Operador Soporte Atención Usuarios
hace 3 semanas
Empresa líder en el sector asegurador, busca para su incorporación, operador para soporte atención usuarios para compañías aseguradoras.
**Funciones**:
- Resolución tanto por teléfono, como por correo electrónico, de consultas y peticiones de nuestro cliente durante todo el ciclo (explicación e información, pasos a seguir, viabilidad, comunicación durante el proceso, registro, documentación, incidencias, etc.)
- Gestión y seguimiento de las incidencias**. **Gestión y verificación de la documentación en el sistema, requerimientos y seguimiento de la misma.
- Dar formación de los programas propios.
- Registro de sus actividades en Excel.
**Se requiere**:
- Buenos conocimientos del paquete ofimático Microsoft Office 365: Outlook, Excel, Word, Teams.
- Conocimientos de algún CRM.
- Aptitud para entender el lenguaje informático necesario para el manejo de carpetas y ficheros, con gran cantidad de datos.
- Experiência en funciones administrativas y atención al cliente, tanto por teléfono como por escrito.
- Buen nível de comunicación oral, así como redacción escrita.
- Organización, gran capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
- Se valorará experiência en sector de seguros y hospitalario.
**Condiciones**:
- **Puesto estable.**:
- Contrato de trabajo laboral, inicial de 6 meses, prórroga de otros 6 para posteriormente pasar a indefinido, según valía.
- Jornada completa de 8 horas, de lunes a viernes, horarios rotativos.
- Modo de trabajo presencial.
- Salario: 15.500€ brutos/Año, con posibilidad de aumento según valía.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses
Salario: A partir de 15.500,00€ al año
Beneficios:
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Consideraciones ante la COVID-19:
Consideraciones ante la COVID-19:
Edificio preparado según normativa.
Desinfección total diaria de oficinas, uso obligatorio de mascarillas, gel hidroalcohólico.
Ubicación del trabajo: Una ubicación
Fecha de inicio prevista 27/02/2023
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Operador Atención Incidencias a Usuarios
hace 4 semanas
Las Rozas de Madrid, España Expert One CST S.L. A tiempo completoEmpresa líder en su sector, busca para su incorporación, operador/ra para soporte atención incidencias a usuarios. **Funciones**: - Resolución a nível telefónico y por correo electrónico, de incidencias y consultas de usuarios. El soporte será durante todo el tiempo que dure el proceso (información, acciones a seguir, operatividad), haciendo el...
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Operador Atención Incidencias a Usuarios
hace 4 días
Las Rozas de Madrid, España Expert One CST S.L. A tiempo completoEmpresa líder en su sector, busca para su incorporación, operador/ra para soporte atención incidencias a usuarios. **Funciones**: - Resolución a nível telefónico y por correo electrónico, de incidencias y consultas de usuarios. El soporte será durante todo el tiempo que dure el proceso (información, acciones a seguir, operatividad), haciendo el...
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Agente de atencion al usuario
hace 4 semanas
Cornellà de Llobregat, España Serunion A tiempo completoDescripción ¡Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario , dando Soporte interno y externo , y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva! ¿Cuál será tu misión? Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los clientes. Atención de llamadas y canalización de incidencias de...
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TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS TECNICO CAU Y SOPORTE N1
hace 4 semanas
Madrid, España Ibermatica A tiempo completoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...
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coordinador/a soporte a usuario
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completoEn @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar...
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Soporte técnico N1
hace 4 días
Las Rozas de Madrid, España ASTROLINE VOIP SERVICES SL A tiempo completoEL PERFIL. . El Técnico de Soporte en Astroline es un profesional clave que despliega habilidades técnicas y de comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la empresa en el sector de las telecomunicaciones. Este perfil se caracteriza por su capacidad para resolver eficientemente las solicitudes de los clientes,...
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Operador/a de Soporte
hace 4 semanas
Madrid, España Cunef sl A tiempo completoEn la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de soporte para dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software. **Sus funciones principales serán**: - Instalación de Software y Hardware. - Registro de solicitudes - Gestión de incidencias - Buen trato con clientes. **Requisitos imprescindibles**: - formación relacionada con el mundo IT...
