(By-82) - Gestor/A De Incidentes Itil, Madrid

hace 2 semanas


Madrid, España Undisclosed A tiempo completo

Gestor/a de Incidentes ITIL en Madrid Perfil buscado : Supervisar y gestionar incidentes y problemas técnicos. Asegurar el seguimiento y correcta documentación de los incidentes de alto impacto y problemas identificados en la compañía. Gestionar las quejas recibidas a través del cliente. Medición y seguimiento del SLA. Trabajar estrechamente con el equipo de Tecnología para implementar soluciones. Realizar seguimiento y documentación de todos los incidentes y problemas. Asegurar la calidad y la eficiencia de las soluciones tecnológicas implementadas. Coordinar con otros departamentos para garantizar la coherencia y la efectividad de las soluciones. Proporcionar soporte técnico y formación a los usuarios finales. Participar en proyectos de mejora continua. Requisitos: Titulación en Informática o campo relacionado. Experiencia demostrable en la gestión de incidentes y problemas en el sector de la tecnología (Metodología ITIL). Conocimiento del paquete Office. Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Conocimientos avanzados en la implementación de soluciones tecnológicas. Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión. Ofrecemos: Contrato indefinido con Page Consulting Tech Solutions. Salario en función de la experiencia aportada. Modelo híbrido de trabajo con flexibilidad horaria. Formación continua para desarrollar tu talento. Beneficios sociales y plan de retribución flexible. Compensación de gastos de teletrabajo. Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico. Nota: El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo. #J-18808-Ljbffr



  • Madrid, España undisclosed A tiempo completo

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  • Madrid, España undisclosed A tiempo completo

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  • Madrid, España Undisclosed A tiempo completo

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  • Madrid, España Undisclosed A tiempo completo

    Gestor/a de Incidentes ITIL en Madrid. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar y gestionar incidentes y problemas técnicos. Asegurar el seguimiento y correcta documentación de los incidentes de alto impacto y problemas identificados en la compañía. Gestionar las quejas recibidas a través del cliente. Medición y seguimiento del SLA. Trabajar...


  • Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar?Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad (...))¿Qué harás en tu nuevo puesto?- Supervisar y gestionar incidentes y problemas técnicos.- Asegurar el...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    En Buscojobs España, buscamos a un Técnico/a Senior con experiencia en gestión de incidentes y problemas técnicos para unirte a nuestro equipo en Madrid. Nuestra empresa ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde puedes desarrollar tus habilidades y conocimientos en la gestión de tecnología. Estamos buscando a una...


  • Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Gestor/a de Proyectos ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología? ¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta? **Responsabilidades**: - Gestión y...


  • Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Gestor/a de Proyectos ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta?**Responsabilidades**:- Gestión y control de...


  • Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Gestor/a de Proyectos ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta? Responsabilidades :Gestión y control de...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Gestor/a de procesos IT en Madrid. Desde Grupo Digital estamos en búsqueda de un Gestor/a de procesos IT. Duración proyecto Estable (Larga duración / Sin fecha fin) Ubicación Madrid Tipo de contrato Contrato indefinido Salario A valorar Modalidad de trabajo 100 Teletrabajo Proyecto Profesional para trabajar en operación de servicios TI en mercado...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Gestor/a de procesos IT en Madrid.Desde Grupo Digital estamos en búsqueda de un Gestor/a de procesos IT.Duración proyecto Estable (Larga duración / Sin fecha fin)Ubicación MadridTipo de contrato Contrato indefinidoSalario A valorarModalidad de trabajo 100 TeletrabajoProyecto Profesional para trabajar en operación de servicios TI en mercado de...


  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Con Cas Training, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor de Cambios ITIL. Este rol es clave para garantizar la estabilidad y eficiencia en nuestras operaciones tecnológicas.Sobre la remuneración:La retribución bruta anual se estima entre 50.000€ y 65.000€.Resumen del trabajo:Nuestro equipo de TI requiere un profesional con...


  • Madrid, Madrid, España Irium - Spain A tiempo completo

    Irium - España busca a un Líder de Incidentes con liderazgo y experiencia en estándares ITIL. La remuneración estimada para este cargo es de aproximadamente 55.000€ anuales.**Compañía:** Irium - España**Remuneración:** Aproximadamente 55.000€ anuales**Descripción del Cargo:** Nuestro equipo de gestión de incidentes necesita a un líder...


  • Madrid, Madrid, España Undisclosed A tiempo completo

    En Page Consulting Tech Solutions, buscamos a un Gestor de Problemas Técnicos Senior en Madrid. Si eres una persona con experiencia demostrada en la gestión de incidentes y problemas en el sector de la tecnología (Metodología ITIL), este es tu oportunidad.Sobre la empresaNosotros somos Page Consulting Tech Solutions, el área de PageGroup especializada...


  • Madrid, Madrid, España Undisclosed A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestor/a de Incidentes ITIL en Madrid. Perfil Buscado Se requiere gestión y supervisión de incidentes y problemas técnicos, asegurando el seguimiento y documentación correcta de incidentes de alto impacto y problemas identificados en la empresa.FuncionesGestionar las quejas recibidas a través del cliente.Medición y seguimiento...


  • Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completo

    Malthus Darwin, una empresa líder en consultoría de tecnología, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder de Equipo de Gestión de Incidentes en nuestra sede de Madrid. Nuestro objetivo es encontrar a alguien que pueda coordinar y liderar a un equipo eficaz para la gestión de incidentes IT en entornos...


  • Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Gestor/a de Proyectos ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta?Responsabilidades:Gestión y control de...


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestra empresa busca un Gestor de Incidentes Cibernéticos para unirse a nuestro equipo de seguridad informática.Responsabilidades:Analizar las políticas y configuraciones de defensa de ciberseguridad de la organización y evaluar el cumplimiento de las normativas y directivas organizativas.Respaldar las pruebas de penetración...

  • Gestor de Incidentes

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Somos un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países.Para nosotros, la formación y el desarrollo profesional son fundamentales para crecer y mejorar constantemente.En Sopra Steria buscamos personas apasionadas por lo digital que buscan desarrollar su carrera profesional.Si...

  • Incident Manager

    hace 7 meses


    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...