Agente Telefónico Captación y Fidelización

hace 11 horas


Madrid, España CE Consulting A tiempo completo

Descripción del puestoDesde CE Consulting buscamos incorporar perfiles de Agente telefónico/ Back Office para dar soporte al Departamento de Captación de Fondos y Alianzas/Socios, que trabajarán como inplant en una importante entidad del tercer sector.

Con dependencia del Responsable de Captación de Fondos y Coordinador de Campañas de Socios y Donantes, la misión principal de las personas que se incorporen es la de agente/teleoperador del servicio, con tareas generales de atención telefónica, captación y fidelización para la ONG.

Buscamos personas con experiência desempeñando las siguientes funciones y con interés por trabajar dentro del Tercer Sector, que se incorporarán al turno de TARDE (15:00h a 21:00h).

Funciones:

- Grabación de las interacciones realizadas en los aplicativos/plataformas internas.
- Reporte al supervisor/a del servicio de cualquier incidencia que surja en la actividad
- Derivación a otros servicios o áreas de la organización de interacciones que no sean específicas del Dpto. de Captación y Alianzas.
- Tareas auxiliares de back office.

Información adicional
- Experiência de al menos 1 año como soporte Agente Telefónico/ Back Office - desempeñando las funciones descritas (Se valorará muy positivamente haber trabajado en entidades del tercer sector o similares).
- Experiência profesional en este tipo de servicios o en campañas de call center tanto inbound como outbound.
- Formación y/o experiência previa comercial, atención o venta telefónica o atención al público.
- Disponibilidad de incorporación inmediata (preferible).
- Manejo de ofimática (principalmente excel, CRMs) y correo electrónico.
- Buenas habilidades comunicativas y en el uso el teléfono.
- Atención al detalle y capacidad organizativa.

Ver más
- RequisitosExperiência 1 año

Competencias
- Sobre la empresa- CE ConsultingSede
- 28008 Madrid, España

Empleados
- 50-100



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  • Madrid, España Acción Contra El Hambre A tiempo completo

    ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE es una organización internacional fundada en 1979. La vocación de ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE es la de salvar vidas combatiendo el hambre, la miseria y las situaciones desesperadas que suponen una amenaza para hombres, mujeres y niños y niñas. Interviene de forma directa en más de 40 países de los cinco continentes, con equipos de...


  • Madrid, España Acción contra el Hambre A tiempo completo

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  • Madrid, España Acción Contra El Hambre A tiempo completo

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  • Madrid, España Acción Contra El Hambre A tiempo completo

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  • Madrid, España Acción Contra El Hambre A tiempo completo

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  • Madrid, España Acción Contra El Hambre A tiempo completo

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  • Madrid, España Acción contra el Hambre A tiempo completo

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  • Madrid, España Acción contra el Hambre A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Action Against Hunger A tiempo completo

    Descripción del puestoContribuirás a acabar con el hambre en el mundo por...Captar a través del teléfono nuevos socios y donantes para Acción contra el Hambre, según los procesos y argumentarios aprobados. Además, presta soporte a actividades telefónicas de fidelización de nuestra base de datos.Actividades principalesCaptar nuevos socios y...


  • Madrid, Madrid, España Action Against Hunger A tiempo completo

    Descripción del puestoContribuirás a acabar con el hambre en el mundo por...Captar a través del teléfono nuevos socios y donantes para Acción contra el Hambre, según los procesos y argumentarios aprobados. Además, presta soporte a actividades telefónicas de fidelización de nuestra base de datos.Actividades principalesCaptar nuevos socios y...


  • Madrid, Madrid, España Action Against Hunger A tiempo completo

    Descripción del PuestoContribuirás a acabar con el hambre en el mundo contribuyendo a captar nuevos socios y donantes para Acción contra el Hambre, según los procesos y argumentarios aprobados. Además, prestarás soporte a actividades telefónicas de fidelización de nuestra base de datos.Actividades PrincipalesCaptar nuevos socios y donantesFidelizar y...


  • Madrid, Madrid, España Action Against Hunger A tiempo completo

    Descripción del PuestoContribuirás a acabar con el hambre en el mundo contribuyendo a captar nuevos socios y donantes para Acción contra el Hambre, según los procesos y argumentarios aprobados. Además, prestarás soporte a actividades telefónicas de fidelización de nuestra base de datos.Actividades PrincipalesCaptar nuevos socios y donantesFidelizar y...


  • Madrid, Madrid, España The Qstomer A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un/a experto/a en captación telefónica con un talento especial para conectar con clientes de bares y restaurantes. Requisitos: Mínimo 1 año en captación telefónica, residencia en Madrid, mínimo estudios secundarios completos y manejo básico de herramientas informáticas. ¿Qué Ofrecemos? Incentivos atractivos,...


  • Madrid, España Action Against Hunger A tiempo completo

    Duración : Indefinido Fecha de inicio : Inmediatamente Contribuirás a acabar con el hambre en el mundo por ... Captar a través del teléfono nuevos socios y donantes para Acción contra el Hambre, según los procesos y argumentarios aprobados. Además, presta soporte a actividades telefónicas de fidelización de nuestra base de datos.  ...


  • Madrid, España The Qstomer A tiempo completo

    ¡**Oportunidad emocionante en Madrid!** ¿Eres un/a **experto/a en captación telefónica** con un talento especial para conectar con clientes de bares y restaurantes? ¿Te apasiona el sector del Contact Center y la **mejora de la experiência del empleado**? ¡Entonces, sigue leyendo! **Empresa con verdadera devoción por la experiência de empleado**...


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