Collections Specialist

Hace 4 días

Barcelona, Cataluña, España Eltex Solar SL Jornada completa
En Eltex buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de seguimiento para incorporarse al área de Collections & Recobros. Será una posición clave para gestionar clientes con pagos pendientes, asegurar el cumplimiento de procesos internos y mantener el control operativo del área de recobros. Buscamos un perfil con criterio, firmeza y atención al detalle, capaz de gestionar múltiples casos simultáneamente en un entorno rápido y exigente.

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.

Lo que harás

- Control y seguimiento diario de clientes con pagos pendientes

- Gestión completa del proceso de recobro

- Llamadas de seguimiento y negociación con clientes

- Envío de recordatorios de pago vía email y burofax

- Seguimiento de timings y procedimientos con márgenes de 5 días

- Actualización de bases de datos y reporting interno

- Coordinación con equipos de administración, operaciones y legal

- Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con cobros

Lo que buscamos

- Perfil organizado, metódico y resolutivo Capacidad de seguimiento y control de múltiples casos

- Buena comunicación oral y escrita

- Persona firme, constante y orientada a resultados

- Atención al detalle y capacidad de gestión

- Valorable experiencia previa en recobros, collections o administración

- Manejo de herramientas digitales y CRMs

Detalles de la posición

- Barcelona, Contrato indefinido

- Jornada full time

- Incorporación inmediata

Eltex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. xghoner Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo para todos.