(Jzz-713) Director/A De Cuentas En Contact Center

hace 3 semanas

Barcelona, España Marktel S. A. A tiempo completo

Proceso de selección continuo.
Funciones En Marktel buscamos profesionales comprometidos/as en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.
Actualmente necesitamos incorporar un director/a de cuentas en nuestra delegación de MADRID Funciones del puesto: - Realizar la supervisión y gestión de los equipos y servicios a su cargo.
- Realizar el seguimiento de los KPI's de los servicios a su cargo y su consecución.
- Realizar el seguimiento y el cumplimiento de los procedimientos internos establecidos por la compañía.
- Planificación y seguimiento de consecución de objetivos.
- Reporting a Dirección.
- Interlocución con los clientes de los servicios a su cargo.
Requisitos Requisitos Obligatorios: - Experiencia previa mínima de 2 años.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Madrid y desplazarse a menudo en el día a la site de Albacete.
- Disponibilidad horaria.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Experiencia en gestión de multicliente.
- Muy valorable experiencia en gestión en centros de contact center.
Se ofrece - Contrato de trabajo estable.
- Salario según valía.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.
Etiquetas - gestion equipos - gestion - direccion - supervision Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: (jzz-713) director/a de cuentas en contact center Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: (jzz-713) director/a de cuentas en contact center #J-18808-Ljbffr

  • Director de Consultoría de Contact Center

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Adi Consulting A tiempo completo

    En Adi Consulting, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Consultoría de Contact Center. Este puesto requiere una persona con habilidades de liderazgo y gestión de proyectos para coordinar y desarrollar las operaciones y servicios de consultoría de Contact Center para nuestros clientes.Responsabilidades clave:1....

  • Director de Consultoría de Contact Center

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Adi Consulting A tiempo completo

    En Adi Consulting, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Consultoría de Contact Center. Este puesto requiere una persona con habilidades de liderazgo y gestión de proyectos para coordinar y desarrollar las operaciones y servicios de consultoría de Contact Center para nuestros clientes.Responsabilidades clave:1....

  • Operador/a de Contacto

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Aedea Contact Center A tiempo completo

    **Nuestra Cultura Empresarial**Nuestra empresa, Aedea Contact Center, se enfoca en el crecimiento y bienestar de nuestros empleados. Buscamos personas comprometidas con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.**Funciones del Puesto**Emisión de llamadas a socios activos para importantes ONG.Prospectar y fidelizar clientes mediante la gestión de...

  • Operador/a de Contacto

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Aedea Contact Center A tiempo completo

    **Nuestra Cultura Empresarial**Nuestra empresa, Aedea Contact Center, se enfoca en el crecimiento y bienestar de nuestros empleados. Buscamos personas comprometidas con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.**Funciones del Puesto**Emisión de llamadas a socios activos para importantes ONG.Prospectar y fidelizar clientes mediante la gestión de...

  • Manager De Consultoría Contact Center

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adi Consulting A tiempo completo

    En ADI CONSULTING queremos incorporar un Director/Manager de Consultoría Contact Center para coordinar y liderar las operaciones y los servicios que ADI presta a sus clientes.**Principales responsabilidades**:- Trabajará en dependencia del Director General y en estrecha colaboración con las Direcciones de Clientes, liderando y coordinando el área de...

  • Contact Center Technician

    hace 3 meses

    Barcelona, España Fluidra A tiempo completo

    **Somos una empresa líder a nível global en el sector de la piscina y el wellness**: Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nível global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiência en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 15 horas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un entorno de crecimiento y innovación? ¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría trabajar en una empresa líder en la venta telefónica de productos energéticos?En Randstad, estamos buscando un profesional como tú que se una a nuestro equipo de Contact Center. Nuestra empresa es pionera en la liberalización del...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 17 horas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un entorno de crecimiento y innovación? ¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría trabajar en una empresa líder en la venta telefónica de productos energéticos?En Randstad, estamos buscando un profesional como tú que se una a nuestro equipo de Contact Center. Nuestra empresa es pionera en la liberalización del...

