Agente De Reservas Hotel 4 Temporal

hace 5 meses

Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente.

Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels.

¿Qué funciones realizarás?
- **Atención telefónica** de llamadas, que deberá realizarse antes de los 3 tonos.
- Cumplir con los **estándares establecidos para la atención telefónica**, de trato cordial y profesional, orientado a la conversión de reservas.
- **Gestión correo electrónico **del Hotel asignado.
- **Priorización de los correos **recibidos según fecha de llegada o relevancia del cliente.
- Atención prioritaria a empresas con acuerdos corporativos.
- **Revisión en PMS de las reservas **que requieren algún tipo de modificación manual y actualización de la información según la confirmación de reserva.
- Reclamar a las agencias los **bonos pendientes **de enviar**.**:

- **Cobro de las reservas** que solicitan el prepago mediante el envío de link de pago virtual y posterior seguimiento del pago.
- Contacto permanente con el departamento de recepción de los hoteles para coordinar cuestiones operativas de reservas y estar informado permanentemente de posible cambios o incidencias en los servicios de los hoteles.
- Tener conocimiento de toda la información referente a las instalaciones, los servicios y las categorías de habitaciones disponibles en los hoteles de la cadena.
- Estar informado de la estructura tarifaria y las políticas de cancelación disponibles en cada hotel.
- Idiomas requeridos: inglés C1 y francés B2.

¿Cuáles son los beneficios de trabajar en SB Hotels?
- Formación inicial en el puesto de trabajo.
- Entrenos mensuales con un coach deportivo.
- Descuentos en material deportivo.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud:

- ¿Qué expectativas salariales tienes?
- ¿Has trabajado gestionando reservas de hotel?
- ¿Te interesa un contrato temporal de 4 meses?

Idioma:

- Francés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Reservas Hotel 4 Temporal

    hace 7 meses

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels. ¿Qué funciones realizarás? - **Atención telefónica** de llamadas, que deberá realizarse antes de...

  • Agente De Reservas

    hace 2 días

    Barcelona, España Complejo Hotelero 4 Estrellas A tiempo completo

    Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellasTitulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas.Proporcionar información...

  • Agente de Reservas

    hace 4 meses

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Contamos con 10 hoteles en total, de 4* y 4* Superior, y un hotel más en construcción. Actualmente, estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels con ubicación...

  • Agente de Reservas

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know...

  • Agente de Reservas

    hace 7 meses

    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...

  • Oficial de Reservas

    hace 1 semana

    Barcelona, España HOTEL 4 ESTRELLAS SUPERIOR A tiempo completo

    Empresas: HOTEL 4 ESTRELLAS SUPERIORPara hotel céntrico en Barcelona, se busca Oficial de Reservas. Sus tareas serán... * Introducción de reservas en el sistema * Repaso diario del listado de llegadas. * Cotización de reservas individuales y de grupos * Llevar el control de los prepagos que de reservas individuales y grupos * Fidelización de...

  • Oficial De Reservas

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Hotel 4 Estrellas Superior A tiempo completo

    Empresas: HOTEL 4 ESTRELLAS SUPERIOR Para hotel céntrico en Barcelona, se busca Oficial de Reservas.Sus tareas serán... * Introducción de reservas en el sistema * Repaso diario del listado de llegadas.* Cotización de reservas individuales y de grupos * Llevar el control de los prepagos que de reservas individuales y grupos * Fidelización de cliente...

  • Oficial De Reservas

    hace 1 semana

    Barcelona, España Hotel 4 Estrellas Superior A tiempo completo

    Empresas: HOTEL 4 ESTRELLAS SUPERIORPara hotel céntrico en Barcelona, se busca Oficial de Reservas.Sus tareas serán... * Introducción de reservas en el sistema * Repaso diario del listado de llegadas.* Cotización de reservas individuales y de grupos * Llevar el control de los prepagos que de reservas individuales y grupos * Fidelización de cliente...

  • Agente De Reservas

    hace 6 meses

    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...

  • (L931) Agente De Reservas

    hace 1 hora

    Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los Hoteles?¿Tienes experiencia en el sector hotelero?En Hilton Barcelona buscamos un/a Agente de Reservas para formar parte del equipo.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones.Nuestras suites y...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para nuestras oficinas centrales en Hospitalet de Llobregat. Funciones a realizar por el perfil vacante: - Gestión...

  • M160 Oficial De Reservas

    hace 1 hora

    Barcelona, España Hotel 4 Estrellas Superior A tiempo completo

    Empresas: HOTEL 4 ESTRELLAS SUPERIORPara hotel céntrico en Barcelona, se busca Oficial de Reservas.Sus tareas serán: Introducción de reservas en el sistemaRepaso diario del listado de llegadasCotización de reservas individuales y de gruposLlevar el control de los prepagos de reservas individuales y gruposFidelización de cliente habitual, tanto...

  • Agente De Reservas En Gran Hotel Havana S

    hace 7 meses

    Barcelona, España Gran Hotel Havana****S A tiempo completo

    Bienvenido/a Escampa Hotels!Un grupo hotelero situado en Barcelona y la Costa Brava, con la principal misión de ofrecer servicios y experiências de máxima calidad que aporten la satisfacción de nuestra clientela.Estamos buscando agente de reservas para el Gran Hotel Havana de Barcelona.Si eres una persona comprometida, apasionada del sector hotelero y...

  • Agente De Reservas

    hace 5 días

    Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente.Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para nuestras oficinas centrales en Hospitalet de Llobregat.Funciones a realizar por el perfil vacante:- Gestión correo...

  • Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona

    hace 2 meses

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión de reservas individuales y Yield. - Cotización de grupos y posterior seguimiento. - Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. - Gestión de...

  • Agente De Reservas En H10 Marina Barcelona

    hace 7 meses

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:- Gestión de reservas individuales y Yield.- Cotización de grupos y posterior seguimiento.- Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior.- Gestión de pre-pagos y...

  • Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona

    hace 7 meses

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión de reservas individuales y Yield. - Cotización de grupos y posterior seguimiento. - Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. - Gestión de...

  • Agente de Reservas en Gran Hotel Havana s

    hace 7 meses

    Barcelona, España Gran Hotel Havana****S A tiempo completo

    Bienvenido/a Escampa Hotels! Un grupo hotelero situado en Barcelona y la Costa Brava, con la principal misión de ofrecer servicios y experiências de máxima calidad que aporten la satisfacción de nuestra clientela. Estamos buscando agente de reservas para el Gran Hotel Havana de Barcelona. Si eres una persona comprometida, apasionada del sector...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes

    Barcelona, España ABBA Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En **ABBA Hotele**s estamos buscando un/a **Agente de Reservas** para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona organizada, proactiva y con pasión por el sector hotelero, ¡te queremos conocer! **Funciones Principales**: - Procesar y confirmar reservas a través de canales telefónicos, correos electrónicos y plataformas de...

  • Agente de Reservas en H10 Marina Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Gestión de reservas individuales y Yield. - Cotización de grupos y posterior seguimiento. - Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación posterior. - Gestión de...