Canyon Factory Service

hace 6 meses

Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

Únete al equipo Canyon
- En Canyon nuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo. Ahora más que nunca estamos buscando personas brillantes y comprometidas que quieran alcanzar la cima con nosotros.
- Nuestros clientes montan en bici para conectar son su cuerpo, sus amigos y el aire libre. Se sienten parte de una comunidad creciente de optimistas agentes del cambio, y se quedan con nosotros por las experiências perfectas, progresivas y personalizadas que les ofrecemos.
- Ya sea en una bici performance, eléctrica o urbana, los ciclistas de Canyon se sienten conectados a una sociedad ciclista que está cambiando el mundo.
- We inspire to ride - y queremos que te unas a nosotros en esa misión.

**EL TRABAJO**:

- Canyon Factory Service (CFS) es una iniciativa totalmente nueva de Canyon Bicycles destinada a proporcionar un servicio y soporte de primer nível a nuestros clientes.
- Como el nuevo coordinador de CFS para nuestra ubicación en Tres Cantos, Madrid, jugarás un papel fundamental en el establecimiento y la formación de este nuevo centro de servicio. Tus responsabilidades incluirán brindar un servicio al cliente excepcional, establecer procesos operativos, coordinar al equipo, y apoyar la creación de la comunidad para promover los valores de la marca Canyon.
- **Horarios**: lunes a sábado en horario de oficina.
- **Lugar de trabajo**: Tres Cantos (Madrid).**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**:

- Servir como el punto de contacto principal para los clientes, brindando asesoramiento experto y asistencia con consultas de servicio, reservas y soporte post-venta.
- Liderar iniciativas con el cliente, incluidas consultas de ventas, pruebas de bicicletas y entrega de bicicletas nuevas (New Bike Day) que fomenten la creación de comunidad y la lealtad a la marca.
- Establecer e implementar procedimientos operativos para el CFS, garantizando un flujo de trabajo eficiente y una entrega de servicio excepcional.
- Coordinar el equipo asignado a CFS.
- Gestionar los níveles de inventario de repuestos, herramientas y accesorios, manteniendo un stock adecuado para atender la demanda de nuestros clientes.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo técnico para programar y priorizar citas de servicio, garantizando su finalización oportuna y la satisfacción del cliente.
- Utilizar herramientas y métricas analíticas para hacer seguimiento de los objetivos comerciales asignados, identificar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y la experiência del cliente.
- Colaborar con el departamento de marketing para alinear las iniciativas de CFS con los objetivos comerciales generales y el mensaje de la marca.
- Mantener los estándares y valores de la marca Canyon, asegurando que el CFS refleje la calidad premium y el enfoque centrado en el cliente sinónimo de la marca Canyon.

**QUE DEBE DISTINGUIRTE**:

- Buscamos alguien dinámico, comprometido, que disfrute con el trato con los clientes, y con ganas de aprender y hacer crecer su carrera, con estas habilidades y experiências:
- Experiência previa en un rol de coordinación o gestión, preferiblemente en un entorno orientado al servicio o minorista en el sector ciclista.
- Conocimiento y pasión por el ciclismo, con conocimientos de la mecánica de bicicletas y orientado al servicio.
- Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas.
- Habilidades de comunicación e interpersonales excepcionales, con un enfoque centrado en el cliente para resolver problemas y establecer relaciones.
- Dominio en el uso de aplicaciones informáticas y herramientas para la gestión de inventario, análisis de ventas y gestión de relaciones con los clientes.
- Fluidez en español y competencia en inglés, tanto escrito como hablado.

**LO QUE NOS DISTINGUE**:

- Nos mueve la pasión por el ciclismo en todas y cada una de sus disciplinas y somos líderes en ayudar a crecer a la comunidad ciclista, con nuestro modelo de negocio totalmente orientado al cliente final. Eso hace que entre nuestros valores destaque el compromiso con la satisfacción del cliente. Estos principios guían nuestra búsqueda de los más altos estándares de calidad tanto en el desarrollo de nuestros productos como en el desempeño de nuestros servicios.
- Cada miembro del equipo juega un papel importante en el éxito de Canyon. Da igual si eres un becario, un estudiante, si estás licenciado o si has tenido una larga experiência liderando equipos, siempre hay sitio para ti. Después de todo, en los empleos que ofrecemos son tan versátiles y excitantes como las bicis que diseñamos, en un agradable y dinámico entorno de trabajo movido por la pasión.
- Nuestras jerarquías planas te permitirán tomar responsabilidad rápidamente, para llevar tu carrera hasta donde quieras. Como empleadores, combinamos nuestras raíces locales en Alemania con el incesante y creciente enfoque internacional del que formarás parte. La sosten

