Empleo como Customer Success con Experiencia

hace 1 mes


En remoto, España Hellomrlead S.L. A tiempo completo

**HELLOMRLEAD, ¿QUIÉNES SOMOS?**
¿Te gusta la idea de ayudar y aportar en el área comercial generando clientes potenciales, calificando oportunidades y programando reuniones de ventas? te integrarás en un equipo muy joven (edad media 22 años) diversificado entre toda la península.
- Nuestra _**MISIÓN **_en HelloMrLead es ayudar a encontrar clientes potenciales de calidad y formas innovadoras de asegurarnos de que los prospectos se conviertan en clientes._
- **¿QUE NOS DIFERENCIA DE OTROS PROYECTOS?**_

Nos diferenciamos en el aspecto de apostar siempre por el **talento joven**, nos regimos más por la actitud y el compromiso y ofrecemos una formación de alta calidad y flexibilidad al trabajar por objetivos. Tenemos el gran objetivo de poder formar un gran equipo y una **gran familia**, a partir de gente joven, planteando un plan de carrera desde inicio a nível laboral asumiendo de manera progresiva responsabilidades y nuevos retos.

Nos encanta poder **formar equipo juntos**, y apostar por vuestras capacidades, seleccionando a perfiles destacados para invertir en su formación y su desarrollo. Por ese motivo, ofrecemos realizar las prácticas de manera **100% remota** para poder combinar estudios, trabajo y no menos importante: vida personal Siempre miramos por todos y todas y mantenemos un contacto a diario, a través de nuestras redes sociales, WhatsApp y realizando **planes** como comidas, celebraciones de cumpleaños y teambuildings

Vivirás un **constante aprendizaje, con un buen clima laboral, **diversidad de tareas, un desafío real para desarrollarte en una **empresa en pleno crecimiento y novedosa, donde cada uno puede aportar su granito de arena y sentir la confianza y el respaldo de todo el equipo en todo momento**

**¿QUÉ ENCONTRARÁS EN NUESTRA GRAN FAMILIA, DESDE EL PRIMER DÍA?**

**Un equipo de remo**:serás parte de un equipo apasionado y colaborativo donde todos somos importantes y vamos en la misma dirección.

**Aprendizaje continuo**:hablarás con diferentes tipologías de clientes que provienen de distintos mercados y culturas, entendiendo sus necesidades. Trabajarás en tus soft skills además de desarrollarte como comercial en B2B.

**Team work positivo**: siempre tendrás a alguien apoyándote y mantendremos la vibración alta para que no disminuya la motivación. No te faltará una sonrisa por nuestra parte y se reconocerán tus méritos.

Hellomrlead lleva 3 años creciendo mes a mes y consolidando clientes B2B, principalmente de ámbito tecnológico. Presentamos el puesto Customer Success Junior. Buscamos a alguien con mucha energía, ganas de aprender, así como también aportar sus conocimientos a la empresa.

Una posición clave en nuestra agencia de marketing y ventas es el customer success o lo que en las agencias tradicionales es conocido como el Key Account Manager.

Por lo tanto, es necesario contar con personas que estén dispuestas a formar parte de un gran reto, como es el de formar parte de un departamento como este, teniendo en mente que la comunicación con todos los departamentos de la empresa será esencial, y sabiendo comunicarse a la perfección con nuestros clientes.

**TAREAS**
Trato semanal con el cliente dando report sobre las campañas en marcha y recibiendo feedback del mismo.
Establecer objetivos con el cliente y KPIs con el equipo de Hellomrlead.
Coordinar tareas entre el área de BBDD y prospecting, Content and Sales Developement representative.
Validar con el cliente los leads obtenidos y reportarlo a administración de Hellomrlead.
Presentar los reportes mensuales y los status semanales al cliente.

**¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?**
Ser un apasionado por la tecnología web, trabajar por objetivos y ser resolutivo
Conocimientos en bases de datos, en diseño, ser creativo, tener habilidades de comunicación, estar sediento por aprender y presentar tolerancia a la frustración

**Requisitos**:
**Incorporación inmediata**
**- Experiência previa como Customer Success y en contacto con el cliente**:

- Grado superior o universitario relacionado con ADE / MKT / RRPP
- Nível muy elevado de inglés (C1-C2 mínimo) o nível nativo

**CONDICIONES**
En Hellomrlead apostamos por tu aprendizaje y queremos que crezcas profesionalmente con nosotros y si así lo deseas, te unas al equipo. Por eso tenemos el siguiente plan de carrera:
Remuneración de 18000€ brutos anuales (1500€ brutos al mes)
Opción de revisión salarial y aumento tras 6 meses en la empresa.

El horario es de lunes a viernes full-time a jornada completa, de 09 a 18h

**EN SUMA A LA REMUNERACIÓN, SE OFRECE...**
Comidas de empresa, excursiones, planes de trabajo, celebraciones...
Certificado curso B2B Sales Academy
Flexibilidad horaria para los estudios y 100% teletrabajo
Aprendizaje uso de CRM y competencias y skills enfocados a ventas.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses

Salario: 1.500,00€-1.800,00€ al mes



  • En remoto, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    For our customer, we are seeking a Customer Success Manager. This job offer is for a company with an office in Berlin, but you have the flexibility to work remotely from Spain or Portugal. For our customer, we are seeking a business-minded, hands-on enterprise customer success manager who wants join to the team and take on the challenge to change the world...


  • En remoto, España Trellix A tiempo completo

    **_Role Overview:_** The Customer Success Manager (CSM) drives customer loyalty and adoption of Trellix Solutions. You will report to the Director of Customer Success. You will consult with enterprise customer employees across the spectrum of system administrators to Chief Security Officers (CSO). You will articulate the value of Trellix solutions and...


  • En remoto, España Push Technology A tiempo completo

    **Responsibilities of the role**: - Analyze customer data to improve customer experience. - Hold product demonstrations for customers. - Improve onboarding processes. - Evaluate and improve tutorials and other communication infrastructure. - Mediate between clients and the organization. - Handle and resolve customer requests and complaints. - Minimize...


  • En remoto, España Autodesk A tiempo completo

    Job Requisition ID # - 24WD76990 Position Overview We are looking for Construction Technology professionals who are passionate about driving digital transformation throughout the construction industry. Reporting to the Manager of Construction Customer Success Territory, you will build lasting and meaningful relationships throughout a diverse portfolio of...


  • En remoto, España Improvado A tiempo completo

    Improvado is revolutionizing the way RevOps in large enterprises access and use data. Headquartered in San Diego, with teams stretching globally, we are united by our passion for transforming marketing technology. Our cutting-edge, no-code revenue data platform simplifies marketing reporting, enables informed budget decisions, and increases the ROI of...


  • En remoto, España Autodesk A tiempo completo

    Job Requisition ID # - 24WD76992 Position Overview We are looking for Construction Technology professionals who are passionate about driving digital transformation throughout the construction industry. Reporting to the Manager of Construction Customer Success Territory, you will build lasting and meaningful relationships throughout a diverse portfolio of...


  • En remoto, España casavi GmbH A tiempo completo

    Your mission - You support our customers in Italy on the path to digitization from the very beginning and thus consolidate healthy customer loyalty along the customer lifecycle - You are responsible for the smooth onboarding of new customers and ensure with (online) training that they enjoy our software in the long term and at the same time make their...


  • En remoto, España dLocal A tiempo completo

    **Why you should join dLocal?** dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make...


  • En remoto, España Dexma A tiempo completo

    About DEXMA Serving more than 4.000 organisations across +30 countries, DEXMA by Spacewell is a leading provider of Energy Management Software for commercial and industrial buildings. The DEXMA Platform is a cloud-based AI software that combines Big Data Analytics with Energy Efficiency to help thousands of facility managers, energy auditors and building...


