Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

hace 1 semana


Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... Esta es tu oportunidadGlobalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.¿Qué buscamos?Buscamos personas apasionadas por los viajes y el servicio al cliente, para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de reservas aéreas de AIR EUROPA , sumándose a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Tenerife (Islas Canarias).Las personas seleccionadas pasarán a formar parte de los distintos departamentos de nuestro servicio y serán informados durante el proceso de selección.Requerimos incorporar Agentes con " alguno de los siguientes idiomas ": inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos).italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.francés + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.alemán + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.portugués + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.Tus funciones: Gestión de llamadas y comunicaciones con clientes de Air Europa o agencias de viajes (dependiendo del servicio asignado) y responder de manera oportuna y efectiva, a todo tipo de consultas e incidencias: reserva y venta de billetes, gestionar cambios o cancelaciones de reservas, consejos e información sobre horarios y tarifas de vuelos, disponibilidad de plazas, asesorar sobre las condiciones de reservas, procedimientos de compañía, ayudar con la emisión de billetes y otros servicios relacionados con el cliente.Proporcionando un alto nivel de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.Te ofrecemos: - Proyecto con progresión profesional en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento.Nuestro call center siempre ha sido cantera de otros departamentos del grupo.- Retribución entre 17.000 y 24.000 € brutos anuales (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses).Salario bruto anual según convenio de contact center.Atractivo programa de comisiones sujetas a resultados.Plus de idiomas.Incentivo por trabajar en domingo y festivos.- Modalidad de jornada: Híbrida (50% presencial + 50% teletrabajo) y completa de 39 horas semanales.- Turnos ROTATIVOS (el horario dependerá del departamento de destino y se informará en las entrevistas), incluye: * turnos habituales rotativos de mañana y tarde, entre las 8:00 y 21:00 h .* turnos puntuales hasta las 2:00 h (EN VERANO) y 1:00 h (EN INVIERNO) , siendo estos turnos en modalidad de teletrabajo.- Jornada de lunes a domingo con 2 días libres semanales, garantizados mínimo dos fines de semana libres al mes , - Formación remunerada y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.REQUISITOS MÍNIMOS Requisitos: Buscamos una persona asertiva, con habilidades de comunicación y negociación, que reúna los siguientes requisitos: - Valorable experiencia en el sistema de reserva de vuelos AMADEUS.- Ofimática nivel usuario, se valorará conocimientos de Office 365.- Experiencia en gestión de reservas y/o labores comerciales vinculadas al sector de turismo.- Dominio de alguno de los siguientes idiomas : inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos) italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.francés + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.alemán + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.portugués + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.- Buenas habilidades comunicativas y comerciales.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes-noches).- Imprescindible disponer de vehículo propio.- Residencia en Tenerife.¿Qué habilidades son importantes para el puesto?Orientación al cliente Escucha activa, empatía.Habilidades de comunicación.Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad.Habilidad de negociación.Planificación y organización.Gestión de reservas.Habilidades comerciales.Si te sientes identificado/a con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte, queremos conocerteEn Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades.Te esperamos



  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... Esta es tu oportunidad _Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... ¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... Esta es tu oportunidad _Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos...


  • Palma de Mallorca, España World2Fly A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quiénes somos?** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán...


  • Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_****_ ¿Quienes somos?_****¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 4 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_****_ ¿Quienes somos?_****¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 3 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:**Descripción**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_****_ ¿Quienes somos?_****¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción:_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? Te estamos esperanto_*_ ¿Quienes somos?_Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y...

  • Agente de Reservas

    hace 3 meses


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...


  • Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a ayudante agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de...


  • Santa Cruz de Tenerife, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**: A AIRE estem buscant un Booking Agent per reforçar el nostre equip! Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE. Algunes de les tasques que realitzaràs: - Servei d'atenció al client personalitzat...


  • Santa Cruz de Tenerife, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

    El Rol: A AIRE estem buscant un Booking Agent per reforçar el nostre equip Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel·lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE. Algunes de les tasques que realitzaràs: Servei d'atenció al client personalitzat via correu...