  • Canyon Factory Service

    hace 3 meses

    Madrid, España Canyon Bicycles Gmbh A tiempo completo

    .CANYON FACTORY SERVICE (CFS) SALES AGENT EN CANYON IBERIAWe are a community open to everyone. One global team where everyone counts. ¡Únete al equipo Canyon! En Canyon nuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo. Ahora más que nunca estamos buscando personas brillantes y comprometidas que quieran alcanzar la...

  • Canyon Factory Service

    hace 6 meses

    Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Canyon!En Canyon nuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo. Ahora más que nunca estamos buscando personas brillantes y comprometidas que quieran alcanzar la cima con nosotros.Nuestros clientes montan en bici para conectar son su cuerpo, sus amigos y el aire libre. Se sienten parte de una...

  • Canyon Factory Service

    hace 6 meses

    Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Canyon!- En Canyon nuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo. Ahora más que nunca estamos buscando personas brillantes y comprometidas que quieran alcanzar la cima con nosotros.- Nuestros clientes montan en bici para conectar son su cuerpo, sus amigos y el aire libre. Se sienten parte de una...

  • Agente de Ventas y Atención Al Cliente en Canyon

    hace 6 meses

    Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Canyon!En Canyon nuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo. Ahora más que nunca estamos buscando personas brillantes y comprometidas que quieran alcanzar la cima con nosotros. - Nuestros clientes montan en bici para conectar son su cuerpo, sus amigos y el aire libre. Se sienten parte de una...

  • Agente De Ventas Y Atención Al Cliente En Canyon

    hace 5 meses

    Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Canyon!En Canyon nuestro objetivo es ser la marca de bicicletas más inspiradora e innovadora del mundo. Ahora más que nunca estamos buscando personas brillantes y comprometidas que quieran alcanzar la cima con nosotros.- Nuestros clientes montan en bici para conectar son su cuerpo, sus amigos y el aire libre. Se sienten parte de una...

  • Agente de Vendas e Atendimento ao Cliente na Canyon

    hace 6 meses

    Madrid, España Canyon Bicycles A tiempo completo

    Junta-te à equipa Canyon! - Na Canyon, o nosso objetivo é ser a marca de bicicletas mais inspiradora e inovadora do mundo. Agora mais do que nunca, estamos à procura de pessoas brilhantes e comprometidas que queiram alcançar o topo connosco. - Os nossos clientes andam de bicicleta para se conectarem com o seu corpo, os seus amigos e a natureza. Sentem-se...

  • Responsable de la Communauté pour l'IPAC Bachelor Factory

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Vous êtes passionné par le service client et les réseaux sociaux ? L'IPAC Bachelor Factory recherche un responsable de la communauté dynamique pour renforcer son équipe.Détails du posteSitué à [location], nous offrons une opportunité unique d'intégrer une équipe motivée et de contribuer au succès de notre entreprise.Compétences...

  • Spécialiste en relations internationales pour un environnement de service client

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Vue d'ensemble de l'entreprise">Nous sommes l'IPAC Bachelor Factory, une entreprise qui cherche à répondre aux besoins des clients en offrant des services de haute qualité. Nous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste en relations internationales qui partagera nos valeurs et nous aidera à atteindre notre...

  • Responsable Commercial Marketing Développement

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Rejoignez IPAC Bachelor Factory dans son équipe commerciale en tant que Responsable Commercial Marketing Développement. Nous sommes une start-up digitale en pleine croissance à l'international, spécialisée dans les réservations de places de stationnement. Notre entreprise compte entre 40 et 60 salariés et nous sommes actuellement à la recherche d'une...

  • Field Service Engineer

    hace 1 semana

    Madrid, España Bruker A tiempo completo

    .Overview Bruker is one of the world's leading analytical instrumentation companies enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Our high-performance products and high-value life science and diagnostics solutions are trusted by leading businesses, institutes, and scientists...