  • En remoto, España Crisalix LABS, SLU A tiempo completo

    Have 5+ years of experience Tech support or/and Sales within a B2B SaaS or SW company. - Are tech savvy with a strong desire to build and support relationships and expand product use within a customer environment. - Fluent/Native in Spoken and written Spanish ,Plus have a good level of English (B1+). - Possess excellent judgement with consultative, problem...


  • En remoto, España Crisalix LABS, SLU A tiempo completo

    **About the role**: We are looking for a Customer Success Manager for Brazil and who will be working fully remotely, to help implement, educate and train our new and existing clients on all aspects of our SaaS platform and for them to get the most out of the features and tools it contains. Not only are you helping our clients to use and navigate our...


  • En remoto, España Eturnity AG A tiempo completo

    Bienvenido a **Eturnity AG**, líder en innovación en el sector de las energías renovables! Nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones de software avanzadas en los mercados de energía solar y calefacción nos impulsa a participar activamente en la configuración del futuro del sector energético. En Eturnity, valoramos el espíritu de equipo, la...

  • Head of Sme Success

    hace 1 mes


    En remoto, España Birdie A tiempo completo

    **About Birdie** Birdie is the leading home healthcare technology platform that aims to radically transform the lives of older adults. Its all-in-one solution supports millions of care visits every month, equipping care providers with the tools they need to deliver better quality care and improve efficiency across most day-to-day operations. Birdie is...


  • En remoto, España Adspert GmbH A tiempo completo

    Die** **Adspert GmbH** bewirbt sich bei dir als** kollegialer und familienfreundlicher Arbeitgeber aus Berlin**. Mit der Hilfe unserer **30 Adspertees** haben wir** Europas führenden Lösungsanbieter für Gebots-Management entwickelt**. Mehr als **300 Marken** und Agenturen** weltweit **vertrauen unserer Technologie**, um ihre Werbeleistung über **Amazon,...


  • En remoto, España Revelator A tiempo completo

    **ABOUT US**: Revelator is a leading provider of business solutions for the music industry. Our all-inclusive music distribution platform, API, protocol, and web3 infrastructure, enhances efficiency in music distribution, financial reporting and simplifies royalty operations. We offer a wide range of services, including catalog management, supply chain,...


  • En remoto, España MGID A tiempo completo

    Job Description MGID is a global native advertising platform helping brands reach unique local audiences at scale. In MGID we empower brands and publishers to work together transparently through our privacy-first targeting technology to enable advertisers to drive performance and awareness, and publishers to retain and monetize their audiences. Today,...


  • En remoto, España MGID A tiempo completo

    **MGID** is a global native advertising platform helping brands reach unique local audiences at scale. In MGID we empower brands and publishers to work together transparently through our privacy-first targeting technology to enable advertisers to drive performance and awareness, and publishers to retain and monetize their audiences. Today, we’re creating...

  • Client Success Manager

    hace 5 días


    En remoto, España Lytx A tiempo completo

    Why Lytx: At Lytx we are passionate about our work and inspired to help make our roadways safer. Serving as the main point of contact for Lytx clients, the Client Success Manager (CSM) is responsible for managing assigned Clients throughout the client lifecycle, from deployment through renewal. The CSM works closely with our Client to understand their...


  • En remoto, España Avaibook A tiempo completo

    Hola! Somos AvaiBook una de las empresas del ecosistema idealista Ofrecemos una herramienta potente y segura, para que los gestores de alquiler turístico puedan dedicar tiempo a otras necesidades de sus negocios. El equipo está compuesto por más de 65 personas, divididas en 5 departamentos: Técnico, Financiero, Customer Success, Marketing y ventas y...


  • En remoto, España Divainteam SL A tiempo completo

    Atender llamadas de cliente, conversaciones por chat, por redes sociales y resolver sus necesidades. Traducción de textos. Control y gestión de envío de pedidos. Experiência previa en Atención al Cliente. **Nível de inglés: NATIVO** Nível de español: bueno Manejo de herramientas informáticas (paquete office). Disponibilidad de incorporación...