Empleos actuales relacionados con Coordinador-a Call Center Telecomunicaciones - Madrid - Servinform

  • Coordinador-A Call Center Telecomunicaciones

    hace 2 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Somos Servinform!A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.Uno de nuestros principales objetivos es lograr anticiparnos a las...

  • Coordinador/A Call Center Atc

    hace 2 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Buscamos un/a coordinador/ para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones. Se trata de un...

  • Coordinador/A Call Center Atc

    hace 2 meses

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Buscamos un/a coordinador/ para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones. Se...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L.Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad.Funciones:Responsable de un equipo de operadores. Se encarga de coordinar toda la operativa del personal a su cargo.**Responsabilidades clave:**Reportar a...

  • Coordinador de Captación de Clientes de Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    **¿Qué buscamos en Marktel S. A.?**En Marktel S. A. estamos en busca de profesionales comprometidos con el desempeño de proyectos de alta calidad, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.**Necesitamos incorporar a un coordinador para una...

  • Coordinador de Captación de Clientes de Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    **¿Qué buscamos en Marktel S. A.?**En Marktel S. A. estamos en busca de profesionales comprometidos con el desempeño de proyectos de alta calidad, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.**Necesitamos incorporar a un coordinador para una...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 3 meses

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLO Country: Spain **DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 4 meses

    Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos Coordinador/a para call center. Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad. Funciones: - Responsable de **equipo**. Se encarga de coordinar toda la operativa del personal a su cargo. - Reportará a su Supervisor o Responsable de servicio. - Dará soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y la calidad del...

  • Coordinador de Call Center Comercial

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global Alumni, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center Comercial. Este puesto es fundamental para garantizar el éxito de nuestras operaciones de ventas en línea.ResponsabilidadesDesarrollar e implementar estrategias y procedimientos para garantizar los objetivos del Call...

  • Coordinador de Call Center Comercial

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global Alumni, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center Comercial. Este puesto es fundamental para garantizar el éxito de nuestras operaciones de ventas en línea.ResponsabilidadesDesarrollar e implementar estrategias y procedimientos para garantizar los objetivos del Call...

  • Coordinador Comercial Ventas Call Center

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform y contribuir a nuestro proyecto comercial en el sector energético.Como Coordinador/a Comercial Ventas Call Center, serás responsable de liderar nuestro equipo de ventas en el call center, estableciendo objetivos y estrategias para...

  • Coordinador Comercial Ventas Call Center

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform y contribuir a nuestro proyecto comercial en el sector energético.Como Coordinador/a Comercial Ventas Call Center, serás responsable de liderar nuestro equipo de ventas en el call center, estableciendo objetivos y estrategias para...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 4 meses

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLOCountry: Spain DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...

  • Coordinador/A Call Center

    hace 2 meses

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLOCountry: Spain**DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center****POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD**Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa de servicios especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Nuestro Call Center se encuentra en pleno crecimiento y estamos seleccionando un/a **Coordinador/a de Call Center Comercial** para nuestro equipo.**Funciones del Puesto**:El/la...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa de servicios especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Nuestro Call Center se encuentra en pleno crecimiento y estamos seleccionando un/a **Coordinador/a de Call Center Comercial** para nuestro equipo.**Funciones del Puesto**:El/la...

Coordinador-a Call Center Telecomunicaciones

hace 5 meses

Madrid, España Servinform A tiempo completo

Somos Servinform

A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Uno de nuestros principales objetivos es lograr anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado.

Actualmente estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para el equipo de Soporte de un proyecto de Telecomunicaciones, que se encargará de llevar a cabo estas funciones:

- Gestión y coordinación de las operaciones en Contact Center, para un servicio de volumen y gran cantidad de módulos y procesos que gestionamos para la administración pública
- Planificación, previsión de carga de trabajo y dimensionamiento
- Gestión y seguimiento de indicadores (KPI's y SLA's), análisis de métricas y desarrollo de estrategias de mejora del Contact Center.
- Formación de continua de equipos
- Titulación Universitaria de nível superior: Máster o Licenciatura
- Experiência de al menos 2-3 años en servicios de Internet, Telecomunicaciones, sistemas de Información.
- Experiência de al menos 2-3 años en supervisión y coordinación de equipos de trabajo
- Experiência de al menos 2 años en elaboración de informes y cuadros de mando.
- Experiência de al menos 1 año en servicios relacionados con la gestión de nombres de dominio o servicios de hosting:

- Procedimientos asociados a la gestión de los dominios (altas, bajas, renovaciones, modificaciones de datos, cancelaciones)
- Nível de Inglés Advanced o equivalente (p.ej: Trinity College níveles 10/11; TOEFL puntuación 110+; IELTS 6,5-8; CEFR C1), otros certificados equivalentes o tener de un nível de Inglés equivalente al requerido.