Agente Telefónico Captación y Fidelización

hace 2 semanas


Madrid, España CE Consulting A tiempo completo

Descripción del puestoDesde CE Consulting buscamos incorporar perfiles de Agente telefónico/ Back Office para dar soporte al Departamento de Captación de Fondos y Alianzas/Socios, que trabajarán como inplant en una importante entidad del tercer sector.

Con dependencia del Responsable de Captación de Fondos y Coordinador de Campañas de Socios y Donantes, la misión principal de las personas que se incorporen es la de agente/teleoperador del servicio, con tareas generales de atención telefónica, captación y fidelización para la ONG.

Buscamos personas con experiência desempeñando las siguientes funciones y con interés por trabajar dentro del Tercer Sector.

Funciones:

- Grabación de las interacciones realizadas en los aplicativos/plataformas internas.
- Reporte al supervisor/a del servicio de cualquier incidencia que surja en la actividad
- Derivación a otros servicios o áreas de la organización de interacciones que no sean específicas del Dpto. de Captación y Alianzas.
- Tareas auxiliares de back office.

Información adicional
- Experiência de al menos 1 año como soporte Agente Telefónico/ Back Office - desempeñando las funciones descritas (Se valorará muy positivamente haber trabajado en entidades del tercer sector o similares).
- Experiência profesional en este tipo de servicios o en campañas de call center tanto inbound como outbound.
- Formación y/o experiência previa comercial, atención o venta telefónica o atención al público.
- Disponibilidad de incorporación inmediata (preferible).
- Manejo de ofimática (principalmente excel, CRMs) y correo electrónico.
- Buenas habilidades comunicativas y en el uso el teléfono.
- Atención al detalle y capacidad organizativa.

Ver más
- RequisitosExperiência 1 año

Competencias
- Sobre la empresa- CE ConsultingSede
- 28008 Madrid, España

Empleados
- 50-100



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  • Madrid, España G2 Talentum RRHH A tiempo completo

    **Agente de concertación telefónica (mañanas)**: ¿Quieres trabajar de forma estable en una multinacional en expansión y desarrollarte profesionalmente? ¿Tienes experiência en concertación telefónica a empresas? Buscamos personas con experiência en concertación y venta telefónica, alta orientación al cliente, ambición profesional y...


  • Madrid, España Fundacionlaboral A tiempo completo

    Ubicación: Madrid Puesto: Agente Telefónico Campaña Captación Alumnado Descripción: Desde Fundación Laboral de la Construcción buscamos un/a agente telefónico para nuestro centro ubicado en Vicálvaro (Madrid) para la campaña de captación de alumnado. ¿Cómo será tu día a día? Emisión de llamadas telefónicas desde nuestro Centro de...


  • Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    **Agente de concertación telefónica (mañanas)**:¿Quieres trabajar de forma estable en una multinacional en expansión y desarrollarte profesionalmente?¿Tienes experiência en concertación telefónica a empresas?Buscamos personas con experiência en concertación y venta telefónica, alta orientación al cliente, ambición profesional y acostumbradas a...


  • Madrid, España Acción Contra El Hambre A tiempo completo

    ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE es una organización internacional fundada en 1979.La vocación de ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE es la de salvar vidas combatiendo el hambre, la miseria y las situaciones desesperadas que suponen una amenaza para hombres, mujeres y niños y niñas.Interviene de forma directa en más de 40 países de los cinco continentes, con equipos de...


  • Madrid, España Acción contra el Hambre A tiempo completo

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  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa dedicada a la reactivación y captación de socios necesita la incorporación de un/a teleoperador/a de captación y fidelización en la zona del Hospital 12 de Octubre. Las tareas a desempeñar son las siguientes: - Emisión de llamadas para la captación de socios. - Reactivación de clientes. - Recepción de llamadas. - Entre otras funciones...


  • Madrid, Madrid, España Mutare Transformación Positiva A tiempo completo

    Convocatoria de Empleo Mutare Transformación Positiva busca un especialista en captación y fidelización para el desarrollo de negocios de su asociación.Requisitos del cargo:Experiencia en ventas, conocimientos e interés en FINTECH y gran capacidad relacional.Funciones a realizar:*Captación de Nuevos Asociados*• Identificar oportunidades de negocio y...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa dedicada a la reactivación y captación de socios necesita la incorporación de un/a teleoperador/a de captación y fidelización en la zona del Hospital 12 de Octubre.Las tareas a desempeñar son las siguientes:- Emisión de llamadas para la captación de socios.- Reactivación de clientes.- Recepción de llamadas.- Entre otras funciones propias...


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    ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE es una organización internacional fundada en 1979.La vocación de ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE es la de salvar vidas combatiendo el hambre, la miseria y las situaciones desesperadas que suponen una amenaza para hombres, mujeres y niños y niñas.Interviene de forma directa en más de 40 países de los cinco continentes, con equipos de...

  • Agente Telefonico

    hace 1 semana


    Madrid, España INVESTIGACIÓN, PLANIFICACION Y DESARROLLO, SA A tiempo completo

    Descripción breve puesto - AGENTE TELEFONICO DE ENCUESTAS (NO VENTAS)


  • Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de atención telefónica para unirse a insitell inversiones y servicios s.l. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Como Agente de atención telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de...


  • Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completo

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  • Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Securitas Direct España S. A. U A tiempo completo

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  • Madrid, España The Qstomer A tiempo completo

    ¡**Oportunidad emocionante en Madrid!** ¿Eres un/a **experto/a en captación telefónica** con un talento especial para conectar con clientes de bares y restaurantes? ¿Te apasiona el sector del Contact Center y la **mejora de la experiência del empleado**? ¡Entonces, sigue leyendo! **Empresa con verdadera devoción por la experiência de empleado**...