Coordinador/a de Call Center

hace 7 días

Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

Buscamos Coordinador/a para nuestro Centro. Jerez de la Frontera.

Funciones:

- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa

Habilidades personales:

- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Motivador
- Gran nível de excel

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

- Programa de formación

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor/a de Call Center

    hace 4 semanas

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...

  • Supervisor/a de Call Center

    hace 7 días

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...

  • Coordinadora Call Center

    hace 7 días

    San Fernando de Henares, España Digitanimal SL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como coordinador de Call Center y sé parte de una experiência laboral única llena de desafíos y oportunidades de crecimiento! ¿Eres una persona apasionada por liderar equipos, impulsar resultados y brindar un servicio excepcional al cliente? ¡Entonces esta posición es perfecta para ti! En nuestro vibrante y dinámico call...

  • Coordinador/A De Call Center

    hace 4 semanas

    San Fernando de Henares, España Job&Talent A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 30/06/2024. Funciones Coordinación de equipos de call center. Hacer seguimiento de los objetivos Realización de tareas back office. Requisitos Experiencia coordinando equipos de call center. Habilidades comunicativas. Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia...

  • Coordinador/A De Call Center

    hace 6 días

    San Fernando de Henares, España Job&Talent A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 30/06/2024. Funciones Coordinación de equipos de call center.Hacer seguimiento de los objetivosRealización de tareas back office. Requisitos Experiencia coordinando equipos de call center.Habilidades comunicativas.Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia...

  • Coordinador/A De Call Center

    hace 2 semanas

    San Fernando de Henares, Madrid, España Job&Talent A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 30/06/2024. Funciones Coordinación de equipos de call center.Hacer seguimiento de los objetivosRealización de tareas back office. Requisitos Experiencia coordinando equipos de call center.Habilidades comunicativas.Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia...

  • Coordinador/a de call center

    hace 4 semanas

    San Fernando de Henares, España Job&Talent A tiempo completo

    Desde Job&Talent estamos contratando perfiles de coordinador/a de call center especializados en atención al cliente, para trabajar en importante empresa de gran renombre durante su campaña se verano en el mes de julio.. . Se ofrece:. - Salario: 9.98 euros la hora brutos.. - Jornada de 39 horas semanales en horario de mañana o tarde.. - Contrato eventual...

  • Supervisor/A De Call Center

    hace 1 mes

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center.Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Estudios SuperioresConocimientos de Ofimática a nível usuarioConocimientos básicos de InternetConocimiento comercial de productos y servicios del cliente.LiderazgoIniciativaComunicaciónToma de decisionesOrientación al...

  • Supervisor/A De Call Center

    hace 4 semanas

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center.Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Estudios SuperioresConocimientos de Ofimática a nível usuarioConocimientos básicos de InternetConocimiento comercial de productos y servicios del cliente.LiderazgoIniciativaComunicaciónToma de decisionesOrientación al...

  • Supervisor/A De Call Center

    hace 2 semanas

    Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center.Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Estudios SuperioresConocimientos de Ofimática a nível usuarioConocimientos básicos de InternetConocimiento comercial de productos y servicios del cliente.LiderazgoIniciativaComunicaciónToma de decisionesOrientación al...

  • Coordinador/a de call center

    hace 2 semanas

    San Fernando de Henares, Madrid, España Job&Talent A tiempo completo

    Desde Job&Talent estamos contratando perfiles de coordinador/a de call center especializados en atención al cliente, para trabajar en importante empresa de gran renombre durante su campaña se verano en el mes de julio Se ofrece: Salario: 9.98 euros la hora brutos. Jornada de 39 horas semanales en horario de mañana o tarde. Contrato eventual para la...

  • Coordinador/a de call center

    hace 4 semanas

    San Fernando de Henares, Madrid, España Job&Talent A tiempo completo

    Desde Job&Talent estamos contratando perfiles de coordinador/a de call center especializados en atención al cliente, para trabajar en importante empresa de gran renombre durante su campaña se verano en el mes de julio Se ofrece: Salario: 9.98 euros la hora brutos. Jornada de 39 horas semanales en horario de mañana o tarde. Contrato eventual para la...

  • Teleoperadores/as de Call Center

    hace 3 semanas

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Campaña humanitaria. Captar socios/as por teléfono. Es imprescindible tener el certificado de discapacidad(+33%) Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente...

  • Supervisor/a de Call Center

    hace 2 semanas

    Jerez, Cádiz, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center.Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Estudios SuperioresConocimientos de Ofimática a nível usuarioConocimientos básicos de InternetConocimiento comercial de productos y servicios del cliente.LiderazgoIniciativaComunicaciónToma de decisionesOrientación al...

  • Teleoperadores/as de Call Center. Captar

    hace 3 semanas

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...

  • Teleoperador/a de Call Center. Campaña Humanitaria

    hace 4 semanas

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...

  • Teleoperador/a de Call Center. Campaña Humanitaria

    hace 3 semanas

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...

  • Teleoperadores/as de Call Center. Captar

    hace 2 semanas

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...

  • Teleoperador para Call Center

    hace 2 semanas

    Jerez de la Frontera, España Enterprise Formación A tiempo completo

    Puestos ofertados 1 - Fecha de publicación: 20-06-2024 Desde **ENTERPRISE FORMACIÓN CONTINUA, S.L.** estamos buscando **Teleoperador para Call Center - JEREZ de la Frontera** **. **¿Estás interesado/a? **Requisitos** - **Estudios mínimos** Sin estudios - **Experiência mínima** Experiência como teleoperador en call center. - **Imprescindible...

  • Teleoperador Para Call Center

    hace 1 semana

    Jerez de la Frontera, España Enterprise Formación A tiempo completo

    Puestos ofertados 1- Fecha de publicación: 20-06-2024Desde **ENTERPRISE FORMACIÓN CONTINUA, S.L.** estamos buscando **Teleoperador para Call Center - JEREZ de la Frontera** **. **¿Estás interesado/a?**Requisitos**- **Estudios mínimos**Sin estudios- **Experiência mínima**Experiência como teleoperador en call center.- **Imprescindible residente...