Agente de Reservas
hace 3 días
SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente.
Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para nuestras oficinas centrales en Hospitalet de Llobregat.
Funciones a realizar por el perfil vacante:
- Gestión correo electrónico del Hotel asignado.
- Priorización de los correos recibidos según fecha de llegada o relevancia del cliente.
- Atención prioritaria a empresas con acuerdos corporativos.
- Revisión en PMS de las reservas que requieren algún tipo de modificación manual, las cuales se reciben en el correo electrónico de cada hotel.
- Cobro de las reservas que solicitan el prepago mediante el envío de link de pago virtual y posterior seguimiento del pago.
- Contacto permanente con el departamento de recepción de los hoteles para coordinar cuestiones operativas de reservas y estar informado permanentemente de posible cambios o incidencias en los servicios de los hoteles.
- Atención telefónica de llamadas, que deberá realizarse antes de los 3 tonos.
- Cumplir con los estándares establecidos para la atención telefónica, de trato cordial y profesional, orientado a la conversión de reservas.
- Conocimiento de las categorías de habitaciones y los diferentes servicios ofrecidos por los hoteles de la cadena.
- Conocer las diferentes tarifas y políticas de cancelación disponibles en cada hotel.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario:
- Turno de 8 horas
Preguntas para la solicitud:
- ¿Qué expectativas salariales tienes?
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
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Agente de Reservas
hace 7 meses
Barcelona, España Sagardi A tiempo completo**Descripción**: AGENTE/GESTOR DE RESERVAS/BOOKING AGENT ¡Hola! Estamos buscando un/a AGENTE/GESTOR/A DE RESERVAS para nuestro central de reservas Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos...
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Agente De Reservas
hace 6 meses
Barcelona, España Sagardi A tiempo completo**Descripción**:AGENTE/GESTOR DE RESERVAS/BOOKING AGENT¡Hola!Estamos buscando un/a AGENTE/GESTOR/A DE RESERVAS para nuestro central de reservasSomos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos...
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Agente de Reservas
hace 4 semanas
Barcelona, España ABBA Hoteles A tiempo completo**Descripción**: En **ABBA Hotele**s estamos buscando un/a **Agente de Reservas** para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona organizada, proactiva y con pasión por el sector hotelero, ¡te queremos conocer! **Funciones Principales**: - Procesar y confirmar reservas a través de canales telefónicos, correos electrónicos y plataformas de...
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Agente De Reservas
hace 4 semanas
Barcelona, España Abba Hoteles A tiempo completoEn ABBA Hotele s estamos buscando un/a Agente de Reservas para formar parte de nuestro equipo.Si eres una persona organizada, proactiva y con pasión por el sector hotelero, ¡te queremos conocer!Funciones Principales: Procesar y confirmar reservas a través de canales telefónicos, correos electrónicos y plataformas de reservas online.Resolver dudas y...
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Agente De Reservas
hace 18 horas
Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completoSB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente.Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para nuestras oficinas centrales en Hospitalet de Llobregat.Funciones a realizar por el perfil vacante:- Gestión correo...
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Agente de Reservas
hace 7 meses
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...
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Agente de Reservas
hace 4 meses
Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completoSB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Contamos con 10 hoteles en total, de 4* y 4* Superior, y un hotel más en construcción. Actualmente, estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels con ubicación...
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Agente De Reservas
hace 3 semanas
Barcelona, España Evenia Hotels A tiempo completo¿Tienes formación relacionada al turismo y te gustaría ser el primer punto de contacto de los clientes, ayudándoles a gestionar sus reservas y proporcionándoles una experiencia positiva?Si es así ¡Queremos conocerte!Somos una empresa líder en gestión de personas en el sector hotelero y buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para nuestro...
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Agente de Reservas para Alojamientos Turisticos en
hace 3 meses
Barcelona, España SINENGER CONSULTING A tiempo completoAgente de reservas para alojamientos turísticos en Barcelona Se requiere: - Experiência previa como agente de reservas. - Dominio del idioma inglés. - Gestión de anuncios en portales. - Gestión de calendarios y precios. - Seguimiento de reservas de grupos e individuales. - Coordinación con mantenimiento y gobernanta. Se ofrece: - Incorporación...
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Agente De Reservas
hace 3 meses
Barcelona, España Alegria Hotels A tiempo completo¡Únete al equipo!En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en...
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Agente De Reservas
hace 6 meses
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...
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Agente de Reservas de Grupos
hace 5 días
Barcelona, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completoEmpresas: SET Pierre & Vacances - España Tienes experiencia como Agente de Reservas? Te apasiona el sector turismo y la atención al cliente? En Pierre & Vacances, grupo de ámbito internacional con fuerte expansión en España, seleccionamos a un/a Agente de Reservas de Grupos en nuestras oficinas centrales ubicadas en Plaza Cataluña, Barcelona. ...
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Agente De Reservas De Grupos
hace 1 mes
Barcelona, España Set Pierre & Vacances - España A tiempo completoEmpresas: SET Pierre & Vacances - España Tienes experiencia como Agente de Reservas? Te apasiona el sector turismo y la atención al cliente? En Pierre & Vacances, grupo de ámbito internacional con fuerte expansión en España, seleccionamos a un/a Agente de Reservas de Grupos en nuestras oficinas centrales ubicadas en Plaza Cataluña, Barcelona.El/la...
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Agente De Reservas De Grupos
hace 2 días
Barcelona, España Set Pierre & Vacances - España A tiempo completoEmpresas: SET Pierre & Vacances - España Tienes experiencia como Agente de Reservas?Te apasiona el sector turismo y la atención al cliente?En Pierre & Vacances, grupo de ámbito internacional con fuerte expansión en España, seleccionamos a un/a Agente de Reservas de Grupos en nuestras oficinas centrales ubicadas en Plaza Cataluña, Barcelona.El/la...
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Agente De Reservas
hace 3 meses
Barcelona, España Alegria Hotels A tiempo completo¡Únete al equipo!En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en...
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Agente de Reservas en H10 Itaca
hace 7 meses
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Introducción de reservas al sistema. - Revisión de las reservas que entran automáticas. - Actualización de tarifas. - Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...
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Agente De Reservas En H10 Itaca
hace 7 meses
Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:- Introducción de reservas al sistema.- Revisión de las reservas que entran automáticas.- Actualización de tarifas.- Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y seguimiento.-...
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Agente De Reservas Enitaca
hace 2 días
Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completoDescripción:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:Introducción de reservas al sistema.Revisión de las reservas que entran automáticas.Actualización de tarifas.Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y seguimiento.Revisión de las...
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Agente De Reservas
hace 3 meses
Barcelona, España Alegria Hotels A tiempo completo¡Únete al equipo!En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees.Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en...
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Agente de Reservas
hace 5 días
Barcelona, España Evenia Hotels A tiempo completoEmpresas: Evenia Hotels Tienes formación relacionada al turismo y te gustaría ser el primer punto de contacto de los clientes, ayudándoles a gestionar sus reservas y proporcionándoles una experiencia positiva? Si es así ¡Queremos conocerte! Somos una empresa líder en gestión de personas en el sector hotelero y buscamos incorporar un/a Agente de...