Jefe/A De Recepción
hace 3 meses
Empresas: Sector Hotelero Tenerife Sur Las funciones y responsabilidades como JEF@ DE RECEPCION consistirán en: • Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas • Mantener el registro de las entradas y salidas de los huéspedes (check-in y check-out) • Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus deseos y peticiones.
• Realizar un control sobre el mapa de reservas.
• Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos… • Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel.
• Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas, sugiriendo actividades e instalaciones proporcionadas por el hotel • Organizar medios de transporte, etc.
cuando lo soliciten los huéspedes del hotel • Responder al teléfono y tomar y distribuir los mensajes o el correo, y desviar las llamadas recibidas.
• Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc.
• Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo.
• Garantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios.
Por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos informativos.
• Formar, supervisar y apoyar al personal de la Recepción.
• Elaborar turnos.de trabajo y calendario de vacaciones • Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa.
• Solucionar emergencias.
• Responder a las quejas y encontrar la solución adecuada Requisitos : Requisitos • Residencia o disponibilidad de vivienda en el Sur de Tenerife • Formación específica en gestión de alojamientos turísticos.
• Dominio de los idiomas inglés, español, y alemán • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades comunicativas para atender el teléfono.
• Habilidades de servicio al cliente, paciencia y tacto.
• Capacidad de manejar dinero en efectivo, tarjetas de crédito/débito y moneda extranjera.
• Conocimientos de informática a nivel de usuario • Conocimientos de atención al cliente y procedimientos de gestión de oficinas • Conocimientos básicos de ventas y comercial.
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Jefe de Recepción Senior
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando un Jefe de Recepción experimentado para unirse a nuestro equipo en Royal Sunset Beach Club en ADEJE (Tenerife). Como Jefe de Recepción, serás responsable de la dirección del departamento de recepción, organizando, supervisando y planificando las actividades del equipo. Requisitos: Experiencia previa como Jefe...
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Jefe/A Recepcion Y 2º Jefe/A De Recepción
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo**Descripción**:**07 HOTELS**Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en la próxima apertura en el Puerto de la Cruz, en TenerifeO7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el...
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Jefe/A Recepcion
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo**Descripción**:**07 HOTELS**Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en Fuerteventura.O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera de...
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Jefe/A De Recepción
hace 6 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Complejo Turístico en el Sur de Tnerife, está en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Recepción, altamente motivado(a) y con experiência para liderar nuestro equipo de recepción. Buscamos a un/a profesional apasionado/a por la industria hotelera, con habilidades excepcionales en servicio al cliente y gestión de equipos**Requisitos**:-...
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Jefe/A De Recepción 40H. Urbanización Golf Del
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo**JEFE/A DE RECEPCIÓN 40H/SEM. URBANIZACIÓN GOLF DEL SUR (Tenerife)**DIAMOND RESORTS, una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido cuyos valores se fundamentan en el bienestar de sus equipos de trabajo, innovación y una amplia gama de trabajos para la sostenibilidad del medioambiente, busca para Canarias un/a Jefe/a...
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Jefe de Recepción
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Sector Hotelero Tenerife Sur A tiempo completoFunciones y responsabilidades:El Jefe de Recepción es el encargado de dar la bienvenida a los clientes y confirmar sus reservas. Debe mantener un registro preciso de las entradas y salidas de los huéspedes y actuar como punto de referencia para aquellos que necesiten ayuda o información.Responsabilidades clave:1. Dar la bienvenida a los clientes y...
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Jefe de Recepción Hotelero
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo**Descripción**:**07 HOTELS**O7 Hotels es la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para ofrecer el máximo confort y todas las comodidades necesarias para unas magníficas vacaciones, en los mejores destinos.En nuestro hotel de 4 estrellas del Puerto de la Cruz, buscamos un jefe de recepción con experiencia...
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Jefe/A De Recepción Hotel 4 Tenerife Sur
hace 4 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Complejo turístico 4*, ubicado en Arona, Tenerife Sur busca Jefe/a de recepción.Se ofrece:- Incorporación inmediata.- Contrato indefinido.- Buen ambiente de trabajo.- Jornada completa**Requisitos**:
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Jefe/A De Recepción. Royal Sunset Beach Club
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo**ROYAL SUNSET BEACH CLUB - ADEJE (TENERIFE)****JEFE/A DE RECEPCIÓN.40H/SEMANA.**Incorporación inmediata.¡ÚNETE A NOSOTROS!Si quieres formar parte de nuestro equipo de **RECEPCIÓN**, mándanos tu CV HOY.Qué te ofrecemos: tu bienestar profesional y emocional a través de nuestra formación continua.Apostamos por el desarrollo profesional y gestión del...
