Servicio de atención al cliente
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¿Te apasiona ayudar a las personas y crear experiencias excepcionales? Esta oportunidad es para ti
Únete a un equipo dinámico y multicultural en Madrid (Vallecas) y desarrolla tu carrera en un entorno donde podrás crecer, aportar ideas y marcar la diferencia.
Tu misión
Formarás parte del equipo de atención al cliente y te encargarás de:
✅ Resolver dudas e incidencias en tiempo real (teléfono, email, chat y herramientas internas)
✅ Gestionar tickets en CRM, garantizando calidad y trazabilidad
✅ Realizar seguimiento proactivo hasta la resolución
✅ Identificar mejoras y optimizar procesos
Qué buscamos
✔️ Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias
✔️ Valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce
✔️ Nivel C1 de alemán y C1 de español
✔️ Incorporación inmediata
Qué ofrecemos
Contrato estable
Jornada de 39h semanales (09:30–18:30, un día 10:30–19:30)
Trabajo presencial en Vallecas (Madrid)
Salario: 24.710 € brutos/año
Incorporación inmediata
Además:
✨ Ambiente dinámico y multicultural
✨ Formación inicial y continua
✨ Posibilidades de desarrollo profesional
Si buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un entorno donde aportar valor…
Queremos conocerte
Apúntate y envíame tu CV por email: laura.penaanglada@adecco.com
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