Asesor/a Atención Al Usuario con Discapacidad

hace 2 semanas


Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

**Descripción del empleo**:
¿Eres una persona empática, resolutiva y con clara orientación al cliente? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%? si es así esta oferta te interesa.

En Fundación Adecco necesitamos, para empresa ubicada en el centro de Madrid, un/a asesor/a de información y atención al usuario.

Tus funciones serán:

- Atender y gestionar las solicitudes, consultas y reclamaciones de los usuarios
- Asesoramiento,Acompañamiento y orientación para el acceso a los distintos canales de atención
- Gestión de incidencias
- Seguimiento de consultas y procesos
- Ofrecer productos y servicios adicionales
- Detección y reporte de problemas

**Requisitos**:

- Habilidades de comunicación
- Capacidad de resolución de problemas
- Nível B1/B2 inglés
- Empatía
- Orientación al cliente

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

**Características del empleo**:
Contrato indefinido

Salario: entre 16000-20.000€ brutos anuales

Jornada completa, de lunes a viernes

Turnos rotativos de de 08 a 16, de 10 a 18h y de 13 a 21h

Tres días de teletrabajo a la semana



  • Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este contexto, se convoca el puesto...


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  • Tres Cantos, Madrid provincia, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: ¿Estás interesado/a en un puesto de atención al cliente?¿Cuentas con un perfil de tipo comercial para captación de clientes? ¿Tienes experiência en Call Center? Si tus respuestas son sí, te animo a seguir leyendo: Buscamos actualmente cubrir puestos de Asesor/a Servicios para una importante empresa situada en Tras Cantos....


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  • Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    PSICÓLOGO/A PARA TRABAJAR EN CENTRO DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD DE 9:30H A 13:30 CON POSIBILIDAD DE AMPLIACIÓN Y CONTRATO INDEFINIDO. Funciones a desempeñar: Realizar la valoración inicial de cada nuevo usuario, así como las siguientes revisiones semestrales de seguimiento, realizando el correspondiente informe para su entrega a las...


  • Madrid, España EMPIL A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su programa de empleo de personas con diversidad funcional selecciona **Asesores/as con discapacidad **para atención al cliente en el sector de la salud en Madrid. **Funciones**: - Gestión administrativa de los servicios asistenciales, como citas y autorizaciones. - Información a clientes relativa a...


  • Madrid, España EMPIL A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su programa de empleo de personas con diversidad funcional selecciona **Asesores/as con discapacidad **para atención al cliente en el sector de la salud en Madrid. **Funciones**: - Gestión administrativa de los servicios asistenciales, como citas y autorizaciones. - Información a clientes relativa a...


  • Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias Afanias nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. - En este contexto, por motivos...

  • TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS MICROINFORMÁTICA

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...

  • Centro de Atención al Usuario, CAU, presencial

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España ALTEN Spain A tiempo completo

    Centro de Atención al Usuario, CAU en presencial.Únete a nuestro equipo como CAU Junior y desarrolla tu carrera en atención al usuario.En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por esosi tienes más de 1 años de experiencia como CAUnos comprometemos a impulsar tu talentosatisfacer tus...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Estas serían las funciones del puesto: - Atención a petición de clientes. - Seguimiento de usuarios. - Bienvenida al servicio. - Resolución de incidencias que puedan surgir en el servicio. Empresa líder a nível nacional en su sector - Madrid centro|Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33% Estos serían los requisitos: - Poseer...


  • Madrid, España ASOCIACIÓN DIA DE VÍCTIMAS DE ACCIDENTE A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su programa de empleo de personas con diversidad funcional selecciona Asesores/as con discapacidad para atención al cliente en el sector de la salud en Madrid. Funciones: Gestión administrativa de los servicios asistenciales, como citas y autorizaciones. Información a clientes relativa a coberturas,...


  • Madrid, España ASOCIACIÓN DIA DE VÍCTIMAS DE ACCIDENTE A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su programa de empleo de personas con diversidad funcional selecciona Asesores/as con discapacidad para atención al cliente en el sector de la salud en Madrid. Funciones: Gestión administrativa de los servicios asistenciales, como citas y autorizaciones. Información a clientes relativa a coberturas,...


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  • Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Buscas un trabajo en jornada parcial que te permita conciliar? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%? Si es así, esta oferta te interesa. En Fundación Adecco buscamos, para empresa de paquetería, personal para puesto de atención al cliente en sus...

  • Soporte a Usuarios

    hace 11 horas


    Madrid, España Capgemini A tiempo completo

    **Técnico/a de Soporte a Usuarios**: Desde Capgemini Engineering estamos buscando un perfil de Técnico/a de Soporte a Usuarios/as. El rol a desarrollar en el puesto sería de técnico/a de soporte a usuarios como helpdesk, trabajando en atención al cliente de forma asertiva, comunicativa, paciente, cordial, empática, todo ello de forma autónoma y...


  • Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este contexto, se convoca el...

  • TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS TECNICO CAU Y SOPORTE N1

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención telefónica a clientes y usuarios/as. - Recepción/Envío de valija. - Filtro de llamadas. - Atención personal. - Filtro de llamadas. - Apoyo a otros departamentos en tareas administrativas. Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%|Contrato temporal 3 meses - Poseer certificado de discapacidad. - Disponibilidad horario de tarde:...


  • Las Rozas de Madrid, España Expert One CST S.L. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector asegurador, busca para su incorporación, operador para soporte atención usuarios para compañías aseguradoras. **Funciones**: - Resolución tanto por teléfono, como por correo electrónico, de consultas y peticiones de nuestro cliente durante todo el ciclo (explicación e información, pasos a seguir, viabilidad,...