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Jefe/a Recepcion y 2º Jefe/a de Recepción
hace 6 meses
Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo**Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en la próxima apertura en el Puerto de la Cruz, en Tenerife O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que...
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Gerente de Recepción y Coordinador del Departamento
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo**Descripción del Puesto**:O7 Hotels, un grupo hotelero en constante crecimiento, busca a un gerente experimentado para ocupar el puesto de jefe/a de recepción y 2º jefe/a de recepción en uno de nuestros hoteles de 4 estrellas ubicados en el Puerto de la Cruz.En O7 Hotels nos enfocamos en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, por lo...
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Jefe/a de Recepción 40h. Urbanización Golf del
hace 6 meses
San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Diamond Resorts A tiempo completo**JEFE/A DE RECEPCIÓN 40H/SEM. URBANIZACIÓN GOLF DEL SUR (Tenerife)** DIAMOND RESORTS, una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido cuyos valores se fundamentan en el bienestar de sus equipos de trabajo, innovación y una amplia gama de trabajos para la sostenibilidad del medioambiente, busca para Canarias un/a...
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Jefe/A De Recepción 40H/Sem. Costa Adeje
hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resort Internacional A tiempo completoEmpresas: Diamond Resort Internacional Actualmente precisamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción en jornada de 40 horas semanales en uno de nuestros complejos en Costa Adeje (Tenerife sur) para unirse a nuestro equipo.Ofrecemos un modelo de trabajo flexible, ajustando las diferentes franjas horarias a tu conciliación personal y familiar.Nos preocupamos...
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Asistente de Recepción
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoMisión y ResponsabilidadesEl Asistente de Recepción es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial a los huéspedes del Hotel. Esto se logra cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y manteniendo el compromiso con la satisfacción del cliente. Para lograr esto, el Asistente de Recepción debe realizar y asegurar el...
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Ayudante De Recepción
hace 3 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Hoteles Globales A tiempo completoEn GLOBALES estamos buscando 1 ayudante/a de Recepción para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicado en Puerto de Santiago, Tenerife, Globales Tamaimo Tropical.Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en:- Atender y asistir al cliente de manera adecuada.- Realizar el check-in y check-out.- Gestionar las reservas.- Realizar la...
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Asistente de Recepción
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hoteles Globales A tiempo completoEn Hoteles Globales estamos buscando a un/a Asistente de Recepción para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicado en Tenerife.El/a candidato/a seleccionado/a reportará al jefe/a de recepción y tendrá las siguientes funciones:Atender y asistir al cliente de manera adecuada.Realizar el check-in y check-out.Gestionar las reservas.Realizar la facturación...
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Jefe/a Recepcion
hace 6 meses
Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo**Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en Fuerteventura. O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera...
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Jefe/a de Recepción
hace 2 meses
Santa Cristina d'Aro, España Camping Yelloh Village! Mas Sant Josep A tiempo completoEmpresas: Camping Yelloh Village! Mas Sant JosepBuscamos Jefe/a de Recepción para Camping Yelloh Village! Mas Sant Josep. Función y responsabilidad: -Liderar el equipo de recepción -Formar al personal no experimentado -Determinar los turnos y horarios de los recepcionistas. -Recepción, atención y cobro a los clientes -Facturación de los tour...
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Gerente de Recepción en Costa Adeje
hace 3 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resort Internacional A tiempo completoDiamond Resort Internacional busca un experto/a en gestión de recepción para liderar nuestro equipo en Costa Adeje, Tenerife sur. Se ofrece un trabajo flexible y una formación continua para mejorar el desempeño profesional y distribución del trabajo. Los requisitos incluyen experiencia como Jefe/a de Recepción y un nivel alto de Inglés. Las...
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Gerente de Recepción
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo**_Bienvenido a Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Gerente de Recepción, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.**Funciones clave:**Conocer en su totalidad los...