Supervisor/A Centro De Atención
hace 6 meses
Desde hace 25 años, **Tunstall Televida **, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al **Servicio de Teleasistencia** y a la incorporación de la **telemonitorización de la Salud.**
Estas **soluciones**, combinadas con el poder del **mundo digital**, nos permiten ofrecer **servicios y productos adaptados** a todas las **etapas del envejecimiento y/o la fragilidad**. Cuidamos tanto de la persona que envejece o avanza en un proceso de dependencia como de aquellos que las atienden.
Actualmente, precisamos incorporar en **Barcelona**, dos **supervisores** **para nuestro **Centro de Atención**.
**¿Qué harás en el puesto?**
La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.
- Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo
- Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
- Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
- Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo
- Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo
- Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención
- Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nível de servicio en el turno de trabajo.
- Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia
**¿Qué ofrecemos?**
- Dos Vacantes:
- Lunes a Viernes de** **15h a 23h**
- Contrato indefinido
**Formación requerida**
- Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.
- Conocimiento de idioma cooficial según ámbito territorial, como lengua materna o nível mínimo B2
- Manejo Office: excel, outlook, power point, word.
- Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados
**Requisitos**
- Experiência demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar
- Habilidades de comunicación y de negociación
- Excelentes capacidades de organización y de liderazgo
**Un poco más sobre nosotros**
Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.
Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.
En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.
Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.
Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.
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Supervisor/a Centro de Atención
hace 7 meses
Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...
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Supervisor/a Centro de Atención
hace 3 días
Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...
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Supervisor/A Centro De Atención
hace 7 horas
Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/A Centro De Atención
hace 6 meses
Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/a Centro de Atención
hace 7 meses
Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, **Tunstall Televida **, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al **Servicio de Teleasistencia** y a la incorporación de la **telemonitorización de la Salud.** Estas **soluciones**, combinadas con el poder del **mundo digital**, nos permiten ofrecer **servicios y productos adaptados** a...
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[Kc805] | Supervisor/A Centro De Atención
hace 3 días
Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Kc805 | Supervisor/A Centro De Atención
hace 3 días
Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/a del Centro de Contacto
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral como Supervisor/a del Centro de Contacto en nuestras oficinas de Terrassa. Se trata de un contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.Sobre la empresaRandstad es una multinacional tecnológica que ofrece servicios de consultoría estratégica y servicios de BPO. Innovamos con tecnologías emergentes para...
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(K-874) | Supervisor/A Centro De Atención
hace 12 horas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/A De Centros Escolares
hace 6 meses
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**:Des de la división de HiTalent de Grupo Crit, estamos seleccionando a **un/a Supervisor/a de Centros Escolares** para un cliente que desempeña su actividad en el sector restauración en **Barcelona**.**¿Qué ofrecen?**- Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y consolidada en el sector,- Posición estable- Salario...
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Supervisores de Centros Infantiles en Piera i Esparreguera
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Campos Estela A tiempo completoLa empresa Campos Estela busca un/a Supervisor/a de centros infantiles para trabajar en Piera i Esparreguera.Salario: Se ofrece una remuneración de 30.000€ anuales (aproximadamente 2.500€ al mes) como valor medio de referencia, basándonos en el tipo de puesto y la ubicación del trabajo.Resumen del puesto: El/la supervisora del centro de educación...
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(Fqd-827) - Supervisor/A Comedores Centros Escolares
hace 12 horas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo(FQD-827) - Supervisor/A Comedores Centros Escolares Descripción del empleo Descripción :Desde la división de HiTalent de Grupo Crit, estamos seleccionando a un/a Supervisor/a de Colectividades Escolares (BCN) para un cliente que desempeña su actividad en el sector restauración en Barcelona . ¿Qué ofrecen? - Oportunidad de formar parte de una empresa...
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Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completoDescripción :¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!En Serunion, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos buscando un/a Supervisor/a de Centros en Barcelona con amplia experiencia en colectividades y...
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Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completoDescripción: ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!En Serunion, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos buscando un/a Supervisor/a de Centros en Barcelona con amplia experiencia en colectividades y...
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Recepcionista Centro Formación
hace 3 meses
Barcelona, España Centro De Formación A tiempo completoSe precisa incorporar recepcionista en centro de formación en Barcelona ciudad zona Vallcarca.Horario de tarde de lunes a viernes hasta las 21 horas.Tareas: atender la recepción tanto a nivel presencial de alumnos en el centro, como atención telefónica. Captación de alumnos para llenar cursos. La captación se realizará telefónicamente,...
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Supervisor/a de Centros Colectividades Barcelona
hace 7 meses
Barcelona, España Serunion A tiempo completo**Descripción**: - ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!_ En **Serunion**, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiência en el sector, estamos buscando un/a **Supervisor/a de Centros en Barcelona **con amplia experiência en...
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Supervisor/a de Centros Colectividades Barcelona
hace 7 meses
Barcelona, España Serunion A tiempo completo**Descripción**: **_¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!_** En **Serunion**, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiência en el sector, estamos buscando un/a **Supervisor/a de Centros en Barcelona **con amplia experiência...
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Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completoDescripción : ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!En Serunion , empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos buscando un/a Supervisor/a de Centros en Barcelona con amplia experiencia en colectividades y...
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Supervisor de Centro
hace 2 semanas
Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo**Descripción** Nuestro cliente ofrece servicios de comida y administración de instalaciones a hospitales, universidades, distritos escolares, estadios y otros tipos de negocios en distintos países. Actualmente precisa incorporar un/a supervisor/a de centro/s para que se ocupe de gestionar las operaciones, el equipo y la cuenta de explotación, para...
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Supervisor/A De Centros Colectividades Barcelona
hace 6 meses
Barcelona, España Serunion A tiempo completo**Descripción**:**_¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!_**En **Serunion**, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiência en el sector, estamos buscando un/a **Supervisor/a de Centros en Barcelona **con amplia experiência en...