Teleoperador/A Atención Al Cliente Y Backoffice

hace 6 meses


Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.

Actualmente buscamos reforzar el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional. Por esa razón seleccionamos **Teleoperadores/as** para atención al cliente y gestión de incidencias cuyas funciones serán las siguientes:

- Funciones:

- Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
- Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
- Se acompaña al cliente en el soporte de la página web y descarga de Ebooks.
- Gestión de backoffice
- Ofrecemos:

- Jornada de 35 horas semanales, de lunes a viernes, turnos fijos: dentro de la franja horaria de mañana entre las 08:00 y las 15:30, o de tarde entre las 14:30 y las 22:00 h
- **Formación** **presencial **con una duración de 10 días: del 21 de agosto al 01 de setiembre en horario de 9:00 a 14:00 horas, en nuestras instalaciones de Torrejón de Ardoz.
- Salario por convenio: 1130€ brutos/mes
- Contrato eventual hasta el 13 de Octubre
- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores
- No lo dudes e INSCRÍBETE, todo éxito comienza con un primer paso.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Imprescindible domino del Catalán
- Experiência como teleoperador/a, experiência en atención al cliente
- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
- Preferente Conocimiento AS400



  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca reforzar su equipo con un Teleoperador/a para atención al cliente y gestión de incidencias.La función principal es gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas por toda España y atender a las necesidades de los clientes en relación...


  • Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

    ¿¿Tienes experiência como teleoperador/a de atención al cliente? Si es así, ¡¡¡te estamos buscando!!! - Si es así, ¡¡¡te estamos buscando!!!_ **FUNCIONES**: - Emisión, recepción y tareas de BackOffice de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (sistema HVAC). - Atención multicanal (teléfono, mail, chat etc..) -...


  • Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**- Completa**Tipo de contrato**- De duración determinada**Años de experiência**- 1**Salario**- 22000€ Año**Vacantes**- 2**Modo de trabajo**- Híbrido**Descripción y responsabilidades**:Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos en la búsqueda de teleoperadores/a para una importante...


  • Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como teleoperador/a en el sector de climatización y ventilación? - Si es así, ¡¡¡te estamos buscando!!!_ **FUNCIONES**: - Emisión, recepción y tareas de BackOffice de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (sistema HVAC). - Atención multicanal (teléfono, mail, chat etc..) - Asesoramiento y venta...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas para las necesidades de nuestros clientes. Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional y eficiente en diversas áreas, incluyendo centros de contacto, backoffice, marketing y gestión documental.Estamos buscando a un Teleoperador/a con experiencia previa en atención telefónica...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, buscamos a un Teleoperador/a apasionado por la atención al cliente para reforzar nuestro equipo en Torrejón de Ardoz.Nuestra compañía se ha convertido en socio líder en servicios especializados de BPO y Call Center, con más de 9.000 profesionales que ofrecen servicios a más de 1.500 clientes.Funciones clave:Gestionar peticiones de...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:26/08/2024 **Horario**:Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 10:00h y 14:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:6 **Salario**:9,1€...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador/a atención al cliente - Teletrabajo, Madrid**: **Fecha de publicación**:09/09/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a jueves de 09:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h y los viernes de 09:00h a 15:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...


  • Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

    Lanalden somos una empresa tecnológica con 25 años de experiência en el desarrollo del contacto con nuestros clientes, empresas públicas y privadas líderes en muy diversos ámbitos sectoriales. Con plataformas en Bilbao, Derio, Vitoria, Córdoba y Madrid y más de 800 agentes, en este momento necesitamos incorporar para prestar servicio a uno de...


  • 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡¡¡ESTAMOS CRECIENDO!!! Nos encargamos de prestar servicios en una de las compañias energéticas más importantes a nível Nacional. Desde Servinform, seleccionamos **Teleoperador/as Backoffice Comercial**, para nuestro departamento de venta de servicios de energía a Empresas. Tu día a día será muy fácil: te encargarás de...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos teleoperadores/as para empresa del sector del telemarketing, ubicada en Zona Ramon y Cajal. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Funciones de atención al cliente. - Resolución de cualquier tipo de duda o incidencia, así como la realización de grabación de pedidos. - Facturación de pedidos. **Requisitos**: -...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a de atención al cliente para empresa del sector del telemarketing situada en zona de Fuencarral. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Emisión de llamadas para gestión de clientes. - Gestión administrativa y encuestas. - Entre otras funciones propias del puesto de...

  • Teleoperador /a

    hace 6 días


    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector público busca teleoperadores/as para trabajar cerca del distrito de Ciudad Lineal. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención al cliente y asesoramiento. - Backoffice. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência previa en puesto similar.- Buscamos a una persona...

  • Teleoperador /a

    hace 6 días


    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector público busca teleoperadores/as para trabajar cerca del distrito de Ciudad Lineal. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Recepción de llamadas. - Atención al cliente. - Backoffice. - Tramitación de incidencias. **Requisitos**: - Experiência realizando las funciones acordes al puesto de trabajo.- Buscamos a...

  • Atención Cliente

    hace 7 meses


    Madrid, España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos buscando un o una persona para **Atención al Cliente / Backoffice** que sea francés /a nativo para una empresa fabricante de venta internacional de productos opticos y ubicada en Pozuelo de Alarcón (Zona Hospital Montepríncipe) **¿QUÉ SE OFRECE?** - Contrato indefinido - Horario de Lunes a Jueves de 9h a 18h y Viernes de 9h a...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a de atención al cliente para empresa del sector del telemarketing situada en zona de Fuencarral. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:- Emisión de llamadas para gestión de clientes.- Gestión administrativa y encuestas.- Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.**Requisitos**:-...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos teleoperadores/as para empresa del sector del telemarketing, ubicada en Zona Ramon y Cajal.La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Funciones de atención al cliente.- Resolución de cualquier tipo de duda o incidencia, así como la realización de grabación de pedidos.- Facturación de pedidos.**Requisitos**:-...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en empresa del sector energético ubicada en Madrid centro. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Recepción de llamadas para atención integral. - Resolución de dudas, consultas, incidencias o reclamaciones por parte de los clientes de la...