? Urgente Técnico De Sistemas Contact Center

hace 2 días

Madrid, España Afiansys (Waayo Servicios Informáticos Sl) A tiempo completo

En Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)
apoyándonos en los grandes fabricantes.
En estos momentos estamos inmersos en proyectos con tecnologías especializadas de última generación ayudando a nuestros clientes en sus procesos de constante transformación digital.Tareas- Configurar y mantener los sistemas de Contact Center de los distintos clientes.- Realizar el seguimiento y resolución de incidencias técnicas en los sistemas de Contact Center.- Colaborar en la implementación de nuevas soluciones y tecnologías en los sistemas de Contact Center.- Realizar tareas de monitorización y optimización de los sistemas para garantizar su eficiencia y rendimiento.- Dar soporte técnico de Nivel 2 a las distintas plataformas.- Ejecutar y controlar los trabajos: si son manuales con la ejecución de comandos y si son automáticos realizando su seguimiento.- Comunicar y resolver las incidencias en la ejecución de los trabajos y del entorno.Requisitos- Estudios: Técnico Superior o titulación de Grado en alguna de las especialidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.- Capacidad para trabajar en proyectos con tecnologías especializadas de última generación.- Habilidad para dar soporte técnico y resolver problemas relacionados con los sistemas de Contact Center.- Capacidad para adaptarse y trabajar en entornos de constante transformación digital.- Se valorarán:- Conocimientos de UCCE Cisco- Conocimientos de CUCM, IVR, Gateway, UCCX, Virtualización- Conocimientos de distribución de llamadas y enrutamiento- Conocimientos de BB.DD y reporting- Conocimientos de entornos Linux- El puesto es en la provincia de MadridBeneficios- Incorporación a un gran equipo de profesionales- Formación para desempeñar el puesto- Contrato indefinido- Salario acorde con el candidatoÚnete a nuestro equipo y sé parte del cambio que estamos creando en Afiansys.
Aquí, tu talento y dedicación serán la fuerza impulsora hacia el éxito.
Ven y forma parte de un equipo que desafía los límites y marca la diferencia#J-18808-Ljbffr

  • Técnico De Sistemas Contact Center

    hace 2 días

    Madrid, España Afiansys (Waayo Servicios Informáticos Sl) A tiempo completo

    En Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp...

  • Técnico De Sistemas Contact Center

    hace 9 horas

    Madrid, España Afiansys A tiempo completo

    En Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact Center Afiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios. Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...

  • Técnico De Sistemas Contact Center

    hace 2 días

    Madrid, España Afiansys (Waayo Servicios Informáticos Sl) A tiempo completo

    En Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp...

  • Gerente Comercial de Contact Center

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Contact Center - Grupo Vocento, estamos en busca de un profesional apasionado y con visión estratégica para integrarse a nuestro equipo comercial. Responsabilidades clave:Ayudar y participar en eventos y ferias de marketing, interactuando con clientes potenciales y destacando el valor distintivo de nuestros programas formativos.Orientar a los visitantes...

  • Técnico especialista de Contact Center

    hace 5 días

    Madrid, España Bysidecar A tiempo completo

    Somos BSD Digital Group , un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos. Buscamos para Bysidecar , consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un/a Técnico especialista de Contact Center que nos ayude con la ejecución de los proyectos CTI de la compañía ¿Te apuntas?...

  • Técnico especialista de Contact Center

    hace 5 días

    Madrid, España Bysidecar A tiempo completo

    SomosBSD Digital Group , un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.Buscamos paraBysidecar , consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas,un/a Técnico especialista de Contact Centerque nos ayude con la ejecución de los proyectos CTI de la compañía ¿Te...

  • Técnico especialista de Contact Center

    hace 5 días

    Madrid, España Bysidecar A tiempo completo

    Somos BSD Digital Group, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un/a Técnico especialista de Contact Center que nos ayude con la ejecución de los proyectos CTI de la compañía ¿Te...

  • Urgente: Manager Contact Center

    hace 3 días

    Madrid, España Decskill España A tiempo completo

    Decskill nació en 2014 como una consultora de Talento IT, con la misión principal de aportar valor a través del conocimiento. Capacitamos a las empresas para enfrentar los desafíos del mundo digital disponiendo a nuestros clientes modelos de negocios que aseguren Capacitación Tecnológica, Flexibilidad y Agilidad. En números, somos casi 700 consultores...

  • Gerente de Contact Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Decskill España A tiempo completo

    Decskill España nació en 2014 como una consultora de Talento IT, con la misión principal de aportar valor a través del conocimiento.Capacitamos a las empresas para enfrentar los desafíos del mundo digital. En números, somos casi 700 consultores con oficinas en Lisboa, Oporto y Madrid.Buscamos un Gerente de Contact CenterCoordinarás los equipos de...

  • Planificador Contact Center

    hace 4 días

    Madrid, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa** Importante organización multinacional de la industria de la calefacción y ventilación a la que mueve la pasión por las tecnologías, los sistemas y los servicios innovadores, fiables y altamente eficientes. **Tu nuevo puesto** *** Buscamos al/la próximo/a Planificador/a de contact center con sede en Madrid, con carácter de nueva...

  • Supervisor/A De Contact Center

    hace 2 días

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    .En OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención.El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos.Si te incorporas al...

  • Supervisor/A De Contact Center

    hace 1 día

    Madrid, España Ocu A tiempo completo

    En OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención.El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos.Si te incorporas al...

  • ? Urgente: Contact Center Devops Engineer

    hace 1 semana

    Madrid, España F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completo

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve.When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success.We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs.Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care.Join Roche, where...

  • Planificador Contact Center

    hace 2 días

    Madrid, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa**Importante organización multinacional de la industria de la calefacción y ventilación a la que mueve la pasión por las tecnologías, los sistemas y los servicios innovadores, fiables y altamente eficientes.**Tu nuevo puesto*****Buscamos al/la próximo/a Planificador/a de contact center con sede en Madrid, con carácter de nueva...

  • Contact Center Presales

    hace 13 horas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...

  • Supervisor/a de Contact Center

    hace 2 días

    Madrid, España OCU A tiempo completo

    En OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención. El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos. Si te incorporas al...

  • Supervisor/a de Contact Center

    hace 2 días

    Madrid, España OCU A tiempo completo

    En OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención. El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos.Si te incorporas al...

  • Supervisor/a de Contact Center

    hace 1 día

    Madrid, España OCU A tiempo completo

    En OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención. El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos. Si te incorporas...

  • Supervisor/A De Contact Center

    hace 2 días

    Madrid, España Ocu A tiempo completo

    En OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención.El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos.Si te incorporas al...

  • Supervisor/a de Contact Center

    hace 2 días

    Madrid, España OCU A tiempo completo

    En OCU buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center que, reportando al Coordinador de Contact Center, gestionará y optimizará nuestras operaciones de atención al cliente, captación y retención. El candidato/a ideal será una persona orientada a resultados, con habilidades analíticas para impulsar continúas mejoras basadas en datos.Si te incorporas...