Call Center Agent en Barcelona

hace 3 semanas

Barcelona, España Holaluz A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**

Somos Holaluz y nacimos para hacer el mundo mejor y liderar la revolución de los tejados. ¿Quieres saber más?, clic aquí.

Llevamos más de una década revolucionando el sector de la energía eléctrica. Tú y el planeta sois lo que nos mueve a ser como somos y a hacer lo que hacemos.

Nuestra voluntad de hacer las cosas de un modo distinto nos ha llevado a liderar la transformación del sector. Por eso:
Vendemos solamente electricidad 100% de origen renovable.

Gracias al uso de la tecnología, te ofrecemos productos personalizados y tarifas que te permiten ahorrar.

En definitiva, tenemos la misión de conectar a la gente con la energía 100% verde ¿nos ayudas?

**¿Qué harás?**

Como Call Center Agent, te encargarás de ayudar a los potenciales clientes de Solar sobre la información o dudas que tengan de nuestro producto y contribuirás a las ventas del equipo Solar agendando visitas de potenciales clientes.

Entrando más en detalle, parte de tus funciones serán:

- Atender a lxs clientxs por las diferentes vías de contacto y proporcionar respuestas precisas y satisfactorias a sus consultas e inquietudes sobre nuestro producto Solar.
- Dar la máxima información correcta sobre nuestro producto Solar de forma proactiva.
- Generar interés en lxs potenciales clientxs para que puedan conocer mejor nuestro producto Solar a través de una visita con un/a experto/a Solar o una videollamada.
- Llamar a lxs clientxs potenciales o ya existentes para informarles de nuevos productos.
- Identificar y cualificar el interés de un/a cliente/a potencial.
- Contribuir en el proceso de venta, agendando visitas para que nuestrxs expertxs Solares puedan ir a casa de lxs potenciales clientxs.
- Priorizar la agendación de visita de un/a potencial cliente/a según interés identificado.
- Solicitar toda la documentación necesaria del/la cliente/a (dirección, consumo, cups, etc.)
- Mantener actualizada tu cartera de potenciales clientxs, manteniendo en todo momento el CRM al día con los níveles de rigurosidad exigidos por Holaluz.
- Asegurar la buena experiência de nuestrxs potenciales clientxs.
- Reportar incidencias de clientxs.
- Identificar y corregir las incoherencias de nuestro actual proceso de ventas por tal de contribuir a mejorarlo.

**¿Dónde lo harás?**

En nuestras oficinas en La Barceloneta (Barcelona).
**Requirements**:
**¿Qué buscamos en ti?**
- Que tengas experiência previa en venta telefónica a través de call center.
- Que tengas un perfil con habilidades comerciales.
- Una gran comunicación y dedicación por lxs clientxs.
- Pasión por la venta telefónica y la atención a lxs clientxs. La misma pasión que nosotrxs por cambiar el mundo
- Talento para dar soluciones a los problemas que puedan surgir.
- Ganas de superarte a ti mismo/a, llegando a conseguir tus objetivos.
- Proactividad, perseverancia y autonomía.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Valoramos positivamente un nível de inglés profesional nível medio/ alto.
- Nos gustaría que tuvieses experiência en la comercialización de energía solar fotovoltaica. Pero si no es así, no te preocupes, nosotrxs te enseñaremos

**Benefits**

**¿Qué ofrecemos?**
- Paquete retributivo basado en un salario fijo + bonus variable mensual en función de objetivos.
- Inicialmente contrato temporal de 3 meses + Indefinido.
- Ordenador, cascos y todo lo que necesites para hacer tu trabajo lo mejor posible y en las mejores condiciones.
- Referral bonus, si traes a gente con tanto talento como tú.
- Desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante y un equipo con desafíos constantes.
- Ser parte de una empresa orientada a objetivos y orientada a resultados. Aplicamos metodologías ágiles y la filosofía de escalamiento a todo lo que hacemos.
- Unirte a la primera eléctrica europea con Certificado B Corp (empresas que innovan para maximizar su impacto positivo en los empleados, la comunidad donde sirven y el medio ambiente).
- Empresa certificada como Baby Friendly Company. Equal parental leave (igualando la baja paternal a la maternal). Nursery para ayudar a integrar la vida y el trabajo para los nuevos padres. “Casals” esas semanas del año en las que compaginar vacaciones de los niños y trabajo se hace un poco más complicado.
- Unirte a una empresa donde las personas son lo primero, con un entorno de trabajo inmejorable y gran talento en donde vivimos nuestros valores.
- Desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante y un equipo con desafíos constantes.
- Nuestra propia biblioteca, con contenido muy diverso.
- Clases de inglés y catalán online
- Suscripción con cuota muy reducida en Gympass
- Sistema de retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y comida con Cobee.
- Fruta ecológica cada día.
- Plan de retribución en acciones.
- Tarifa competitiva de movilidad sostenible con eCooltra for Holaluz.

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Agentalent A tiempo completo

    Como Agente de Call Center en nuestra Agencia de Viajes ubicada en Passeig de Gràcia, Barcelona, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y participar en la atención al cliente de forma proactiva. Serás responsable de gestionar las reservas, brindar asesoramiento sobre destinos turísticos y resolver consultas en italiano bilingüe....

