Agente De Reservas Aéreas

hace 6 días


Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... Esta es tu oportunidadGlobalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.¿Qué buscamos?Buscamos una persona apasionada por los viajes y el servicio al cliente, para incorporarse a nuestro equipo de Agentes para reservas de AIR EUROPA para atender agencias de viaje, en nuestras oficinas de Tenerife (Islas Canarias) .Tus funciones: Gestión de llamadas y comunicaciones con agencias de viajes, respondiendo de manera oportuna y efectiva a todo tipo de consultas e incidencias: reservas de clientes, cambios o cancelaciones de vuelos, consejos e información sobre horarios y tarifas de vuelos, disponibilidad de plazas, asesoría sobre condiciones de la reserva, ayuda con la emisión de billetes y otros servicios relacionados con el cliente.Seguimiento y atención de incidencias con las agencias de viaje.Atención de reclamaciones.Proporcionando un alto nivel de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.Te ofrecemos: - Proyecto con progresión profesional en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento.Nuestro call center siempre ha sido cantera de otros departamentos del grupo.- Retribución entre 17.000 y 24.000 € brutos anuales (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses).Salario bruto anual según convenio de contact center.Atractivo programa de comisiones sujetas a resultados.Plus de idiomas.Incentivo por trabajar en domingo y festivos.- Modalidad de jornada: Híbrida (50% presencial + 50% teletrabajo) .- Jornada completa de 39 horas semanales con turno fijo (partido), con dos días libres semanales, garantizados mínimo dos fines de semana libres al mes , aunque usualmente se trabaja sólo 1 sábado al mes de 9:00 a 13:00 h (hora Canarias).- Formación remunerada y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.REQUISITOS MÍNIMOS Requisitos: Buscamos una persona asertiva, con habilidades de comunicación y negociación, que reúna los siguientes requisitos: - Dominio de idioma inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos).Valorable dominio de tercer idioma (italiano, francés, alemán y/o portugués).- Valorable experiencia en el sistema de reserva de vuelos AMADEUS.- Ofimática nivel usuario, se valorará conocimientos de Office 365.- Experiencia en gestión de reservas y/o labores comerciales vinculadas al sector de turismo.- Buenas habilidades comunicativas y comerciales.- Vehículo propio.- Residencia en Tenerife.¿Qué habilidades son importantes para el puesto?Orientación al cliente Escucha activa, empatía.Habilidades de comunicación.Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad.Habilidad de negociación.Planificación y organización.Gestión de reservas.Habilidades comerciales.Si te sientes identificado/a con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte, queremos conocerteEn Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades.Te esperamos



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    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


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  • Palma de Mallorca, España World2Fly A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quiénes somos?** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 4 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_****_ ¿Quienes somos?_****¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos...


  • Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

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  • Agente Reservas Receptivo

    hace 3 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:**Descripción**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_****_ ¿Quienes somos?_****¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción:_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? Te estamos esperanto_*_ ¿Quienes somos?_Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y...

  • Agente de Reservas

    hace 3 meses


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España ThinkIN A tiempo completo

    En thinkIN, nos especializamos en optimizar la venta directa y la gestión global de hoteles con una gama de soluciones innovadoras y productos de vanguardia. Nuestro objetivo es transformar la experiencia de reserva y maximizar los ingresos de nuestros clientes hoteleros a través de servicios personalizados y estrategias efectivas.¿Qué buscamos?Buscamos...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días


    Santiago de Compostela, España RED ACTIVA INTEGRAL SL A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de los viajes y tienes experiência previa en el mundo del turismo? ¡Tenemos una oportunidad para ti! En nuestra agencia **Viajes Camino de Santiago **estamos buscando **agentes de viajes para el departamentos de reservas**. Como agente de reservas, serás responsable de ayudar a los clientes en la planificación y reserva de sus...


  • Santa Cruz de Tenerife, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**: A AIRE estem cercant un Booking Agent per reforçar el nostre equip! Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE. Algunes de les tasques que realitzaràs: - Servei d'atenció al client personalitzat...