Teleoperador/A Atención Al Cliente Y Backoffice

hace 5 meses


Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.

Actualmente buscamos reforzar el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional. Por esa razón seleccionamos **Teleoperadores/as** para atención al cliente y gestión de incidencias cuyas funciones serán las siguientes:

- Funciones:

- Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
- Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
- Se acompaña al cliente en el soporte de la página web y descarga de Ebooks.
- Gestión de backoffice
- Ofrecemos:

- Jornada de 35 horas semanales, de lunes a viernes, turnos fijos: dentro de la franja horaria de mañana entre las 08:00 y las 15:30, o de tarde entre las 14:30 y las 22:00 h
- **Formación** **presencial **con una duración de 10 días: del 21 de agosto al 01 de setiembre en horario de 9:00 a 14:00 horas, en nuestras instalaciones de Torrejón de Ardoz (selectiva y sin remunerar)
- Salario por convenio: 1130€ brutos/mes
- Contrato eventual hasta el 13 de Octubre
- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores
- No lo dudes e INSCRÍBETE, todo éxito comienza con un primer paso.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Experiência como teleoperador/a, experiência en atención al cliente
- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
- Preferente Conocimiento AS400
- Valorable catalán



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    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform busca a un Operador de Atención al Cliente y Backoffice para unirse a nuestro equipo de profesionales. En esta posición, serás responsable de gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas de todo España, así como atender incidencias con contrataciones realizadas a través de la web de una de las...


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    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca reforzar su equipo con un Teleoperador/a para atención al cliente y gestión de incidencias.La función principal es gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas por toda España y atender a las necesidades de los clientes en relación...


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    Descripción del PuestoServinform, líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca talentos para reforzar su equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias. Buscamos teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y conocimientos en ofimática para gestionar peticiones de reservas de libros y atención de...


  • Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - De duración determinada**Años de experiência** - 1**Salario** - 22000€ Año**Vacantes** - 2**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos en la búsqueda de teleoperadores/a para una...


  • Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**- Completa**Tipo de contrato**- De duración determinada**Años de experiência**- 1**Salario**- 22000€ Año**Vacantes**- 2**Modo de trabajo**- Híbrido**Descripción y responsabilidades**:Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos en la búsqueda de teleoperadores/a para una importante...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como teleoperador/a en el sector de climatización y ventilación? - Si es así, ¡¡¡te estamos buscando!!!_ **FUNCIONES**: - Emisión, recepción y tareas de BackOffice de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (sistema HVAC). - Atención multicanal (teléfono, mail, chat etc..) - Asesoramiento y venta...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Resumen del EmpleoDesde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos buscando teleoperadores/as para una gran compañía del sector moda têxtil. Este puesto consiste en atender al cliente en idioma francés y realizar funciones de backoffice.Detalles LaboralesLa empresa ofrece 39 horas semanales con franja horaria de 08:00h a 00:00h. La...


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  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:26/08/2024 **Horario**:Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 10:00h y 14:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:6 **Salario**:9,1€...


  • Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Marktel S. A. estamos en busca de profesionales comprometidos con el desempeño de proyectos que requieren iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades. Buscamos personas versátiles que posean habilidades para trabajar en equipo y que estén dispuestas a incorporarse en nuestro equipo de atención al cliente de...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador/a atención al cliente - Teletrabajo, Madrid**: **Fecha de publicación**:09/09/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a jueves de 09:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h y los viernes de 09:00h a 15:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...


  • Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

    Lanalden somos una empresa tecnológica con 25 años de experiência en el desarrollo del contacto con nuestros clientes, empresas públicas y privadas líderes en muy diversos ámbitos sectoriales. Con plataformas en Bilbao, Derio, Vitoria, Córdoba y Madrid y más de 800 agentes, en este momento necesitamos incorporar para prestar servicio a uno de...


  • Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completo

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  • 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡¡¡ESTAMOS CRECIENDO!!! Nos encargamos de prestar servicios en una de las compañias energéticas más importantes a nível Nacional. Desde Servinform, seleccionamos **Teleoperador/as Backoffice Comercial**, para nuestro departamento de venta de servicios de energía a Empresas. Tu día a día será muy fácil: te encargarás de...


  • Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    ¿QUÉ BUSCAMOS?En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.Actualmente necesitamos incorporar teleoperadores para la atención al cliente de uno de nuestros clientes...


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