Guest Experience
hace 6 meses
**Descripción**:
Cadena Hotelera Internacional selecciona a un/a **GUEST EXPERIENCE MANAGER** para Hotel 5* ubcado en Tenerife, cuyas principales funciones serán:
- Atención directa al cliente.
- Informar y asesorar a los clientes sobre los servicios del Hotel.
- Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.
- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la divisióncorporativa.
- Trasmitir la imagen de la cadena.
- Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas.
- Atender las quejas, reclamaciones o sugerencias de los clientes.
- Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
- Sustituir al Director/a o Subdirector/a en caso necesario.
- Informar a los jefes/as de departamentos de la satisfacción del cliente y posibles fallos destacados para poder introducir medidas correctoras.
**Requisitos**:
- Diplomatura en Turismo.
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar.
- Nível de inglés alto.
- Valorable conocimientos de un tercer idioma.
- Conocimiento del mercado.
- Manejo de programas de gestión hotelera.
- Personalidad abierta y trato agradable.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Convicción y entusiasmo.
- Capacidad e iniciativa.
- Resolución de problemas.
- Creatividad.
- Flexibilidad.
- Alto grado de orientación al cliente e iniciativa.
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Guest Experience
hace 7 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción **¡Te estamos buscando!**: En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur. A continuación detallamos las características del puesto. - Funciones principales:_ - Gestionar y solucionar las...
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Guest Experience
hace 6 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción**¡Te estamos buscando!**:En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur.A continuación detallamos las características del puesto.- Funciones principales:_- Gestionar y solucionar las...
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Guest Experience Lead
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott International A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a skilled Guest Experience Lead to join our team at Marriott International. As a key member of our front office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless check-in and check-out processes.In this role, you will process all guest arrivals, verifying guest identity and form of...
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Guest Experience
hace 7 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la...
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Guest Experience
hace 7 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Prestigioso Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran...
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Guest experience manager
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-te Solutions A tiempo completoDescripción:Complejo turistico en el sur de Tenerife, busca un Guest Experience ManagerDiseñar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del huésped.Supervisar y evaluar la calidad de los servicios ofrecidos en el hotel.Recoger y analizar comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora.Colaborar con diferentes departamentos...
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Guest Experience
hace 6 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Descripción**:Cadena Hotelera Internacional selecciona a un/a **GUEST EXPERIENCE **para Hotel 5* ubcado en Tenerife, cuyas principales funciones serán:- Atención directa al cliente.- Informar y asesorar a los clientes sobre los servicios del Hotel.- Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.- Velar por la correcta aplicación de los...
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Assistant Guest Experience Manager
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoAssistant Guest Experience Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Guest Experience y atención al cliente Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia...
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Aplica Ya Assistant Guest Experience Manager
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoAssistant Guest Experience Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: Guest Experience y atención al clienteGran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica.Misión...
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Guest Experience
hace 6 meses
Palma de Mallorca, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: **Vibra Hotels, **cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para su hotel ubicados en **Palma de Mallorca.** Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...
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Assistant Guest Experience Manager
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoAssistant Guest Experience Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Guest Experience y atención al cliente Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica....
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Assistant Guest Experience Manager
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoAssistant Guest Experience Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: Guest Experience y atención al clienteGran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica.Misión...
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Guest Experience
hace 7 meses
Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para uno de sus hoteles ubicado en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen...
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Guest Experience
hace 7 meses
Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en Playa d'en Bossa. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...
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Guest Experience
hace 7 meses
Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio,...
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Guest Experience Manager
hace 7 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...
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Guest Experience Manager
hace 6 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:- **My MeliáRewards**: Participa en...
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Ayudante de Guest Experience
hace 7 meses
Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...
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Ayudante de Guest Experience
hace 7 meses
Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...
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Ayudante de Guest Experience
hace 7 meses
Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...