Customer Experience Manager – Alhama, Murcia

hace 22 horas


Murcia, España Leading Edge Aviation A tiempo completo

.Customer Experience Manager – Alhama, Murcia Job Type Permanent ROLE OVERVIEWThe Customer Experience Manager, Alhama shares collective responsibility with their Oxford counterpart for upholding Leading Edge Aviation's companywide commitment to excellence across all non-training related aspects of the student journey.The role is a pivotal part of the student journey to success and requires strong management skills with a proactive and hands on approach.ROLE DUTIESCollaborate with the Centre Manager and Senior Leadership Team to develop the customer experience across at the Alhama Campus, ensuring students' non-training related requirements are facilitated in a way that promotes the business' commitment to excellence.Lead, support and motivate the Customer Experience team, encouraging team-working and a collaborative approach to maximise individual and team performance.Manage the business' bedstock, including clear forecasting for future bookings and ensure bedstock available is sufficient to meet requirements.Maintain a positive working relationship with accommodation owners, ensuring the business complies with the obligations of the leases and negotiating to secure additional bedstock when required.Oversight of external accommodation management, including maintenance and utilities, to ensure all sites are safe and meet regulatory requirements.Advise on any complex accommodation queries or issues surrounding in-house occupants that have been escalated by the Customer Experience team.Oversee the daily transport service provided to students, including timetabling, staff coverage and the maintenance of all vehicles.Oversee the onboarding process for all new students, working in collaboration with other departments to ensure a first-class experience and a positive start to the student journey in Alhama.Working closely with Customer Experience Manager, UK oversee the transition of students between our UK and Spanish campuses, ensuring a consistent approach to Customer Experience across both sites.Manage visa applications for all UK students travelling to Spain, liaising with local government agencies.Mange welfare and support services to students, tailoring the approach when appropriate to meet individual needs whilst being culturally aware and sensitive of circumstances.Investigate and respond to any complaints, escalating across the business when required to reach the right outcome.Manage the Alhama Student Council in collaboration with the Head of Training.CORE COMPETENCIESExceptional customer service skills with a positive and approachable attitude.Strong organisation skills and a can-do attitude.Excellent communication and interpersonal skills both verbal and written.Innovative and inspirational problem solver – able to come up with solutions and work on own initiative within agreed policies and procedures.A confident, effective, and empathetic approach to people management. Able to support and challenge a team to deliver high performance



  • Murcia, España Leading Edge Aviation A tiempo completo

    Customer Experience Manager – Alhama, Murcia Job Type Permanent ROLE OVERVIEWThe Customer Experience Manager, Alhama shares collective responsibility with their Oxford counterpart for upholding Leading Edge Aviation’s companywide commitment to excellence across all non-training related aspects of the student journey.The role is a pivotal part of the...


  • Murcia, España Leading Edge Aviation A tiempo completo

    Customer Experience Manager – Alhama, Murcia Job Type Permanent ROLE OVERVIEWThe Customer Experience Manager, Alhama shares collective responsibility with their Oxford counterpart for upholding Leading Edge Aviation’s companywide commitment to excellence across all non-training related aspects of the student journey.The role is a pivotal part of the...


  • Murcia, España Leading Edge Aviation A tiempo completo

    Customer Experience Manager – Alhama, Murcia Job Type Permanent ROLE OVERVIEW The Customer Experience Manager, Alhama shares collective responsibility with their Oxford counterpart for upholding Leading Edge Aviation’s companywide commitment to excellence across all non-training related aspects of the student journey. The role is a pivotal part of...


  • Murcia, España Leading Edge Aviation A tiempo completo

    .Customer Experience Manager – Alhama, MurciaJob Type PermanentROLE OVERVIEWThe Customer Experience Manager, Alhama shares collective responsibility with their Oxford counterpart for upholding Leading Edge Aviation's companywide commitment to excellence across all non-training related aspects of the student journey.The role is a pivotal part of the student...


  • Murcia, España Miltécnicos A tiempo completo

    .Servicio Técnico Carrier en Alhama de Murcia Carrier Asistencia en Alhama de Murcia Con un ágil sistema para solicitar servicio inmediato, contamos con un servicio técnico especializado en Carrier en Alhama de Murcia , que dará respuesta a tus necesidades. Nuestro servicio técnico para reparación de Aire Acondicionado, Frío Industrial, Cámaras...


  • Murcia, España Miltécnicos A tiempo completo

    Servicio Técnico Carrier en Alhama de Murcia Carrier Asistencia en Alhama de Murcia Con un ágil sistema para solicitar servicio inmediato, contamos con un servicio técnico especializado en Carrier en Alhama de Murcia, que dará respuesta a tus necesidades.Nuestro servicio técnico para reparación de Aire Acondicionado, Frío Industrial, Cámaras...


  • Murcia, España Miltécnicos A tiempo completo

    Servicio Técnico Carrier en Alhama de MurciaCarrier Asistencia en Alhama de Murcia Con un ágil sistema para solicitar servicio inmediato, contamos con un servicio técnico especializado en Carrier en Alhama de Murcia, que dará respuesta a tus necesidades. Nuestro servicio técnico para reparación de Aire Acondicionado, Frío Industrial, Cámaras...


