Empleos actuales relacionados con Call Center Agent - Jerez de la Frontera - Mass Markets
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Formador/a de Teleoperadores de Call Center
hace 1 semana
Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un Formador/a de Teleoperadores de Call Center con certificado de discapacidad en vigor para unirse a nuestro equipo en Transmitel Contact Center S.L..Las funciones del puesto incluyen:Elaborar planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto.Preparar y hacer seguimiento a las...
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Call Center Agent
hace 2 meses
Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife! Con una oferta gastronómica de primer nível y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes. En este momento,...
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Supervisor/a de Call Center
hace 5 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...
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Supervisor/a de Call Center
hace 5 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...
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Supervisor/A De Call Center
hace 4 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center.Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Estudios SuperioresConocimientos de Ofimática a nível usuarioConocimientos básicos de InternetConocimiento comercial de productos y servicios del cliente.LiderazgoIniciativaComunicaciónToma de decisionesOrientación al...
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Teleoperadores/as de Call Center
hace 5 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. Campaña humanitaria. Captar socios/as por teléfono. Es imprescindible tener el certificado de discapacidad(+33%) Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente...
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AGENTE TELEFÓNICO CALL CENTER
hace 2 semanas
Talavera de la Reina, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiencia en venta? ¿Consideras que eres una persona con dotes comerciales? ¿Te interesa un proyecto estable? Si es así... ¡sigue leyendo!Desde Adecco buscamos agentes telefónicos call center para una importante empresa del sector energético especialista en eficiencia y ahorro energético ubicada en Talavera de la Reina (Toledo)Requisitos-...
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Agente Telefónico Call Center
hace 2 semanas
Talavera de la Reina, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiencia en venta?¿Consideras que eres una persona con dotes comerciales?¿Te interesa un proyecto estable?Si es así... ¡sigue leyendo!Desde Adecco buscamos agentes telefónicos call center para una importante empresa del sector energético especialista en eficiencia y ahorro energético ubicada en Talavera de la Reina (Toledo) Requisitos -...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de equipos de ventas y conocimientos en gestión de proyectos.Responsabilidades:Evaluación de resultados y definición de...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de equipos de ventas y conocimientos en gestión de proyectos.Responsabilidades:Evaluación de resultados y definición de...
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Gerente de Call Center
hace 2 semanas
Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa Transmitel Contact Center S.L.El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos de ventas y conocimientos en gestión de datos y análisis.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Evaluación de resultados y definición de...
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Supervisor/A De Call Center
hace 5 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center.Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Estudios SuperioresConocimientos de Ofimática a nível usuarioConocimientos básicos de InternetConocimiento comercial de productos y servicios del cliente.LiderazgoIniciativaComunicaciónToma de decisionesOrientación al...
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Coordinador/a de Call Center
hace 3 semanas
Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal será alguien con habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de atención al cliente.Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción...
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Gerente de Call Center
hace 2 semanas
Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa Transmitel Contact Center S.L.. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de equipos de ventas y conocimientos en gestión de equipos de ventas.Responsabilidades:Evaluación de resultados y definición de...
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Call Center Representative
hace 2 meses
Jerez de la Frontera, España Mass Markets A tiempo completo.Position OverviewMCI is a leading Business Process Outsourcing (BPO) company that specializes in delivering tailored solutions to meet the diverse needs of our clients. With a commitment to excellence and a focus on innovation, we have established ourselves as a trusted partner in the industry.We are looking for call center representatives to support...
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Agente de Reservas Aéreas con Idiomas
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...
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Coordinador/a de Call Center
hace 5 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos Coordinador/a para nuestro Centro. Jerez de la Frontera. Funciones: - Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. - Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado. - Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los...
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Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center A tiempo completoCampaña humanitariaNuestro centro especial de empleo busca a un Teleoperador/a con certificado de discapacidad para unirte a nuestro equipo de Call Center. En Transmitel Contact Center, nos enfocamos en dar oportunidades a los trabajadores con discapacidad para la realización de un trabajo productivo y remunerado. Si eres seleccionado, estarás trabajando...
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Coordinadora Call Center
hace 5 meses
San Fernando de Henares, España Digitanimal SL A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como coordinador de Call Center y sé parte de una experiência laboral única llena de desafíos y oportunidades de crecimiento! ¿Eres una persona apasionada por liderar equipos, impulsar resultados y brindar un servicio excepcional al cliente? ¡Entonces esta posición es perfecta para ti! En nuestro vibrante y dinámico call...
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Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas
hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...
Call Center Agent
hace 2 meses
.Position OverviewJob Title: Call Center Agent (Collections Specialist)Job Type: Full Time; Graveyard ShiftLocation: San Fernando, PampangaAs a Collections Specialist, you will play a crucial role in our organization by assisting in the recovery of outstanding debts from customers. You will utilize your excellent communication skills, empathy, and negotiation abilities to establish positive rapport with customers and work towards mutually beneficial solutions.To be considered for this role, you must complete a full application on our company careers page, including all screening questions and a brief pre-employment test.Position ResponsibilitiesCustomer Contact: Initiate contact with customers who have overdue accounts through inbound and outbound calls.Account Analysis: Review and analyze customer accounts to understand the status, outstanding balances, and reasons for non-payment.Negotiation: Engage in professional and empathetic negotiations to collect outstanding debts while maintaining customer satisfaction.Payment Processing: Process and set up payment arrangements as appropriate, adhering to company policies and procedures.Documentation: Maintain accurate and detailed records of customer interactions, payment agreements, and relevant information in the database.Compliance: Ensure full compliance with all state and federal regulations, as well as company policies, in the collections process.Customer Service: Provide exceptional customer service by addressing customer inquiries, resolving issues, and offering solutions to prevent future delinquencies.Reporting: Generate and submit regular reports on collections activities and account statuses to the management team.Training: Stay updated on industry trends, company policies, and collection techniques through ongoing training and development programs.Targets and Goals: Meet or exceed monthly and quarterly collection targets while maintaining a high level of professionalism.Candidate QualificationsAll positive, driven, and confident applicants are encouraged to apply. The Ideal candidates for this position are highly motivated and dedicated and should possess the below qualities:Must be 18 years of age or older.High school diploma or equivalent.Minimum of 6 months of experience in collections or billing is required.Strong understanding of billing and collection processes.Outstanding communication and interpersonal skills.Ability to handle difficult customer interactions with empathy and professionalism.Proficiency in using computer systems and familiarity with collection software.The ability to type swiftly and accurately (45+ words a minute).Strong attention to detail.Excellent organizational, written, and oral communication skills.Excellent negotiation and problem-solving skills.Goal-oriented with a strong desire to achieve targets.The ability to evaluate, troubleshoot, and follow up on customer issues.An aptitude for conflict resolution, problem solving, and negotiation
