Teleoperador/a Especialista Atención Al Cliente

hace 7 meses


Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

Lanalden somos una empresa tecnológica con 25 años de experiência en el desarrollo del contacto con nuestros clientes, empresas públicas y privadas líderes en muy diversos ámbitos sectoriales.

Con plataformas en Bilbao, Derio, Vitoria, Córdoba y Madrid y más de 800 agentes, en este momento necesitamos incorporar para prestar servicio a uno de nuestros principales clientes, un prestigioso grupo internacional líder en el campo de la tecnología aplicada al negocio de calefacción y ventilación, un/a gestor/a de atención al cliente.

**Funciones principales**:

- Emisión, recepción y tareas de BackOffice de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (sistema HVAC).
- Atención multicanal (teléfono, mail, chat etc..)
- Asesoramiento y venta consultiva en los casos que proceda.

**Se ofrece**:

- Contrato laboral directamente con la empresa: contrato eventual + posterior conversión a indefinido.
- Incorporación inmediata.
- Jornada laboral completa de 39h semanales en franja horaria de Lunes a Viernes de 8h a 21h.
- Horario partido o de tarde.
- Salario según convenio categoría teleoperador/a especialista..
- Formación inicial y continuada a cargo de la empresa.
- Trabajo presencial junto al metro Suanzes.

**Requisitos**:

- Experiência demostrable en atención telefónica al cliente en sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado o campos relacionados.
- Manejo informático, experiência en gestión multicanal.
- Buena capacidad de comunicación.
- Excelencia telefónica.
- Habilidades interpersonales.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.

Esta es tu oportunidad, estamos deseando conocerte

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato de relevo
Duración del contrato: 3 meses

Salario: 15.000,00€-18.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plus domingos y festivos

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência en atención al cliente en call center?
- Describe brevemente tu experiência en puesto similar al ofertado.
- ¿Tienes conocimientos de climatización y/o ventilación?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:26/08/2024 **Horario**:Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 10:00h y 14:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:6 **Salario**:9,1€...


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    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador/a atención al cliente - Teletrabajo, Madrid**: **Fecha de publicación**:09/09/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a jueves de 09:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h y los viernes de 09:00h a 15:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...


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