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Soporte técnico N1
hace 4 días
Las Rozas, Madrid, España ASTROLINE VOIP SERVICES SL A tiempo completoEL PERFIL. . El Técnico de Soporte en Astroline es un profesional clave que despliega habilidades técnicas y de comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la empresa en el sector de las telecomunicaciones. Este perfil se caracteriza por su capacidad para resolver eficientemente las solicitudes de los clientes,...
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Soporte Al Usuario y Help Desk
hace 4 semanas
Madrid, España Suop Mobile A tiempo completoSi te gusta el sector de la telefonía móvil e internet y la tecnología en general y te gusta el trato con los clientes queremos que formes parte de nuestro equipo. ¿Tus funciones? Soporte y atención a los usuarios. Especialmente consultas, resolución de incidencias técnicas y de facturación de nuestros clientes de fibra y móvil. (NO EMISIÓN, NI...
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Técnico/A Micro
hace 3 semanas
Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoTécnico/a Micro - Soporte usuarios en presencial. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su...
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Operador de Soporte
hace 1 mes
Madrid, España CUNEF S.L. A tiempo completoEn la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática Tareas **Funciones**: - La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software. - Sus funciones principales serán: Instalación de Software y Hardware, registro de solicitudes, Gestión de incidencias, Buen trato con...
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Consultor Soporte Plyca
hace 4 semanas
Las Rozas de Madrid, España Nexus IT A tiempo completo**Consultor de Soporte PLYCA** **Perfil**: Profesional con experiência en el soporte a usuarios en el uso de soluciones informáticas y en el sector dónde se realiza la consultoría. Experiência y conocimientos funcionales específicos sobre alguno de los productos de la compañía. **Misión**: Gestionar los casos de soporte informados por los usuarios...
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Operador/A Soporte Primer Nivel
hace 1 semana
Velilla de San Antonio, España Ahorramas A tiempo completoOperador/a Soporte Primer Nivel FUNCIONES: Atención telefónica del servicio de informática. Gestión de avisos internos y externos (apertura, revisión, derivación y cierre de avisos). Orientar y/o resolver consultas sobre los distintos programas y aplicaciones específicas corporativas. Colaborar en la coordinación y comprobación del correcto...
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TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS MICROINFORMÁTICA
hace 4 semanas
Madrid, España Ibermatica A tiempo completoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...
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Operador de soporte
hace 5 días
Madrid, España CUNEF S.L. A tiempo completoEn la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática Tareas Funciones: La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nivel Hardware como Software. Sus funciones principales serán: Instalación de Software y Hardware, registro de solicitudes, Gestión de incidencias, Buen trato con...
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Técnico/A Soporte Usuarios/As, Presencial
hace 1 semana
Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoTécnico/a Soporte Usuarios/as en presencial. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a para soporte a usuarios/as para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su...
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Operador Instalador y Soporte
hace 1 mes
Madrid, España UNATEC ICT S.L. A tiempo completoConsultora de Ingeniería del software para diversos clientes.Somos expertos en crear soluciones basadas en desarrollo de software a medida. Nos especializamos en empresas del sector energético.Nos caracteriza el compromiso, la pasión por la tecnología y la innovación. Capacidad de adaptación y flexibilidad.Compromiso: Proporcionar un servicio de...
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Operador de Red 24x7
hace 4 semanas
Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo**Descripción**: **¡Únete a nuestro equipo como Operador de Red 24x7 en eXperience IT Solutions!** eXperience IT Solutions, una destacada empresa nacional española en el sector de servicios IT con una sólida presencia en toda España, está buscando un **Operador de Red 24x7** para formar parte de nuestro equipo. Este emocionante puesto se centra en...
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Técnico/a Soporte Usuarios/as
hace 5 días
Madrid, España SERMICRO A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a para soporte a usuarios/as para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e...
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Técnico/a Soporte Usuarios/as
hace 5 días
Madrid, Madrid, España SERMICRO A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnico/a para soporte a usuarios/as para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e...