  • Contact Center Trainee

    hace 1 mes

    Barcelona, España Radisson Blu A tiempo completo

    The Contact Center specialist is responsible to support the Contact Center team to assure operations optimization.This key role will be auditing and updating property information available to Agents, reporting out to organization leadership on program performance, working to ensure properties get reporting on property performance.This Specialist works...

  • Contact Center Technician

    hace 2 meses

    Barcelona, España Fluidra A tiempo completo

    **Somos una empresa líder a nível global en el sector de la piscina y el wellness**:Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nível global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiência en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el...

  • Contact Center Architect

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España eDreams ODIGEO A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an experienced technical professional to join our CX team in Barcelona as a Contact Center Architect. As a key member of our team, you will be responsible for managing our cloud contact center platform to provide customer care services to our clients.Key ResponsibilitiesManage a cloud contact center technology based on an...

  • Contact Center Architect

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España eDreams ODIGEO A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an experienced technical professional to join our CX team in Barcelona as a Contact Center Architect. As a key member of our team, you will be responsible for managing our cloud contact center platform to provide customer care services to our clients.Key ResponsibilitiesManage a cloud contact center technology based on an...

  • Operador de Contact Center con Discapacidad

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Fsyc A tiempo completo

    **Funciones del Operador de Contact Center con Discapacidad**:Llevar a cabo servicios de atención al cliente para favorecer la accesibilidad telefónica a un hospital de salud, por parte de la población de su área de influencia.**Requisitos para el Operador de Contact Center con Discapacidad**:Se valorará que aporte formación y/o experiencia en...

  • Operador de Contact Center con Discapacidad

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Fsyc A tiempo completo

    **Funciones del Operador de Contact Center con Discapacidad**:Llevar a cabo servicios de atención al cliente para favorecer la accesibilidad telefónica a un hospital de salud, por parte de la población de su área de influencia.**Requisitos para el Operador de Contact Center con Discapacidad**:Se valorará que aporte formación y/o experiencia en...

  • Responsable Expansión Comercial

    hace 3 meses

    Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    **Activa**, Grupo Planeta, es especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes y con una línea especializada en unidades de negocio relacionadas con la educación superior. El objetivo de Activa es la optimización de procesos, variabilización de costes, mejora de la experiência del usuario...

  • Service Contact Center Director – Italy/Spain

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Agilent A tiempo completo

    Agilent is a global leader in laboratory and clinical technologies, passionate about bringing great science to life. Our commitment to quality and innovation supports cutting-edge life science research, patient diagnostics, and ensures the safety of water, food, and pharmaceuticals. As scientists and clinicians pursue small, everyday advances and...

  • Service Contact Center Director

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Agilent Technologies Spain A tiempo completo

    **Job Summary**Agilent Technologies Spain is seeking a highly skilled and experienced Service Contact Center Director to lead our team in the Benelux, Nordics, France, and Switzerland regions. As a key member of our organization, you will be responsible for managing a team of 50+ employees, including scheduling and remote engineering functions.**Key...

  • Service Contact Center Director

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Agilent Technologies Spain A tiempo completo

    **Job Summary**Agilent Technologies Spain is seeking a highly skilled and experienced Service Contact Center Director to lead our team in the Benelux, Nordics, France, and Switzerland regions. As a key member of our organization, you will be responsible for managing a team of 50+ employees, including scheduling and remote engineering functions.**Key...

  • Service Contact Center Director

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Agilent Technologies Spain A tiempo completo

    **Job Summary**Agilent Technologies Spain is seeking a highly skilled and experienced Service Contact Center Director to lead our team in the Benelux, Nordics, France, and Switzerland regions. As a key member of our organization, you will be responsible for managing a team of 50+ employees, including scheduling and remote technical support functions.**Key...

  • Service Contact Center Director

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Agilent Technologies Spain A tiempo completo

    **Job Summary**Agilent Technologies Spain is seeking a highly skilled and experienced Service Contact Center Director to lead our team in the Benelux, Nordics, France, and Switzerland regions. As a key member of our organization, you will be responsible for managing a team of 50+ employees, including scheduling and remote engineering functions.**Key...