Guest Experience

hace 6 meses

Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

**Descripción**:
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a **GUEST EXPERIENCE MANAGER** para nuestro **_Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*_**, ubicado en Sierra Nevada (Granada).

Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiências únicas.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboralTE ESTAMOS ESPERANDO

**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Atención directa al cliente.
- Informar y asesorar a los clientes sobre los servicios del Hotel.
- Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.
- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la divisióncorporativa.
- Trasmitir la imagen de la cadena.
- Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas.
- Atender las quejas, reclamaciones o sugerencias de los clientes.
- Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
- Sustituir al Director/a o Subdirector/a en caso necesario.
- Informar a los jefes/as de departamentos de la satisfacción del cliente y posibles fallos destacados para poder introducir medidas correctoras.

**Requisitos**:
**¿Qué requisitos debes cumplir?**
- Diplomatura en Turismo.
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar.
- Nível de inglés alto.
- Valorable conocimientos de un tercer idioma.
- Conocimiento del mercado.
- Manejo de programas de gestión hotelera.
- Personalidad abierta y trato agradable.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Convicción y entusiasmo.
- Capacidad e iniciativa.
- Resolución de problemas.
- Creatividad.
- Flexibilidad.
- Alto grado de orientación al cliente e iniciativa.

  • Overnight Guest Experience Curator

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España Aparium A tiempo completo

    Unlock a Unique OpportunityAparium Hotel Group, a leading boutique hotel brand, is seeking an exceptional Overnight Guest Experience Curator to join our team at Hotel Granada in Atlanta, GA. This is a non-exempt position that requires a passion for delivering personalized guest experiences and a keen understanding of the hospitality industry.About the...

  • Guest Experience

    hace 3 meses

    Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Vincci Hoteles Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos...

  • Guest Experience

    hace 3 meses

    Monachil, Granada provincia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de **Guest Experience** en nuestro** Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5**, ubicado en el centro de Málaga. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...

  • Guest Experience

    hace 7 meses

    Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: Cadena Hotelera Internacional selecciona a un/a **GUEST EXPERIENCE **para nuestros Vincci Albayzin 4* (Granada capital) y Vincci Selección Rumaykiyya 5* (Sierra Nevada), ambos ubicados en la provincia de Granada. El puesto de trabajo se desarrollaría en dos hoteles distintos en base a la temporada del año. Apostamos por ofrecer un...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 7 meses

    Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience

    hace 6 meses

    Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**:Cadena Hotelera Internacional selecciona a un/a **GUEST EXPERIENCE **para nuestros Vincci Albayzin 4* (Granada capital) y Vincci Selección Rumaykiyya 5* (Sierra Nevada), ambos ubicados en la provincia de Granada.El puesto de trabajo se desarrollaría en dos hoteles distintos en base a la temporada del año.Apostamos por ofrecer un turismo...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 6 meses

    Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras...

  • Overnight Guest Service Ambassador

    hace 2 meses

    Granada, España Aparium A tiempo completo

    Transforming Hospitality, Together.We enable every associate to create remarkable moments for each guest. The foundation of our unique service model includes thoughtfulness, sincerity, intuitiveness, knowledge, and above all, graciousness. Our proven approach increases efficiency and dramatically improves our guest's experience. We meticulously train staff...

  • Guest Service Ambassador

    hace 1 semana

    Granada, Granada, España Barceló Group A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Guest Service Ambassador. This is an exciting opportunity to work for a dynamic company that values its employees and provides excellent benefits.Job SummaryThe Guest Service Ambassador will be responsible for providing exceptional service to our guests,...

  • Overnight Guest Service Ambassador

    hace 2 meses

    Granada, España Aparium A tiempo completo

    Transforming Hospitality, Together.We enable every associate to create remarkable moments for each guest. The foundation of our unique service model includes thoughtfulness, sincerity, intuitiveness, knowledge, and above all, graciousness. Our proven approach increases efficiency and dramatically improves our guest's experience. We meticulously train staff...

  • Guest Experience

    hace 7 meses

    Monachil, Granada provincia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a **GUEST EXPERIENCE MANAGER** para nuestro **_Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*_**, ubicado en Sierra Nevada (Granada). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos...

  • Marketing & Experience (Internship Opportunity)

    hace 3 días

    Granada, España Selina A tiempo completo

    **WANT TO MIX A GREAT WORK EXPERIENCE WITH AN AMAZING LIFE EXPERIENCE?** Seize this unique opportunity to work for Selina, one of the world’s fastest-growing lifestyle hospitality brands! **What is Selina?** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience...

  • Global Student Experience Manager

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Cea Study Abroad A tiempo completo

    About Us: At CEA Study Abroad, we offer transformative experiences that go beyond academics. Our programs allow students to gain valuable skills and perspectives by immersing themselves in new cultures and communities.We strive to create a work environment that celebrates diversity and is free of bias. We seek employees who represent diversity in all forms...

  • Overnight Guest Service Ambassador

    hace 2 meses

    Granada, España Aparium A tiempo completo

    .Transforming Hospitality, Together. We enable every associate to create remarkable moments for each guest. The foundation of our unique service model includes thoughtfulness, sincerity, intuitiveness, knowledge, and above all, graciousness. Our proven approach increases efficiency and dramatically improves our guest's experience. We meticulously train staff...

  • Hospitality Trainee

    hace 3 semanas

    Granada, Granada, España TOCHostels & Suites A tiempo completo

    Company Overview: TOCHostels & Suites is a leading hospitality provider with a focus on delivering exceptional guest experiences.Job Description:We are seeking a highly motivated and organized Hospitality Trainee to join our front desk team. As a key member of our team, you will be responsible for providing excellent customer service, handling room...

  • Customer Care Receptionist

    hace 7 meses

    Granada, España Olala Homes A tiempo completo

    **About Olala Homes**: Olala Homes is a fast-growing tech-enabled real estate management and hospitality company with headquarters in Barcelona. We are part of a Hospitality group that manages over 1200 short-term rentals, hotels, and other unique accommodations, as well as 10 restaurants, across multiple countries in Europe, Asia and the Middle East. Our...

  • Hospitality Operations

    hace 4 días

    Granada, España Selina A tiempo completo

    What** is Selina?** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. Our internal ecosystem consists of Hospitality, Food &...

  • Hospitalidad Excepcional

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestro equipo se desarrolla en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.Nuestro...

  • Bartender

    hace 7 meses

    Granada, España Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** We are looking for an enthusiastic...

  • Gex Trainee

    hace 6 meses

    Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Área: Guest Experience y atención al clienteGranada, ES"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia globalDescubre algunos de los beneficios que te...