Coordinador/a de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Barcelona, España ENGEL A tiempo completo

**¿Te gustaría trabajar en proyectos punteros e innovadores en una empresa en plena expansión? En ENGEL ENERGY te estamos buscando.**

Engel Energy es una de las compañías pioneras en España en Energía. Nos dedicamos a diseñar y ejecutar proyectos fotovoltaicos a medida.

Nuestro creciente negocio está buscando un/a **COORDINADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE** con experiência para la Comercializadora Energética, dentro del departamento de Customer Experience.

**Función**:

- Coordinar al equipo de Atención al Cliente.
- Optimizar la capacidad del equipo de Atención al Cliente.
- Control de Calidad del Customer Experience.
- Gestión de incidencias.
- Reportar KPI’s.
- Fomentar una cultura positiva y productiva en el equipo.

**Requisitos**:

- Experiência en coordinación de proyectos de Atención al Cliente.
- Experiência en supervisión y liderazgo de equipos.
- Dominio de CRM: Microsoft Dynamics, Salesforce, Hubspot o similar.
- Mínimo 2 años de experiência en posición similar.

**Qué ofrecemos**:

- Contrato Indefinido.
- Jornada completa.
- Horario de trabajo: De lunes a jueves 8h a 17,30h (flexibilidad de entrada y salida de 1h) y viernes jornada intensiva de 8h a 14,30h (flexibilidad de entrada y salida 1/2h). Horario intensivo de verano.
- Incorporación Inmediata.
- Lugar de Trabajo: Barberà del Vallès (Barcelona). Aconsejable disponer de carné y vehículo propio para acceder a nuestras oficinas ubicadas en Barberà del Vallès (Polígono Santiga).

**Si crees que puedes encajar en el perfil, no dudes en inscribirte



  • Barcelona, España Engel A tiempo completo

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  • Barcelona, España Engel A tiempo completo

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  • Barcelona, España Engel A tiempo completo

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  • Barcelona, España ENGEL A tiempo completo

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  • Barcelona, España Hihired Recruitment Sl A tiempo completo

    Estamos buscando un/a coordinador/a de empleados para comercio ubicado en Cabrera de Mar. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de proporcionar experiências excepcionales a nuestros clientes!Responsabilidades: -Gestionar eficientemente las consultas...


  • Martorelles, Barcelona provincia, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    **Descripción**: CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una empresa joven y dinámica, en...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Barcelona, España Alquiler Seguro, S.A.U. A tiempo completo

    Atención presencial y telefónica en oficina - Gestión de señales (archivo de documentación digital) - Reclamación documentación - Guiar a través de la página web a los clientes - Informar acerca de los servicios de Alquiler Seguro - Resolver dudas del cliente tanto presencial como telefónicamente - Gestionar las reservas asignadas por la...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Barcelona, España Emprego ES A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. **Funciones**: - Atención presencial y telefónica en oficina - Gestión de señales (archivo de documentación digital) - Reclamación documentación - Guiar a través de la página web a los clientes - Informar acerca de los servicios de Alquiler Seguro - Resolver dudas del cliente tanto presencial como telefónicamente -...

  • Atención Clientes

    hace 1 semana


    Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Clavis grup agencia InmobiliariaRequiere comercial / coordinadora jornada completa y media jorgnada por apertura de nueva Oficina en Barcelona.Requisitos- Buena Presencia- Documentación en regla- Ganas de trabajar ( muy importante)- Conocimientos Informáticos- Idiomas ( castellano/ catalán/ inglés)- Se valora la posibilidad de...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a **_Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente_** para una de las principales cadenas de...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a **_Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente_** para una de las principales cadenas de...


  • Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:- Atender y transferir llamadas telefónicas- Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema- Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente- Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:- Atender y transferir llamadas telefónicas- Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema- Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente- Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:- Atender y transferir llamadas telefónicas- Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema- Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente- Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo. Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas...


  • Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo. Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas...


  • Barcelona, España MOVENTIA A tiempo completo

    Moventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L’Hospitalet de Llobregat, AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE En dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Italian*** **Description**: **Atención al cliente - Mercado Italiano** **¿Por qué unirte a nosotros?** ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a **Atención al cliente...

  • Coordinador /a

    hace 2 meses


    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Fecha de publicación**: - 22/06/2023 **Horario**: - Mañana.Jornada completa de 39 horas, de lunes a viernes entre las 09:30h y las 19:00h semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - A concretar **Población**: - Barcelona **Descripción**: Desde Eurofirms buscamos incorporar a un coordinador/a para...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? - ¡Si es así sigue leyendo! - Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. - Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de: - Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los...