Gestor/A De Incidentes Itil, Madrid

Descripción del puesto:Gestor de Incidentes ITIL en Madrid. Requisitos:- Experiencia demostrable en la gestión de incidentes y problemas en el sector de la tecnología (Metodología ITIL)- Conocimiento del paquete Office- Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisionesResponsabilidades:1. Supervisar y gestionar incidentes y problemas...

Gestor/a de Incidentes ITIL en Madrid. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar y gestionar incidentes y problemas técnicos. Asegurar el seguimiento y correcta documentación de los incidentes de alto impacto y problemas identificados en la compañía. Gestionar las quejas recibidas a través del cliente. Medición y seguimiento del SLA. Trabajar...

Gestor/a de Incidentes ITIL en Madrid. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar y gestionar incidentes y problemas técnicos. Asegurar el seguimiento y correcta documentación de los incidentes de alto impacto y problemas identificados en la compañía. Gestionar las quejas recibidas a través del cliente. Medición y seguimiento del SLA. Trabajar...

¿Dónde vas a trabajar?Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.( harás en tu nuevo puesto?- Supervisar y gestionar incidentes y problemas técnicos.- Asegurar el...

¿Dónde vas a trabajar?Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad (...))¿Qué harás en tu nuevo puesto?- Supervisar y gestionar incidentes y problemas técnicos.- Asegurar el...

¿Te gustaría trabajar como Gestor/a de Proyectos ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología? ¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta? **Responsabilidades**: - Gestión y...

¿Te gustaría trabajar como Gestor/a de Proyectos ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta?**Responsabilidades**:- Gestión y control de...

Sg Tech busca un Gestor de Incidentes para gestionar incidentes core en una importante empresa de bricolaje. Ofrecemos: Contrato indefinidoParticipación en proyectos y tecnologías innovadoresBuen ambiente de trabajoModelo de trabajo híbrido en Madrid (Leganés)Horario: 9:00 a 18:00 todo el añoFunciones:Responsable de categorizar y analizar las diferentes...

Buscamos un profesional apasionado por la gestión de incidentes y problemas para unirse a nuestro equipo en Devoteam España.**Funciones clave:**Responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas.Dirigir los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos funcionales para...

Malthus Darwin, una empresa líder en consultoría de tecnología, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder de Equipo de Gestión de Incidentes en nuestra sede de Madrid. Nuestro objetivo es encontrar a alguien que pueda coordinar y liderar a un equipo eficaz para la gestión de incidentes IT en entornos...

Descripción del empleoEn Inetum, líder europeo en servicios digitales, buscamos un perfil de gestor/a de incidencias para realizar el análisis y triaje de incidentes y la resolución de incidentes y peticiones.Tareas y responsabilidadesInteracción con diferentes áreas/departamentos. Al menos 2 años de experiencia como gestor/a de incidentes. Persona...

Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...

Descripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...

**Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos un/a **Incident Manager** para un proyecto estable: Localización: Madrid. Duración: Estable. Modalidad: Teletrabajo. Horario: Turnos rotativos 8x5 de Lunes a Viernes (Ventana Turnos: 7am - 20hrs). Disponibilidad para realizar guardias rotativas 24x7. Salario en función de experiência**:33 - 40.000 €...

Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes y Problemas en nuestra empresa, Devoteam Spain.En este rol, serás responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas. Deberás dirigir los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos...

En Sopra Steria, buscamos un perfil de Administrador de Incidentes con experiencia en inglés alto para incorporarse en un proyecto estable del sector bancario.Descripción del EmpleoLa persona que se incorpore formará parte de un equipo de Gestores de Proceso y deberá tener experiencia de al menos 3 años como Administrador de Incidentes gestionando y...

Responsabilidades y ExpectativasEl Gerente de Incidentes Senior es un papel de liderazgo crítico que es clave para la estabilidad y confiabilidad a largo plazo de nuestras operaciones IT. El objetivo de esta posición es garantizar la ejecución de la estrategia de Incidentes Mayor, el proceso y la entrega operativa a un estándar ITIL, asegurando una...

**Descripción**:Desde Grupo Digital buscamos un/a **Incident Manager** para un proyecto estable:Localización: Madrid.Duración: Estable.Modalidad: Teletrabajo.Horario: Turnos rotativos 8x5 de Lunes a Viernes (Ventana Turnos: 7am - 20hrs).Disponibilidad para realizar guardias rotativas 24x7.Salario en función de experiência**:33 - 40.000 €...

**Mission** Profesional especializado en la implementación y optimización de los servicios de tecnología de la información (TI) **Perfil** - **Conocimiento profundo de ITIL**: Domina los principios, procesos y mejores prácticas del marco de trabajo ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Esto incluye un entendimiento sólido de la...

En IRIUM, nos centramos en apoyar a personas que buscan desafíos emocionantes y crecimiento profesional. Buscamos a un Líder de Incidentes y Problemas en TI con experiencia en gestión de equipos y proceso ITIL para un proyecto estable y con posibilidades de desarrollo. A continuación, se presentan las funciones y responsabilidades clave del...