  • Administrateur Commercial Junior

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    IPAC Bachelor Factory recherche un administrateur commercial junior pour son siège à Madrid.Détails du posteSalaire estimé : 24 000 euros/an (selon le coût de la vie à Madrid)Description du posteAnalyser les opérations de leasing et de location, puis préparer des demandes de ligne en français pour présenter au Comité des risques.Préparer des...

  • Développeur Commercial Junior

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    IPAC Bachelor Factory recherche un Développeur Commercial Junior pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de:Assister les équipes vente et commerceSoutenir la stratégie d'acquisitionAnalyser le marché français : identifier les clients potentiels et faire de la recherche sur la concurrenceFaire de la prospection pour le partenariatGérer...

  • Field Service Controls Engineer

    hace 6 meses

    Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    **TECHNICAL PROFICIENCIES REQUIRED**: - PLC Programming - Require knowledge of siemens &/ Or Rockwell: - Siemens Software - Simatic Manager, TIA Portal, Wincc Flexible, Starter - Rockwell Software - RxLogix 5000, Factory Talk - CNC Programming - Robot Programming - Require knowledge of Fanuc/ ABB robot with DCS & Safemove programming certifications. -...

  • High-Tech Field Service Specialist

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Bruker A tiempo completo

    **Company Overview**Bruker is a leading analytical instrumentation company, enabling scientists to make groundbreaking discoveries and develop new applications that improve human life. With over 9,700 employees worldwide, we are committed to making the world a better place.About the RoleWe are seeking an experienced Advanced Field Service Engineer to join...

  • Responsable Communication H/F, Spécialiste des Relations Publiques

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Développez vos compétences en communicationVous cherchez un défi professionnel excitant et passionnant ? Rejoignez notre équipe à IPAC Bachelor Factory comme Responsable Communication H/F !Description de l'emploiGérez efficacement les commentaires et modérez le contenu en ligne pour garantir une image positive de l'entreprise.Suivez les...

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    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo NS precisamos incorporar perfiles con experiência como **Data Engineer, MLOps o DevOps, con un enfoque reciente en IA generativa y LLM**. Experiência en la construcción y gestión de infraestructuras de datos en AWS (SageMaker, EC2, EKS) y Azure (Machine Learning, Kubernetes Service, Data Factory). Automatización y...

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    hace 7 meses

    Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    DESCRIPTION UNE ENTREPRISE MULTINATIONALE DÉDIÉE À LA GESTION DES ASSURANCES ET SITUÉE À TROIS CÔTÉS, DES TÉLÉOPÉRATEURS ADMINISTRATIFS CHARGÉE DE RECEVOIR LES APPELS DES CLIENTS QUI ONT CONTRACTÉ UNE ASSURANCE HABITATION ET ONT SUBI UNE CERTAINE INCIDENCE. ILS DEVRONT EFFECTUER LE TRAITEMENT, LA GESTION ET LA CLÔTURE DE L'INCIDENT, EN...

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    hace 2 meses

    Madrid, España Sitel A tiempo completo

    Join Us Would you like to work for one of the most prestigious companies in the retail sector? Do you speak Dutch?Then this interests you! We are looking for a professional with a native/advanced level of Dutch who will work for an important multinational company in the retail sector. The main function will be the control of the merchandise (once the...

  • RESPONSABLE SERVICE CLIENT

    hace 7 meses

    Madrid, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    DESCRIPTION RESPONSABILITÉS : EN FONCTION DU RESPONSABLE DU SERVICE CLIENT ET DU CONTRÔLEUR, LA PERSONNE SÉLECTIONNÉE EXERCERA PRINCIPALEMENT LES FONCTIONS SUIVANTES : GESTION DES ENGRAIS DE MATÉRIEL DÉFECTUEUX SELON LA PROCÉDURE ÉTABLIE PAR L'ENTREPRISE. GESTION DES COMMANDES. ATTENTION AU CLIENT. GESTION DES INCIDENTS DE...

  • Customer Service B2B- Dutch + English

    hace 5 meses

    Madrid, España Sitel A tiempo completo

    Join UsWould you like to work for one of the most prestigious companies in the retail sector? Do you speak Dutch? Then this interests you! We are looking for a professional with an native/ advanced level of Dutch who will work for an important multinational company in the retail sector where the main function will be the control of the merchandise (once...