Retention Marketing Manager
hace 3 días
Startup en fase de expansión busca un Retention Marketing Manager que será responsable de diseñar y ejecutar estrategias innovadoras que impulsen la fidelización de clientes (B2c), aumenten la tasa de recompra y optimicen el ciclo de vida del cliente.
Este rol es esencial para el éxito de la marca, asegurando que sus clientes encuentren valor continuo en nuestros productos.
Se busca un perfil analítico, orientado a resultados y capaz de mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en marketing de retención.
Diseño de estrategias de retención: Crear y ejecutar planes estratégicos enfocados en la fidelización del cliente y la maximización del Customer Lifetime Value (LTV), incorporando insights sobre tendencias emergentes en el comportamiento del consumidor.
Gestión de campañas de email y SMS marketing: Planificar, segmentar y automatizar campañas en herramientas como Klaviyo, asegurando mensajes personalizados, efectivos y alineados con las preferencias de los clientes.
Optimización del journey del cliente: Mejorar cada etapa del funnel post-compra mediante la implementación de estrategias basadas en análisis de datos y tendencias actuales del mercado.
Análisis de datos y cohortes: Utilizar apps específicas de Shopify y herramientas avanzadas para analizar segmentos, identificar patrones de comportamiento, entender las motivaciones de los clientes y proponer mejoras accionables.
Programas de suscripción y recompensas: Diseñar y optimizar programas de lealtad y suscripción que se alineen con las expectativas cambiantes de los consumidores.
Gestión de churn: Monitorear indicadores de cancelación, identificar causas raíz y desarrollar estrategias innovadoras para reducir la tasa de abandono.
Exploración de tendencias: Estar al día con las mejores prácticas y novedades en Retention Marketing para implementar estrategias modernas que mantengan la marca competitiva.
Colaboración interdepartamental: Trabajar con los equipos de atención al cliente, marketing y producto para alinear esfuerzos y asegurar una experiencia del cliente sobresaliente.
Requisitos esenciales Experiencia previa de 2-3 años en Retention Marketing o CRM en e-commerce o marcas DTC.
Habilidad excepcional para analizar métricas clave (tasa de recompra, LTV, churn) y convertir datos en acciones estratégicas.
Conocimiento avanzado en herramientas de email marketing (Klaviyo o similares).
Experiencia en la gestión de suscripciones y estrategias de fidelización.
Capacidad para mantenerse actualizado con las tendencias del sector y adaptarlas a estrategias prácticas.
Conocimientos básicos de Shopify y plataformas de análisis como Google Analytics o Power BI.
Perfil organizado, orientado a resultados y con enfoque en la mejora continua.
Se valorará positivamente Experiencia en marcas de bienestar o suplementos.
Conocimientos en herramientas de automatización y segmentación avanzada.
Habilidades en gestión de proyectos y trabajo en equipo multidisciplinar.
#J-18808-Ljbffr
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Retention Marketing Manager
hace 3 días
Barcelona, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoStartup en fase de expansión busca un Retention Marketing Manager que será responsable de diseñar y ejecutar estrategias innovadoras que impulsen la fidelización de clientes (B2C), aumenten la tasa de recompra y optimicen el ciclo de vida del cliente.Este rol es esencial para el éxito de la marca, asegurando que sus clientes encuentren valor continuo en...
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Retention Marketing Manager
hace 3 días
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Retention Marketing Manager
hace 3 días
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Retention Marketing Manager
hace 2 días
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Retention Marketing Manager
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CRM & Retention Manager
hace 1 día
Barcelona, España Cooltra A tiempo completoJoin the sustainable mobility revolution at Cooltra! As the European leading company in sustainable mobility on two wheels, we're on a mission to transform urban transportation. We're committed to reducing pollution and creating a cleaner future. As a **CRM & Retention Manager**, your main responsibilities will be to lead the development and execution of...
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Customer Retention Manager
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Barcelona, España Pay Retailers A tiempo completoPayRetailers is a payment gateway designed to handle mass online payments to the Latin American market. The company combines local markets expertise with payment technology enabling global merchants to successfully expand their business into high growth, emerging markets while eliminating the many operational complexities of managing cross-border...
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CRM Retention Manager
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Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Page Personnel España A tiempo completo_Develop and manage customer retention and loyalty programs._ - _Create strategies to increase customer loyalty and reduce customer churn._ - _Monitor customer satisfaction and recommend solutions to improve customer experience._ - _Analyze customer data and trends to identify areas of improvement._ - _Collaborate with marketing and sales teams to ensure...
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Engagement and Retention Manager
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Barcelona, Barcelona, España Preply Inc. A tiempo completo**Empowering Tutors and Learners**Preply is a leading online language learning platform that connects tutors from across the globe with learners in over 175 countries. We are seeking an experienced professional to join our team as an Engagement and Retention Manager.In this role, you will be responsible for developing and implementing a comprehensive...
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Growth Marketer Retention
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Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo.Who we are: We are web-based video-on-demand networks with a focus on adult entertainment, based out of Downtown Miami.We are a group of creative souls with diverse backgrounds.If you are also a true believer of work hard & play hard, this is the place to be.What we do: We discover what excites the world and deliver it seamlessly to our members!We are the...
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Marketing CRM Manager
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Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe’re Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, mobile.de in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. We’re all about matchmaking, and our sites help people find whatever they’re looking for in their local communities - whether...
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Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo.Who we are: We are web-based video-on-demand networks with a focus on adult entertainment, based out of Downtown Miami.We are a group of creative souls with diverse backgrounds.If you are also a true believer of work hard & play hard, this is the place to be.At PSM, you will enjoy a fun & casual environment, team-building retreats, startup spirits, and...
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Qxz151 | Marketing Manager
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Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completoWho we are: We are web-based video-on-demand networks with a focus on adult entertainment, based out of Downtown Miami.We are a group of creative souls with diverse backgrounds.If you are also a true believer of work hard & play hard, this is the place to be.At PSM, you will enjoy a fun & casual environment, team-building retreats, startup spirits, and great...
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Marketing Strategist
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Barcelona, España Act Second A tiempo completo.Hey there!Act Second is on the lookout for a passionate and creative Marketing Strategist to join our friendly team!In the role of Marketing Strategist, you will have the incredible opportunity to craft and implement engaging marketing strategies that not only resonate with our customers but also elevate our brand in the market.If you are someone who...