  • Agente de Call Center

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Agentalent A tiempo completo

    Como Agente de Call Center en nuestra Agencia de Viajes ubicada en Passeig de Gràcia, Barcelona, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y participar en la atención al cliente de forma proactiva. Serás responsable de gestionar las reservas, brindar asesoramiento sobre destinos turísticos y resolver consultas en italiano bilingüe....

  • Agente De Call Center

    hace 20 horas

    Barcelona, España Agentalent A tiempo completo

    Empresas: Agentalent Como Agente de Call Center en nuestra Agencia de Viajes ubicada en Passeig de Gràcia, Barcelona, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y participar en la atención al cliente de forma proactiva.Serás responsable de gestionar las reservas, brindar asesoramiento sobre destinos turísticos y resolver consultas en...

  • Call Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...

  • Responsable de Venta

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **RESPONSABLE DE VENTA - CALL CENTER** - Home / Ofertas de trabajo**2024-02-28**: **Jornada completa**: **Permanent**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos...

  • Agente Call Center Tf

    hace 1 mes

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    En Top Farma estamos buscando un Call Center agent para Barcelona Las principales funciones a desarrollar serán: - Emisión de llamadas a clientes potenciales - Reportes precisos de todas las comunicaciones utilizando nuestro CRM - Organizar y gestionar reuniones en las agendas de os directores de cuentas - Gestión de consultas a los clientes y clientes...

  • Agente Call Center Tf

    hace 1 mes

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    En Top Farma estamos buscando un Call Center agent para Barcelona Las principales funciones a desarrollar serán: - Emisión de llamadas a clientes potenciales - Reportes precisos de todas las comunicaciones utilizando nuestro CRM - Organizar y gestionar reuniones en las agendas de os directores de cuentas - Gestión de consultas a los clientes y clientes...

  • Planificador /A Call Center

    hace 20 horas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**:**Fecha de publicación**:13/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Barcelona**Descripción de la oferta de...

  • Responsable de Call Center

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Función principal del puesto: Diseñar y ejecutar la estrategia de venta del canal + Profesionalización del departamento de venta y reservas. ¿Quieres crear un call center de cero?|¿Te interesa el mundo hotelero? - Experiência en creacion de call center Importante empresa del sector hotelero - Tipo de contratación: indefinida. - Horario: lunes a...

  • Coordinador/a Call Center 39h

    hace 1 mes

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    Desde R&S Jobs buscamos incorporar un/a Coordinador/a Call center y contact center, ubicado en el centro de Barcelona, gestionando la fidelización y captación de clientes en diferentes áreas de la empresa. Funciones : - Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa. -...

  • Coordinador/a de Call-center 39h

    hace 1 mes

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    ¡Oportunidad laboral! Si estás buscando asumir un nuevo reto profesional como Coordinador/a de Call Center. Trabajaras en una empresa líder en el sector cuyo objetivo es reducir los costes derivados de los suministros de luz y gas ubicado en Barcelona centro. Tareas \-Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo...

  • Supervisor /a Call Center

    hace 1 mes

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para...

  • Responsable de Venta

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de...

  • Psicólogo/A De Call Center

    hace 20 horas

    Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:**Descripción**:En **Faster Empleo ETT** seleccionamos a un/a **Psicólogo/al de Call Center** para importante empresa del sector sanitario.**Funciones**:- Recepción de llamadas, realizar asesoramiento y orientación telefónica sobre dudas y consultas relacionadas con temas de salud.**Se ofrece**:- Horario de lunes a domingo,...

  • Call Center

    hace 5 días

    Barcelona, España Lead Market 2000, S.L A tiempo completo

    Se precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...

  • Call Center

    hace 4 días

    Barcelona, España Lead Market 2000, S.L A tiempo completo

    Se precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona:. . Se ofrece:. . Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días).. Contrato indefinido.. Jornada de lunes a viernes.. Salario fijo y...

  • Teleoperador/a Call Center con Experiencia en

    hace 1 mes

    Barcelona, España AreaJob A tiempo completo

    Para empresa ubicada en Sant Cugat del Vallés dedicada los servicios de consultoría en marketing, se precisa incorporar un/a call center con estudios de Nutrición Humana y Dietética. FUNCIONES: La persona atenderá vía telefónica, dudas y consultas de nutrición de los clientes de la empresa. SE PRECISA: - Conocimientos de algún CRM, word, excel. -...

  • Auditor/a de Calidad

    hace 4 semanas

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    En R&S Jobs estamos en búsqueda de un/a Auditor/a de calidad para un Call center especializado en servicios energéticos. Si eres una persona detallista, orientada a los resultados y con habilidades analíticas excepcionales, esta podría ser una excelente oportunidad para ti. Responsabilidades: Realizar auditorías de las ventas realizadas por los agentes...

  • Auditor/A De Calidad

    hace 3 horas

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    En R&S Jobs estamos en búsqueda de un/a Auditor/a de calidad para un Call center especializado en servicios energéticos. Si eres una persona detallista, orientada a los resultados y con habilidades analíticas excepcionales, esta podría ser una excelente oportunidad para ti. Responsabilidades: Realizar auditorías de las ventas realizadas por los agentes...

  • Responsable de Call Center

    hace 1 mes

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Entre las funciones principales, caben destacar: - Planificación estratégica de la operativa de ventas. - Desarrollo y supervisión del cumplimiento de los objetivos. - Representación del departamento de cara a dirección. - Gestionar y liderar el desarrollo del equipo. - Identificar potenciales oportunidades de mejora. ¿Dispones de experiência...