Guest Experience

hace 2 semanas


Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

**Descripción**:Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de **Guest Experience** en nuestro** Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5**, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiências únicas.Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboralTE ESTAMOS ESPERANDO**¿Cuáles serán tus funciones?**- Atención directa al cliente.- Informar y asesorar a los clientes sobre los servicios del Hotel.- Asumir las funciones que le delegue la Dirección del Hotel.- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa.- Trasmitir imagen de marca.- Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas.- Atender las quejas, reclamaciones o sugerencias de los clientes.- Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.- Informar a los jefes/as de departamentos de las quejas o sugerencias recibidas por los clientes para poder introducir medidas correctoras e incrementar los níveles de satisfacción de los mismos.**Requisitos**:**Requisitos**- Grado en Turismo- Experiência demostrable como Recepcionista,- Relaciones Públicas, Comercial- Guest Experience- Experiência tratando con clientela VIP- Alto grado de orientación al cliente- Capacidad de trabajo en equipo- Creatividad- Flexibilidad e iniciativa- Nível alto de inglés- Disponibilidad de traslado o residencia en Málaga o alrededores


  • Guest Experience Manager

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España SEA LIFE A tiempo completo

    Guest Experience Manager - SEA LIFE BenalmadenaSEA LIFE Benalmadena, Puerto Marina; Avd del PuertoBenalmadena, MÁLAGA, 29630SpainMerlin Entertainments is a business built on fun. We are the world's second-largest visitor attraction operator and we have over 130 attractions, 21 hotels and 6 holiday villages in 24 countries across 4 continents. Our iconic...

  • Guest Experience Director

    hace 2 semanas


    Málaga, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Job Description:Acerca de nuestro cliente One of the best 5 Luxury Resorts in Spain, located in Marbella, part of a Hotel Group specialized in luxury properties.Descripción The Guest Experience Director will appraise 25 butlers perfomance in order to ensure the team"s:Respond to any questions, needs and desires of guests, and follow...


  • Málaga, Málaga, España MCARTHURGLEN A tiempo completo

    Our Mission'To create the finest retail experiences.'Our Purpose'Making the extraordinary possible'Interested in working in a busy, exciting and dynamic environment?We are currently hiring for our Guest Experience team at the McArthurGlen Group Designer Outlet Malaga.This is a full-time position.This is an in person, face to face role welcoming our guests to...


  • Málaga, Málaga, España MCARTHURGLEN A tiempo completo

    Our Mission'To create the finest retail experiences.'Our Purpose'Making the extraordinary possible'Interested in working in a busy, exciting and dynamic environment?We are currently hiring for our Guest Experience team at the McArthurGlen Group Designer Outlet Malaga.This is a part-time opportunity (16 hours per week): working Fridays & Saturdays or...

  • Guest Experience

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Vincci HotelesSeleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en el centro de Málaga. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo....

  • Guest Experience

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción:Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la...

  • Guest Experience

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la...

  • Guest Experience

    hace 1 mes


    Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la...


  • Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:- Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes planteen.-...


  • Málaga, España Lazambrahotel A tiempo completo

    .La Zambra Hotel 5* GL, located on a hill between two 18-hole golf courses in the Mijas Golf development, is a haven of peace, tranquility, and privacy for its guests. This hotel, formerly known as Byblos, was inaugurated in 1984 and became the preferred accommodation for the elite during the 90s. Now, it reopens its doors completely renovated.It features...


  • Málaga, Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes planteen....


  • Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes...


  • Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes...


  • Málaga, Málaga, España Hotels Talent A tiempo completo

    Para Hotel 5* ubicado en Málaga (provincia), estamos seleccionando un/a Guest Experience Manager, cuyas principales responsabilidades serán:Coordinar al equipo de Guest Experience, asegurando que se ofrece la máxima calidad de servicio, un trato personalizado y un seguimiento de peticiones, incidencias y cualquier necesidad que los huéspedes...

  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Barceló Group A tiempo completo

    GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA page is loaded GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA Apply locations Barceló Marbella, Málaga, España time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR770 Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to...


  • Málaga, Málaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puestoEl Guest Experience Manager es el máximo responsable...

  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    Málaga, Málaga, España REMS A tiempo completo

    Guest Manager at REMS SummaryREMS is number 1 on Airbnb Málaga in terms of revenue and quality. We provide great holiday experience to our guests and high end real estate management services to our clients; purchase, design and property management in the most valuable locations of the Costa del Sol.Excellence and organization are our mottoes, our young and...

  • Guest Experience Manager

    hace 4 semanas


    Málaga, España Barceló Group A tiempo completo

    GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA page is loaded GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA Apply locations Barceló Marbella, Málaga, España time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR770 Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to...

  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas


    Málaga, España Barceló Group A tiempo completo

    GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA page is loaded GUEST EXPERIENCE MANAGER - HOTEL BARCELÓ MARBELLA Apply locations Barceló Marbella, Málaga, España time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR770 Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to...


  • Málaga, España REMS A tiempo completo

    Guest Manager at REMS SummaryREMS is number 1 on Airbnb Málaga in terms of revenue and quality. We provide great holiday experience to our guests and high end real estate management services to our clients; purchase, design and property management in the most valuable locations of the Costa del Sol.Excellence and organization are our mottoes, our young and...