...