  • Murcia, España Miltécnicos A tiempo completo

    Servicio Técnico Carrier en Alhama de Murcia Carrier Asistencia en Alhama de Murcia Con un ágil sistema para solicitar servicio inmediato, contamos con un servicio técnico especializado en Carrier en Alhama de Murcia , que dará respuesta a tus necesidades. Nuestro servicio técnico para reparación de Aire Acondicionado, Frío Industrial, Cámaras...


  • Murcia, España Miltécnicos A tiempo completo

    Servicio Técnico Carrier en Alhama de MurciaCarrier Asistencia en Alhama de MurciaCon un ágil sistema para solicitar servicio inmediato, contamos con un servicio técnico especializado en Carrier en Alhama de Murcia, que dará respuesta a tus necesidades. Nuestro servicio técnico para reparación de Aire Acondicionado, Frío Industrial, Cámaras...


  • Murcia, España Ana Conesa A tiempo completo

    ¡Hola! ¿Quieres asumir un nuevo reto y dar un paso más en tu carrera profesional? ¡Esta es tu oportunidad! Somos Ana Conesa, empresa ínterin de RRHH. Buscamos un/a TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO para nuestra empresa partner en ALHAMA DE MURCIA. ¿Te interesa? ¡Pues sigue leyendo! ¿Qué harás con nosotros/as? Gestión de proveedoresGestión de...


  • Murcia, España Miltécnicos A tiempo completo

    .Servicio Técnico Carrier en Alhama de MurciaCarrier Asistencia en Alhama de MurciaCon un ágil sistema para solicitar servicio inmediato, contamos con un servicio técnico especializado en Carrier en Alhama de Murcia, que dará respuesta a tus necesidades. Nuestro servicio técnico para reparación de Aire Acondicionado, Frío Industrial, Cámaras...


  • Murcia, Murcia, España Embargosalobestia A tiempo completo

    Necesitamos un asesor comercial experimentado para unir nuestro equipo en Alhama de Murcia. Si tienes experiencia en atención al cliente y eres capaz de trabajar en un ambiente dinámico, somos la opción ideal.Algunas de nuestras responsabilidades incluyen:Traer ventas nuevasDar una excelente atención al clienteTrabajar en equipoNuestro salario es...


  • Murcia, España Ana Conesa A tiempo completo

    ¡Hola! ¿Quieres asumir un nuevo reto y dar un paso más en tu carrera profesional? ¡Esta es tu oportunidad!Somos Ana Conesa, empresa ínterin de RRHH. Buscamos un/a TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO para nuestra empresa partner en ALHAMA DE MURCIA.¿Te interesa? ¡Pues sigue leyendo!¿Qué harás con nosotros/as?Gestión de proveedoresGestión de...


  • Murcia, Murcia, España Miltécnicos A tiempo completo

    Estamos buscando un Técnico de Servicio experimentado para unirse a nuestro equipo de reparación de aire acondicionado en Alhama de Murcia.Sobre NosotrosMiltécnicos es una empresa líder en la prestación de servicios técnicos para aparatos de climatización y aire acondicionado. Nuestro objetivo es brindar soluciones rápidas y eficaces para cualquier...


  • Murcia, Murcia, España Leading Edge Aviation A tiempo completo

    Job Overview: We are seeking a highly skilled Customer Experience Manager to lead our Alhama campus team and ensure exceptional experiences for our students. The successful candidate will be responsible for developing and implementing strategies to enhance the student journey, while maintaining a positive working relationship with accommodation owners and...


  • Murcia (Murcia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Transportes con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Mesitas de cama ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   1 - 5 Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cómoda ¿Cuántos objetos de tamaño medio hay que transportar?   1 - 5 Indica los...


  • Murcia, España Ana Conesa A tiempo completo

    ¡Hola! ¿Quieres asumir un nuevo reto y dar un paso más en tu carrera profesional? ¡Esta es tu oportunidad! SomosAna Conesa , empresa ínterin deRRHH . Buscamosun/a TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO para nuestra empresa partner enALHAMA DE MURCIA. ¿Te interesa? ¡Pues sigue leyendo! ¿Qué harás con nosotros/as? Gestión de proveedores Gestión de albaranes...


  • Murcia, Murcia, España Gigroup A tiempo completo

    Gi Group es una firma líder en servicios de trabajo temporal y soluciones de Recursos Humanos. Estamos comprometidos con encontrar la oportunidad laboral ideal para ti.Sueldo: 8,97€ brutos por hora.Horario: De lunes a viernes en turnos rotativos (6:00-14:00 // 14:00-22:00).Descripción del puesto: Buscamos un trabajador de producción para nuestra línea...


  • Murcia, Murcia, España Sefcarm A tiempo completo

    Empresa ubicada en Alhama de Murcia busca un Asistente Comercial con experiencia en atención al cliente y manejo de ordenadores. La posición ofrece una jornada parcial de 20 horas a la semana, con horario flexible de mañana o tarde.Resumen del EmpleoEl/la Asistente Comercial trabajará en nuestra tienda en Alhama de Murcia, donde será responsable de...


  • Murcia, Murcia, España Vigilant S.A. A tiempo completo

    En Vigilant S.A. estamos buscando a un Ayudante de Servicios para trabajar en Alhama De Murcia, con días sueltos los fines de semana.Tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en nuestro equipo y trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.Descripción del Puesto:Nuestro Ayudante de Servicios se encargará de realizar tareas propias del puesto...